تم تسريب بيانات المستخدم الخاصة بسبب كيفية إدارة جهات الاتصال بواسطة Zoom

يبدو أن الاتجاه التصاعدي في شعبية Zoom هو سيف ذو حدين للشركة ، حتى أن هناك تحديًا آخر للخصوصية قد تسلل هذا الأسبوع ، والذي يتضمن تسرب البيانات الخاصة الملايين من المستخدمين عن طريق تشعيع عنوان بريدهم الإلكتروني وصورتهم للغرباء على المنصة والسماح لهذا الأخير ببدء مكالمات فيديو غير مرغوب فيها.

في الوقت الحالي ، لا تقتصر المشكلة على تطبيق Zoom الذي تم إصلاحه حديثًا لنظام iOS ، ولكن كنائب للملاحظات ، يتعلق بكيفية تكوين إعداد "دليل الشركة" للنظام الأساسي. بينما يتم تجميع العملاء الذين اشتركوا في نفس نطاق البريد الإلكتروني للشركة لجعل المكالمات وعمليات البحث أسهل مع الزملاء. كان لدى العديد من المستخدمين الذين استخدموا بريدهم الإلكتروني الخاص للانضمام إلى Zoom عددًا كبيرًا من الغرباء المدرجين في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم ، والذين يعتقد جميعهم أن Zoom يعمل في نفس المعهد مثلما لديهم نفس اسم المجال.

كما قال مستخدم هولندي باريند جيريلز 995 غرباء في قائمة جهات الاتصال الخاصة به بعد الاشتراك في مجال البريد الإلكتروني المحلي الخاص بـ ISP.

"في حالة الاشتراك في Zoom مع موفر غير قياسي (وليس Gmail أو Yahoo أو Hotmail وما إلى ذلك) ، فإنك تدرك جميع المستخدمين المشتركين لهذا الموفر: أسمائهم الكاملة وصور ملفاتهم الشخصية وعناوين بريدهم الإلكتروني وحالتهم. كما يمكنك الاتصال بهم عبر الفيديو ".

أخبر مستخدم آخر يعاني من نفس المشكلة مزود خدمة الإنترنت ، الذي لم يتمكن من إصلاحه من جانبه والمطالبة بالاتصال بـ Zoom. يعفي Zoom رسميًا النطاقات العامة المذكورة أعلاه من دليل شركة المستخدمين. ومع ذلك ، يلاحظ أنهم بحاجة إلى تقديم طلب يدويًا لإدراج النطاقات خارج الصفوف يدويًا.

قامت الشركة أيضًا بوضع قائمة سوداء لبعض المجالات التي أكدها نائب في تقريرهم. ومع ذلك ، لا يزال يتعين عليها معرفة مدى انتشار المشكلة بالنسبة لآلاف المستخدمين الجدد الذين قفزوا حاليًا على النظام الأساسي لإجراء اجتماعات عن بُعد والبقاء على اتصال بأسرهم وحضور الدروس عبر الإنترنت.

تم عرض بيانات المستخدم الخاصة التي تم نشرها بسبب كيفية إدارتها لجهات الاتصال التي تم تسريبها بواسطة Zoom أولاً على Tech Acrobat.