قالت شركة استخبارات تاور للاستخبارات إن الهند شكلت أكبر عدد من عمليات تنزيل تطبيق مؤتمرات الفيديو Zoom في أبريل على الرغم من تحذيرات الحكومة من استخدامه الرسمي ومشكلات أمنية مختلفة. وفقًا للشركة ، تجاوز برنامج Zoom 131 مليون عملية تنزيل الشهر الماضي ، منها 18.2 بالمائة من الهند ، تليها الولايات المتحدة. بالإضافة إلى Zoom ، شهد TikTok أيضًا نموًا كبيرًا الشهر الماضي مع أكثر من 107 مليون عملية تنزيل على مستوى العالم. كما ساهمت الهند بأكبر نسبة – 22 بالمائة – في تنزيلات TikTok.
نظرًا لأن الأشخاص يتبعون إرشادات المباعدة الاجتماعية وسط جائحة الفيروسات التاجية ، فقد انتقلوا إلى تطبيقات مؤتمرات الفيديو مثل Zoom و Google Meet ليس فقط لرعاية التزامات العمل ولكن أيضًا للبقاء على اتصال مع أصدقائهم وعائلتهم. تستخدم المدرسة أيضًا تطبيق Zoom والتطبيقات الأخرى في الفصول الافتراضية حيث لا يمكن للطلاب الانتقال إلى الشاشة فعليًا أثناء عمليات الإغلاق. وقد أدى ذلك إلى زيادة هائلة في Zoom والتي شهدت زيادة في تنزيلاتها أضعافًا مضاعفة خلال الشهرين الماضيين. لم تكن شعبية Zoom من دون مشاكل وخلافات ، بل أدت إلى إنشاء مصطلح "zoombombing". يشير Zoombombing إلى الحوادث التي ينبثق فيها غرباء عشوائيون في اجتماعات Zoom غير الآمنة ويضايقون المستخدمين.
أجبرت هذه القضايا الحكومة على تحذير مسؤوليها من استخدام التطبيق في الشهر الماضي وإصدار مجموعة من الاحتياطات للجمهور بشكل عام. في مذكرة مؤرخة في 12 أبريل ، سلط مركز التنسيق الإلكتروني (CyCord) التابع لوزارة الداخلية الضوء على المخاوف الأمنية بشأن Zoom. مشددًا على أنه لا ينبغي استخدام Zoom من قبل المكاتب / المسؤولين الحكوميين لأغراض رسمية ، أضاف CyCord أنه لا يزال من الممكن استخدامه من قبل الأفراد بصفتهم الشخصية. إذا اختاروا القيام بذلك ، يجب عليهم اتباع أفضل ممارسات الأمان. حتى فريق الاستجابة للطوارئ الحاسوبية في الهند ، الوكالة الوطنية للأمن السيبراني ، حذر من الاستخدام غير المحمي للتطبيق وأصدر استشاريًا يحدد إجراءات السلامة لكل من المشغل والمستخدمين.
بعد الأخبار المتعلقة بقضايا الأمن وحظرها من قبل العديد من المنظمات وكذلك الدول ، أعلنت Zoom أنها تجري العديد من التغييرات على التطبيق لتعزيز الأمان والخصوصية. في العرض نفسه ، اشترت الشركة في وقت سابق من هذا الأسبوع بدء تشغيل تشفير Keybase الذي سيساعدها على إجراء مكالمات الفيديو التي يتم إجراؤها من خلال التطبيق المشفر من طرف إلى طرف.
يدعي Sensor Tower أيضًا أن Zoom كان أكثر التطبيقات التي لم يتم تنزيلها على مستوى العالم في أبريل ، وشهد نموًا سنويًا 60x. بصرف النظر عن الهند ، جاءت تنزيلات Zoom من الولايات المتحدة التي شكلت 14.3 في المائة من إجمالي التنزيلات.
أصدرت الشركة قائمة التطبيقات الأكثر تنزيلًا لشهر أبريل 2020 وتحتوي على TikTok ، Facebook، ال WhatsApp، Instagramو Messenger بصرف النظر عن Zoom. كان Tiktok ثاني أكثر التطبيقات التي تم تنزيلها الشهر الماضي ، وكما ذكرنا ، شكلت الهند 22 بالمائة من إجمالي تنزيلات TikTok في الشهر السابق ، تليها الولايات المتحدة بنسبة 9.4 بالمائة.
