الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

تختار طيران الإمارات Windows 8 | IT PRO

تختار طيران الإمارات Windows 8 | IT PRO 1

طيران الإمارات هي شركة طيران دولية مبنية على أساس خدمة العملاء المتميزة. لتقديم أفضل تجربة على متن الطائرة ، يستخدم الباحثون أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تشغل تطبيقًا خاصًا يُطلق عليه اسم حلول الطيران المعرفة (KIS). يقول كيفن غريفيث ، نائب الرئيس الأول لرئيس مجلس الوزراء في طيران الإمارات: "لا نرسل طائرة بعيدًا بدون كمبيوتر محمول على متن KIS". "بمعلومات عن الركاب وأفراد الطاقم ، إنها أداة مهمة للغاية لمجموعنا البالغ عددهم 900 شخص. فهم يستخدمونها لإطلاع طاقم الطائرة قبل كل رحلة حتى يتمكن الفريق من تقديم تجربة رائعة للعملاء ، في كل مرة. "

ومع ذلك ، كانت أجهزة الكمبيوتر المحمولة ضخمة لاستخدامها في رحلة كاملة. يقول أنيتا غريللو ، Purser for Emirates: "كان لابد من تفريغ أجهزة الكمبيوتر المحمولة وتوصيلها بها لأن عمر البطارية فيها قصير". "كان علينا أن نطلب من المسافرين العودة إلى المطبخ للتحقق من المعلومات ، وسيتعين على الركاب الانتظار حتى نقر من خلال الصفحات التي كانت بطيئة في بعض الأحيان في التحميل."

قامت طيران الإمارات بتوحيد أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة على Windows نظام التشغيل 7 ، لكنه قرر أيضًا تقييم منصات الحوسبة المتنقلة للحصول على إصدار جديد من KIS. "أردنا أن نوفر للمتابعين جهازًا محمولًا به

انقر على الرابط أدناه لتنزيل دراسة الحالة الكاملة.