تتوسع Uber Eats و Delivery Hero من تقديم وجبات المطاعم إلى توفير مواد البقالة للعملاء العالقين في المنزل أثناء عمليات الإغلاق التي تسببت فيها أزمة الفيروسات التاجية.
قالت أوبر إيتس يوم الأربعاء إنها تتعاون مع مجموعة سوبر ماركت الفرنسية كارفور أو خدمة توصيل جديدة تهدف إلى مساعدة الباريسيين في شراء السلع الأساسية والطعام ، ولديها خطط مماثلة في إسبانيا والبرازيل.
كما قامت خدمة Delivery Hero التي تتخذ من برلين مقراً لها بإجراء تغييرات على عملياتها التي تغطي أكثر من 40 دولة للمساعدة في توصيل منتجات البقالة للعملاء.
لا تزال محلات السوبر ماركت مفتوحة في فرنسا وأماكن أخرى ، على الرغم من أن العديد قد قيد عدد المتسوقين الذين يمكنهم الدخول لأسباب تتعلق بالسلامة ، في حين أن العديد من العملاء يقيمون في المنزل لتجنب الإصابة أو نشر العدوى.
ستبدأ خدمة كارفور وأوبر إيتس الجديدة بحوالي 15 متجراً في باريس والمنطقة المحيطة بها في 6 أبريل ، قبل أن يتم طرحها على الصعيد الوطني. يسمح للمستخدمين باختيار متجر كارفور الصغير على تطبيق أوبر أوبر.
يمكنهم أيضًا طلب المنتجات عبر الهاتف من 11 صباحًا إلى 11 مساءً ، بما في ذلك التسوق اليومي للبقالة بالإضافة إلى منتجات النظافة والتنظيف. سيتمكن العملاء أيضًا من الحصول على الولادات في المنزل في غضون 30 دقيقة في المتوسط.
سوف تتنازل Uber Eats عن رسوم التوصيل لجميع طلبات كارفور خلال شهر أبريل.
كان كارفور يستكشف بالفعل خيارات من هذا النوع قبل أزمة الفيروسات التاجية ، حيث تواجه مجموعات السوبر ماركت منافسة من أمثال Amazon.
في العام الماضي ، دخلت في شراكة مع شركة Glovo الإسبانية الناشئة لتقديم خدمات توصيل سريعة إلى المنازل وتتعاون مع Delivery Hero في تايوان والكويت وعمان وقطر والبحرين والأرجنتين وشيلي وأوروغواي.
توصيل سريع
بالإضافة إلى توفير الوجبات الجاهزة ، أنشأت Delivery Hero أكثر من 50 "متجرًا مظلمًا" دوليًا لاستغلال سعة المستودعات وشبكة الدراجين للمساعدة في معالجة الطلب المتزايد على السلع الأساسية للخزانة.
وقال يوهانس لانجوث كبير مديري النظم المالية بشركة ديلي هيرو لرويترز "إنهم محسنون لتسليم سريع للغاية للسلع اليومية".
وأضاف أن الهدف هو تقديم الطعام في أقل من 20 دقيقة ، أسرع من وجبات المطاعم لأنه لا حاجة للوقت للطبخ.
بالإضافة إلى كارفور ، تعمل أيضًا مع محلات السوبر ماركت الأخرى لتقديم البقالة ، مثل ICA في السويد و Walmart في الأرجنتين.
في بريطانيا ، أعلنت شركة Deliveroo عن خدمتين في الشهر الماضي لمساعدة الأشخاص الذين يعزلون أنفسهم بسبب فيروس التاجي – الأول هو توفير الضروريات ، مثل السلع المعلبة والمعكرونة والأدوات المنزلية ، والثاني ، وهو ارتباط مع Marks & Spencer ' مخازن على BP الأمامية.
تتوفر أيضًا سلع مثل ورق التواليت والأنسجة أو التونة المعلبة للتسليم عبر Deliveroo من متاجر Franprix المملوكة للكازينو في باريس.
بالنسبة إلى Uber ، يمكن أن تساعد عملية توصيل البقالة في تخفيف حدة أعمالها في مواجهة انخفاض الطلب على ركوب السيارات.
في إسبانيا ، قالت Uber Eats إنها تشارك مع Galp ، مجموعة محطات الطاقة والغاز ، لتوفير توصيلات منزلية من منتجات التنظيف وأدوات النظافة من المتاجر الصغيرة.
في البرازيل ، ستعمل Uber Eats أيضًا مع الصيدليات والمتاجر ومحلات الحيوانات الأليفة لتدفق الإمدادات.
© طومسون رويترز 2020
