البريد الإلكتروني خالد. تمر السنوات ولا يزال الحل الأكثر استخدامًا للتواصل في بيئات العمل.
صحيح أن المراسلة الفورية وفرت لنا الكثير من الوقت. Whatsapp في البيئة الشخصية ، يساعد Whatsapp Business في التواصل مع الشركات مع العملاء أو Slack للتواصل مع الأشخاص داخل نفس الشركة كثيرًا في تقليل كمية رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها يوميًا ، ولكن لا يزال التدفق لا يتوقف ، ولا تتوقف صناديق المدخل دائمًا ممتلئ دائمًا.
اليوم سوف نتحدث عن حلين يهدفان إلى توفير حل لهذه المشكلة: Hiver و mailbor.
Hiver: هذا هو الحل الذي يحسن علبة الوارد في Gmail. يمكننا استخدام Gmail للوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني وتفويضها وتعقبها بشكل فعال من البريد الوارد المشترك ، والتعاون والإشارة إلى العمل مع ردود البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.
تتمثل الفكرة في السماح بإجراء محادثات داخلية بدون بريد إلكتروني ، كما هو الحال مع Slack ، وتفويض رسائل البريد الإلكتروني كمهام مباشرة من Gmail ، مما يساعد على تتبع سير عمل الفريق.
من الممكن أيضًا إضافة ملاحظات إلى رسائل البريد الإلكتروني ، وكذلك إعداد التقارير وأتمتة المهام.
الهدف هو الحصول على حسابات باسم contact @ أو info @ حيث يمكن للعديد من الأشخاص التعاون في القراءة والاستجابة ، وتجنب ccs و bccs.
mailbor: إنها منصة لها خبرة سنوات عديدة تساعدنا على إنشاء محادثات مع مستخدمين آخرين. في هذه المحادثات ، يمكننا تضمين الرسائل والملفات ورسائل البريد الإلكتروني ، وكل ذلك داخل الغرف المنظمة بحيث يسهل العثور على المعلومات عندما نبحث عنها.
لدينا نظام لمراقبة الدخول لمعرفة من ومتى قام شخص ما بالوصول إلى المحادثات أو رسائل البريد الإلكتروني ، ويمكن حذف الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني في أي وقت إذا لم يقم المستلم بفتحها.
يمكن مشاركة الحسابات مع أشخاص آخرين دون مشاركة كلمات المرور ، ويتم الاحتفاظ بسجل لمعرفة كل ما قاموا به في غيابنا.
مع إصدار الويب والهاتف المحمول ، لديهم صوت ونص وفيديو.