العمل في المستقبل: قابلت الوظائف التسويقية العشر التي ستكون ضرورية في السنوات المقبلة

تراقب قطاعات تسويق الأعمال في الوقت الفعلي كيف ينظر عملهم بعمق إلى التحول الرقمي. مع ظهور أدوات تكنولوجية جديدة ، بدأت تظهر ملامح جديدة ومسؤوليات جديدة ستكون ضرورية لجميع الشركات في المستقبل القريب.

يبدو التنويع هو المفتاح ، بالإضافة إلى وجود مهنيين مؤهلين في المهارات اللينة.

حددت دراسة أجراها Cognizant ما هي الوظائف التي ستغير الأشياء في المستقبل وما هي الملفات الشخصية التي ستسعى الشركات إلى دمجها في فرق التسويق الخاصة بها ، في توقعات مدتها عشر سنوات. سوف يمر المستقبل من خلال التكنولوجيا ، صحيحًا ، ولكن أيضًا من خلال العديد من العناصر المرتبطة بكيفية تغير الأشياء وما يتوقعه المستهلكون من العلامات التجارية والشركات.

سيتعين على الشركات أن تضم عددًا أكبر من العاملين متعددي التخصصات ، كما يمكنها أيضًا الدخول في قضايا معقدة مثل التعاطف.

التعاطف ومديري المزاج

في السنوات الأخيرة ، توترت المشاعر بشكل ملحوظ في الخطاب حول التسويق والإعلان. لقد أدرك المسوقون أهمية إقامة علاقات عاطفية مع المستهلكين والتواصل معهم على هذه المستويات.

في الوقت نفسه ، أصبح من الواضح أنه عندما يتم إنشاء اتصال عاطفي ، يكون الارتباط بين المستهلك والعلامة التجارية المعنية أقوى بكثير ، مما عزز ثقله في الاستراتيجية. إذا أحببنا العلامة التجارية ، على سبيل المثال ، لن نكون فقط أكثر إخلاصًا ، ولكننا سنصبح أيضًا مُوَصفين.

لذلك ، ليس من المستغرب اكتشاف أن الملفات الشخصية المرتبطة جدًا تظهر في التوقعات المستقبلية. يشير الخبراء إلى أن مديري التعاطف والتشجيع سيكونان مطلوبين. كما يشيرون في التحليل ، فإن المنافسة على الأسعار والسلع على وشك الدخول في مرحلة النضج ، والتي ستحول الصراع إلى المشاعر.

اختبار العصب A / B

تعد اختبارات A / B أداة مهمة بالفعل في استراتيجية التسويق وتلك التي تستخدمها الشركات التي تقوم بأشياء في التسويق الرقمي لفهم مستهلكيها. سوف يمضي المستقبل خطوة إلى الأمام في هذا النوع من الاختبارات ، مضيفًا علم الأعصاب بشكل أكثر شيوعًا إلى العمليات. هذا سيجعل من الضروري توقيع خبراء تسويق عصبي للقيام بهذه الاختبارات.

محلل بـ "حاسة سادسة"

يبدو أنه من مواليد عنوان فيلم الغموض الخارق: محلل الإحساس السادس ، المحلل بالمعنى السادس. إنه تطور من نصاب الاتجاه المعتاد ، مع الأخذ فيه. هؤلاء المحللون قادرون على رؤية أين تسير الأمور وما الذي سيحققه المستقبل ، لكن في هذه الحالة سيكونون قادرين على التنبؤ بالاتجاهات والأزياء قبل وقت طويل من حدوثها.

لن يقرؤوا السوق لاكتشاف الاتجاهات الناشئة ، لكنهم يتوقعون ذلك. سيفعلون ذلك باستخدام الذكاء الاصطناعي كحليف.

مخطط الغرض

سيكون ملف التعريف الجديد الذي ستحتاجه الشركات هو تحديد مسؤوليتها عن الأغراض ، والمخطط الذي سيعمل على خارطة الطريق لالتزامات وأهداف نظام ماكا وكيف يسهم في البيئة والمجتمع الذي يتحرك فيه. نظرًا لتزايد وضوح الشركات في أن لديها أهدافًا والتزامات ، فمن المنطقي تمامًا أنها مسؤولة عن توقيع المحترفين الذين يقودون هذا العمل.

رئيس الإبداع في الروبوتات

هل ستغير برامج الروبوت تجربة العملاء والاهتمام الذي يوليه للمستهلكين؟ إذا أرادت الشركات أن يحدث هذا ، فسيتعين عليها أن تعمل بشكل جيد للغاية كيف تعمل هذه الروبوتات وماذا تفعل.

للقيام بذلك ، سوف يحتاجون إلى التأكد من أن التجربة إيجابية وفريدة من نوعها وأصيلة وأن العلاقة مع العلامة التجارية قوية. هناك حيث يأتي المسؤولون عن الإبداع في برامج الروبوت ، والذين سيضمنون أن الرسائل التي تطلقها الروبوتات تتصل بما يريدون إيصاله إلى الجمهور.

الاثنوغرافيين البيانات

الإثنوغرافيا هي أحد العلوم الاجتماعية التي ستصبح أساسية في صناعات التسويق والبيانات. يركز مختصو البيانات الإثنوغرافيون ، وعلماء البيانات الإثنوغرافيون على البيانات ، على ما توفره الكميات الكبيرة من المعلومات لقراءة سلوكيات المستهلكين فيما يتعلق بالعلامة التجارية ، مما يساعد على تشكيل الإستراتيجية بشكل أفضل.