دعنا نسجل الرقم القياسي في العمل عن بعد في الوقت الحالي. تكبير و Skype لن تعمل على المدى الطويل. في حين أنها مثالية لمحادثات الفيديو ، عندما تتحد مجموعة من الرؤساء المتحدثين معًا في بيئة افتراضية ، يكون التفاعل محدودًا.
لا يمكننا رؤية أو لمس أي شيء ، ولا يمكننا الذهاب إلى أي مكان معًا كمجموعة ، ولا يمكننا التفاعل بطريقة تبدو حقيقية عن بُعد. عندما يندفع رئيسك إلى مكالمة Zoom ويدردش بعيدًا ، لا يختلف الأمر تمامًا عن مكالمة هاتفية أو مؤتمر عن بعد منذ عقود. تقدم مؤتمرات الفيديو حوالي 10٪ من قيمة الاجتماع الفعلي الفعلي – وهي مشكلة تصبح أكثر وضوحًا كلما قمت بها.
يمكن للواقع الافتراضي أن يغير ذلك – وبسرعة. من خلال إنشاء موقع افتراضي للاستكشاف ، وتسليم المستندات الأخرى ، أو العمل على مشروع يتضمن أدوات افتراضية أو الاحتفاظ بنموذج أولي ، أو التجول في مبنى جديد وتفقد التصميم ، أو التفاعل بطرق أخرى ، يمكن أن يكون الواقع الافتراضي هو الشيء الوحيد الذي يجعل العمل عن بعد وتفاعلات المكتب في المنزل أكثر احتمالا.
كيف ستعمل كل شيء
الآن ، نحن نعلم أن VR هي في الغالب تجربة لديك كلاعب. إن Oculus Rift أو HTC Vive Pro هي أجهزة مغيرة للعبة لاستكشاف عوالم غريبة غريبة ، لكنها ليست شائعة كطريقة لعقد اجتماع عمل أو النظر في بناء مخططات أرضية.
يمكن أن يتغير هذا العام.
تخيل هذا السيناريو. تتكون شركتك من حوالي 20 موظفًا. أنت الآن تعمل جميعًا في المكاتب المنزلية ، وبعضها في بلد أو بلدة أخرى. نظرًا لطلبات البقاء في المنزل على الصعيد الوطني المتعلقة بوباء الفيروس التاجي ، لا يمكن لأحد منكم أن يجتمع معًا في المكتب.
مع الواقع الافتراضي ، تقرر الاجتماع معًا على أي حال – تقريبًا. في ما يشبه نسخة طبق الأصل من غرفة الاجتماعات التي تستخدمها عادةً ، يبدو أن الجميع يجلس على طاولة. ترى سو في المحاسبة على يسارك. يعبث بوب في المبيعات بهاتفه ، تمامًا كما تتذكر. هذا النوع من الواقع الافتراضي غير متاح بعد ، ولكنه أكثر من ممكن – ترجمة لما نقوم به في الحياة الواقعية مقدمة في عالم افتراضي يبدو واقعيًا للغاية.
يدخل الرئيس ويقف على منصة افتراضية. الآن ، في تكبير أو Skype نسميها لن يكون مختلفًا عن كل رئيس ناطق آخر. في الواقع الافتراضي ، أنت تعلم أن هذا هو الشخص الذي يقود الاجتماع بناءً على المظهر والموضع على الطاولة والصوت المسيطر. قد يتحول VR إلى وضع عرض حيث يتغير مجال رؤيتك حتى لا تتمكن من إلقاء نظرة حول الغرفة. (هذا موضوع مختلف تمامًا من حيث البيئات الافتراضية التي تتحكم في ما نراه ونفعله.) ولكن كبيئة غامرة ، فأنت جميعًا هناك.
هذا يعني أنه لا يمكنك سماع الأطفال يلعبون في الغرفة الأخرى لأنك ترتدي سماعة رأس ولكن أيضًا لأنه لا يمكنك رؤية غرفة الاجتماعات إلا. لا يمكنك رؤية سائق FedEx يسحب أمام منزلك. لا يمكنك رؤية قطة الأسرة. كانت البيئات الغامرة تهدف أصلاً إلى نقلنا إلى كوكب المريخ أو إلى سفينة القراصنة ، ولكن هناك احتمال واضح أنها ستنقلنا إلى المكتب بدلاً من ذلك حيث يمكننا العمل بشكل تعاوني كفريق والتحدث على انفراد.
توسيع نطاق VR
هذا مثال على الواقع الافتراضي في بيئة مكتبية ، وهو ممكن بشكل ملحوظ. تتوفر سماعات رأس الواقع الافتراضي للأعمال لهذا بالفعل ، وكانت هناك عروض توضيحية لكيفية عمل ذلك. لم يصبح الأمر شائعًا بسبب تكلفة سماعات الرأس ، ولكن غالبًا لأن عمال المكتب لم يكونوا بحاجة إلى الاجتماع في الواقع الافتراضي – يمكنهم القيام بذلك شخصيًا. في المستقبل القريب ، يمكن أن يساعدنا الواقع الافتراضي جميعًا على التواصل بطريقة مقنعة ومفيدة تمامًا في أكثر من إعداد المكتب.
لنفترض أنك شركة تصنيع. هذا غير ممكن اليوم مع التكنولوجيا الحديثة ، ولكن إذا كان المصنع مجهزًا ببرامج الروبوت التي يمكن أن تعمل بشكل مستقل ، يمكن للعمال استخدام الواقع الافتراضي لفحص الآلات ، والاجتماع لمناقشة مواصفات المنتج ، وحتى إطلاق النسيم على القهوة أثناء تشغيل الآلات في الخلفية. هناك شيء مهم للغاية في هذا الشأن. كبشر ، نحتاج إلى رؤية بيئة ولمسها – فنحن نستجيب لها بشكل مختلف.
في عالم الألعاب ، نعود في حالة صدمة عندما يظهر شخص سيء من العدم أو عندما تنزل سفينة فضائية على منصة هبوط. في مجال الأعمال ، لن نقفز أو نتقاعس ، ولكن قد نرى أين توجد مشاكل في تصميم منتج جديد أو خطة بناء. قد نلتقي لاستعراض البيانات المالية في غرفة الاجتماعات يومًا ما ، وكلنا نرتدي نظارات الواقع الافتراضي ، لكننا سنكون قادرين على التركيز على بعض النشرات "الورقية" التي تبدو واقعية للغاية. من خلال صب البيانات ، قد نرى أين توجد تناقضات في الميزانية لقسم واحد. بطريقة أو بأخرى ، يكون هذا أكثر احتمالية عندما يمكننا إعادة إنشاء بيئة واقعية ، والجلوس على كرسي ، والبحث عن شخص في العين ، والتفاعل.
والسؤال هو كيفية تحقيق ذلك كوسيلة لمساعدة العمال عن بعد إذا استمر الوباء لفترة أطول مما يتوقعه أي منا. هناك عدد غير قليل من العقبات ، ومعظمها مرتبط بالبرمجيات. وهذا يشمل خلق البيئة ، وتمثيل البشر الحقيقيين ، والتفاعلات الحقيقية التي سنحتاجها. سيكون الأمر يستحق كل هذا العناء إذا استمر الوباء لمدة عام أو أكثر.
سيتطلب توسيع نطاق الواقع الافتراضي طرقًا جديدة للتفكير. سيكون من الصعب إنشاء مكان اجتماع افتراضي أو مصنع تصنيع أو حتى موقع خارجي ، ولكن الفائدة هي أنه سيفتح أعيننا على إمكانيات جديدة وتفاعلات جديدة ، ومن المحتمل أن يؤدي إلى تحسين الإنتاجية. يحتاج البشر إلى القدرة على الرؤية واللمس والشعور والتفاعل. لم نضطر للجلوس على مكتب واستخدام Zoom. على الرغم من أهمية الدردشات المرئية في الوقت الحالي ، إلا أنها لا تكرر ما يشبه الاجتماع في الواقع. ليس عن طريق تسديدة طويلة. مع VR ، لدينا فرصة لجعل العمل عن بُعد أشبه بالعمل الحقيقي.