تم تصميم ميزات الأمان مثل رموز PIN لحماية هواتفنا ومنع المستخدمين غير المصرح لهم من الدخول. ولكن ماذا لو كان يمنع المالك من الدخول؟ يتحول بسبب وجود بعض الأخطاء الغامضة والغامضة ، بعض مالكي Pixel يبلغون عن أنهم مقفلون من هواتفهم على الرغم من إدخال رقم التعريف الشخصي الصحيح.
وفقا لأحد الوظائف على المنتديات، يصف كيف سيؤدي إدخال رمز PIN الصحيح إلى إعادة إرسال المستخدمين مرة أخرى إلى شاشة سوداء دون حدوث أي شيء:
توقف جهاز Pixel XL الجديد فجأة عن السماح لي باستخدام دبوسي لإلغاء قفله. أنا بالتأكيد باستخدام دبوس الصحيح. إذا جربت دبوسًا مختلفًا ، فسيخبرني أن لدي دبوسًا خاطئًا. عندما أجرب الرقم الصحيح ، ينتقل إلى شاشة سوداء ثم يعود إلى شاشة القفل الخاصة بي. "
يبدو أن هذه المشكلة موجودة منذ فترة ، ولا يبدو أنها خاصة بالجهاز ، حيث تأثرت جميعًا بنماذج Pixel XL و Pixel 2 و Pixel 3. يبدو أن Google تدرك هذه المشكلة ، وفي الوقت الحالي ، فإن الحل الوحيد الذي يمكنهم تقديمه للعملاء هو إجراء إعادة ضبط المصنع ، وهو الأمر الذي لا تثير الكثير من المشكلات جدًّا لأنه يمسح الهاتف وسيحتاج المستخدمون إلى البدء كله من جديد.
ويزداد الأمر سوءًا إذا لم يكن لدى المستخدمين الوقت الكافي لإجراء النسخ الاحتياطي لأجهزتهم قبل إجراء إعادة ضبط المصنع. أرسلت Google وحدات بديلة لبعض المستخدمين ، لكن المشكلة ظهرت مرة أخرى. لسنا متأكدين من مدى انتشار المشكلة ، ولكن قد يكون من المفيد مراقبة ذلك.
مصدر: هاتف الساحة
