قال ماستركارد إن المدفوعات غير الرقمية والرقمية زادت بمقدار 15 مرة في البلاد على مدى 18 إلى 20 شهرًا الماضية. (حقوق الصورة: Businesswire.com)
وفقًا لوباء الفيروسات التاجية على رأس أذهان المستهلكين ، فقد زادت المدفوعات غير التلامسية بنسبة 200 في المائة على مدار الثلاثين يومًا الماضية ، وفقًا لشركة Mastercard الأمريكية العملاقة للمدفوعات.
قال فيكاس ساراوجي ، نائب رئيس قسم القبول في ماستركارد ، جنوب آسيا: “لقد أضافت Covid-19 بُعدًا آخر للمدفوعات اللاتلامسية”. Indianexpress.com عبر مكالمة هاتفية. “لقد برزت كأكثر طريقة صحية لإجراء الدفعات لأن كل ما عليك فعله هو النقر فقط على بطاقتك وتحت معاملات 2000 روبية ، حتى أنك لا تحتاج إلى دبوس.”
يقول Saraogi إن الدفعات اللاتلامسية والرقمية زادت بمقدار 15 مرة في البلاد على مدار 18 إلى 20 شهرًا الماضية. وقال إن هناك اتجاهاً علمانياً موجود بالفعل ، كما أن Covid-19 لم “يسرع” هذا الاتجاه ، مضيفًا: “ما كان سيحدث في السنوات الأربع إلى الخمس المقبلة ، سيحدث الآن في الأشهر الأربعة إلى الخمسة المقبلة ، إن لم يكن أربعة. إلى خمسة أسابيع “.
على الرغم من عدم وجود معلومات حول عدد الهنود الذين يستخدمون الدفعات اللاتلامسية ، فمن المقدر أن 25 في المائة من البطاقات المتداولة هي بطاقات تماس.
أثناء الوباء ، بدأ الهنود في إعادة التفكير في كيفية التعامل مع النقد ، حيث يخشى الكثيرون أن تكون العملات الورقية وسيلة سهلة لنشر المرض المعدي. في المقابل ، تعد المدفوعات غير النقدية والرقمية أكثر أمانًا وتتطلب الحد الأدنى من الاتصال المادي بين البائع والمتسوق. في الواقع ، يرفض المزيد من المتاجر ومنصات التجارة الإلكترونية أخذ الأموال. يحث البعض المستهلكين على الدفع من خلال النقر على بطاقاتهم في محطة نقاط البيع أو استخدام المحافظ الرقمية مثل Paytm و Google Pay باستخدام smartphones.
“في محلات البقالة والسوبر ماركت ، حيث ستشاهد عادةً قائمة انتظار طويلة أو مطاعم وصيدليات خدمة سريعة ، كان استخدام جهات الاتصال شائعًا جدًا لأنها طريقة أسرع للدفع. قال ساراوجي: “إنه حل خرق لقائمة الانتظار”. على الرغم من عدم وجود معلومات حول عدد الهنود الذين يستخدمون الدفعات اللاتلامسية ، فمن المقدر أن 25 في المائة من البطاقات المتداولة هي بطاقات تماس.
ALTBalaji الرئيس التنفيذي: بلدة صغيرة في الهند تكتشف منصات OTT ؛ كلمة “بالغ” لم تعد كلمة محرمة
من المرجح أن يستفيد نظام النقل في الهند أيضًا من استيعاب المدفوعات الرقمية اللاتلامسية في عالم ما بعد COVID-19. وقد جعلت الحكومة FASTags إلزامية بالفعل مما يقلل من الاتصال بين السائقين وموظفي كشك الرسوم. وفي الوقت نفسه ، من المتوقع أن تتجنب شركات مترو في دلهي ومومباي الرموز المادية وبدلاً من ذلك تطبق نظام تذاكر بدون تلامس باستخدام بطاقات المترو فقط.
“سنرى وضعًا طبيعيًا جديدًا حيث يفضل الناس الذهاب للمدفوعات اللاتلامسية حتى بعد أن ينحسر تهديد Covid-19 ، ليس فقط بسبب زيادة الوعي حول عوامل النظافة في مكافحة Covid-19 ولكن أيضًا بسبب الراحة الأكبر قال سانجاي جوبتا ، نائب الرئيس ومدير الهند في NXP ، إن العديد من مستخدمي المدفوعات الرقمية لأول مرة سيختبرون في الأوقات القادمة.
تشهد دول مثل الهند قبولًا أكبر لمدفوعات الأجهزة المحمولة بفضل نمو مبيعات الهواتف الذكية في البلاد. “هل يمكن تحويل كل هاتف ذكي مزود بتقنية NFC إلى جهاز مستهلك وتاجر؟ قال ساراوجي “هذا ما نعمل عليه”.
تشهد دول مثل الهند قبولًا أكبر لمدفوعات الأجهزة المحمولة بفضل نمو مبيعات الهواتف الذكية في البلاد.
Samsung Pay ، وهي خدمة دفع عبر الهاتف المحمول تمكّن المستهلكين من استخدام Samsung smartphones لإجراء عمليات الشراء في المتاجر في المحطات الطرفية ذات الخطوط اللاصقة والمغناطيسية باستخدام تقنية NFC و MST ، تدعمها ماستركارد.
“كانت خدمة Samsung Pay مجرد أحد أنواع المحفظة التي تقوم بالدفع … ما نقوم به الآن هو دمقرطة ذلك عبر البنوك.” عملت Mastercard بشكل وثيق مع بنك HDFC على تطبيق PayZapp الخاص به. وقال ساراوجي: “لقد عملنا معهم ونعمل مع البنوك الأخرى أيضًا” ، مضيفًا أن معظم البنوك ستكون قادرة على استخدام نفس التكنولوجيا لتوفير خدمات الدفع عبر الهاتف النقال والذهاب للمستهلكين. وفي الوقت نفسه ، تشجع Mastercard أيضًا التجار على استخدام هواتفهم المزودة بتقنية NFC لقبول المدفوعات.
Fortnite مطور Epic Games: “سلوك اللاعبين الهنود الذين لم يتم اكتشافهم بعد”
في حين أن الزيادة في معدل اعتماد حلول الدفع الرقمية هي علامة صحية ، إلا أن المدفوعات غير النقدية يمكن أن تزيد أيضًا من مخاوف الأمان والخصوصية مثل القرصنة وخرق البيانات. بقبول أن هذا سيصبح الخيار الافتراضي للمستقبل ، يحذر آشيش كوهلي ، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة Kreditech India ، من وجود حاجة أقوى إلى “تشديد معايير الأمن السيبراني وتطور الأطر المضمونة حيث قد تكون المدفوعات غير النقدية عرضة أيضًا للتهديدات السيبرانية.”
📣 إن Indian Express الآن على Telegram. انقر هنا للانضمام إلى قناتنا (indianexpress) والبقاء على اطلاع بأحدث العناوين
لجميع أحدث أخبار التكنولوجيا ، قم بتنزيل تطبيق Indian Express.
© IE Online Media Services Pvt Ltd
