شيوخ لديهم منذ فترة طويلة "انقر" مع التكنولوجيا وتم اقناعهم من الشبكات الاجتماعية، تقصير الفجوة الرقمية التي تفصلهم مع الأجيال الشابة. ليس أنهم أسرع كتابات – لقد رأينا جميعًا "كتابة …" لأم فيها ال WhatsApp يصبح لا نهاية لها – ولكن هذا هو التطبيق الأكثر استخداما من قبل البالغين من 65 سنة. يتم جمع هذا من قبل الباحث من معهد الإنترنت متعدد التخصصات (IN3) من UOC أندريا روزاليس.
جماعي منذ ظهور smartphones و الانترنتهل الاستخدام المكثف بشكل متزايد للشبكة وتطبيقاته. وبالتالي ، فإن ما يقرب من 50 ٪ متصل بالفعل من المنزل ، وأصبح الهاتف الذكي هو الجهاز الذي يستخدمونه أكثر من غيرهم للاتصال ، 82.9 ٪ من بين أولئك الذين تجاوزوا 65.
أما بالنسبة لل استخدام WhatsApp، تطبيق المراسلة الفورية ، يلعب دور مركزي في الحياة اليومية من كبار السن الذين هم على دراية التقنيات الجديدة. هذا هو التطبيق الذي يصلون إليه في أغلب الأحيان: بمعدل 16.9 وصولًا في اليوم (متوسط السكان 26.4). الأسباب الرئيسية هي تلك التي أشار إليها الباحثون في UOC أندريا روزاليس وميريا فرنانديز-أرديفول، من مجموعة شبكات الاتصال والتغيير الاجتماعي (CNSC) ، في دراستهم "ما وراء WhatsApp: كبار السن و smartphones'(2016): الضغط الاجتماعي والعامل الاقتصادي.
«حقيقة أن بيئتهم تجعلهم يدفعونهم إلى تنزيله ليشعروا بأنهم مرتبطون عاطفياً بالعائلة والأصدقاء في أي وقت. هذا لا يعني أنه خلال اليوم يكونون على دراية دائمة بالجهاز والتطبيق على وجه الخصوص ، لكنهم يبذلون استفسارات موجزة بشكل متكرر مع مرور الوقت ، "يوضح روزاليس. في النهاية ، تصبح قناة أخرى للتنشئة الاجتماعية.
«ما يميل التوازن للاستخدام أيضًا هو أن إرسال الرسائل والمكالمات الصوتية مدرج في حصة الهاتف. في بلجيكا وكندا ، غالبًا ما يتم تضمين الرسائل النصية القصيرة غير المحدودة بالفعل في حصة الهاتف المحمول وهذا يجعل كبار السن يرون ذلك ، مثل عامة السكان ، كخدمة اتصال رخيصة ".
على عكس المستخدمين الأصغر سنا ، فإنهم يفضلون التواصل الأحداث الهامة أو الأخبار السيئة والحفاظ عليها محادثات طويلة عبر المكالمات الصوتية. "يتم تصنيعها بواسطة خط الهاتف المحمول أو بواسطة WhatsApp" ، يوضح روزاليس. يشكو بعض كبار السن أيضًا من أن كل شيء يتم حله برسالة نصية ، وبالتالي فإن التواصل يفقد كثيرًا. "بالنسبة لهم ، يسمح الصوت بنقل المشاعر وتصورها ويكون أكثر عفوية".
بالإضافة إلى ذلك ، قناة الاتصال هذه ، بالنسبة لهم ، أكثر أمانا من Facebook. يقول الخبير "إنهم يعتقدون أنه بهذه الطريقة يمكنهم التحكم بشكل أفضل في الجمهور النهائي لرسائلهم".
"مرسلي البريد المزعج في سلسلة" ، خرافة
يرى مستخدمو WhatsApp الأصغر سنًا الذين تجاوزوا 65 عامًا "مرسلي البريد العشوائي" . يقول روزاليس: "غالبًا ما يشتكي الأطفال والأحفاد من إعادة توجيه الصور أو التسجيلات الصوتية أو أنواع المعلومات الأخرى ، لكن هذا تصور شخصي". إنهم لا يفعلون ذلك أكثر من المستخدمين الآخرين للأجيال الأخرى. «في بعض الأحيان ، يقوم أصدقاؤنا أو أشخاص مقربون آخرون بإرسال محتوى تابع لجهة خارجية ولا ندركهم بنفس الطريقة. والحقيقة هي أننا نرى كل شيء لا يهمنا كبريد مزعج ".
هناك دراسات ― أقل مما تعتقد: الانتشار والتنبؤ بنشر الأخبار المزيفة على Facebook"، من جامعة نيويورك وجامعة برينستون ، أو" الواجب ، الهوية ، المصداقية: أخبار وهمية والناس العاديون في الهند "، من بي بي سي – الذين يشيرون إلى هذه المجموعة باسم واحدة من الأرجح لتبادل الأخبار وهمية. يوضح روزاليس أن كبار السن الذين دخلوا في وقت لاحق من الأجيال الأخرى في العالم من التقنيات الجديدة في وقت لاحق تطوير المهارات اللازمة لتمييز ما هو أخبار كاذبة وما هو ليس كذلك. يقول الباحث: "ليس الأمر أنهم أكثر عرضة لأن يفسروا الأخبار الكاذبة لأنهم أكبر سناً ، ولكن لأنهم وصلوا إلى عالم التقنيات الحديثة بعد الراحة ، ومثل أي شخص آخر ، يحتاجون إلى وقت ليصبحوا مألوفين وبناء مهارات رقمية".
القواعد الاجتماعية الخاصة وصياغتها
أما بالنسبة لل مجموعات الدردشة، العمل مع ديناميات مختلفة. «التفاوض ووضع معايير الاستهلاك الاجتماعي المحددة التي قد تأتي من الهاتف الثابت. لا يتم رؤية الرسائل المرسلة بعد 10 ليلًا بشكل جيد. وفيما يتعلق بالتواصل في مجموعات ، وكذلك الفرد ، في حين أنه من بين أصغرهم غالبًا ما يستهجن عند الكتابة بإملاء وقواعد جيدة في هذا التطبيق كتاباته حريصة. يقول روساليس: "إنهم يستخدمون لغة أكثر تفصيلاً ، وتيلد ، ونقاط ، وما إلى ذلك ، والأشخاص الذين لم تتح لهم فرص كثيرة لتعليم أنفسهم يفضلون عدم الكتابة لتجنب ارتكاب الأخطاء".
