الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

دليل كامل لتصحيح خطأ المعالج غير المدعوم في Windows 10


  • الشاشة الزرقاء لأخطاء الوفاة مزعجة لأنها تقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تحدث هذه الأنواع من الأخطاء بسبب البرامج المسببة للمشاكل أو ، في أسوأ الأحوال ، الأجهزة المعيبة.

  • وفقا للمستخدمين ، لتثبيت الإصدار 64 بت من Windows 10 ، يجب أن يكون لدى معالجك دعم لتعليمات PREFETCHW. إذا كان المعالج الخاص بك لا يدعم PREFETCHW ، فيمكنك دائمًا تثبيت الإصدار 32 بت من Windows 10 ، ويجب أن تعمل دون أي مشكلة.
  • إذا قرع BSoD آخر على بابك ، فقم بمشاهدة وإصلاح أخطاء BSoD ووضع إشارة مرجعية Hub.
  • تثبيت Windows 10 أخطاء هي هوايتنا المفضلة ، لذا توجه إلى موقعنا Windows 10 أخطاء Hub لحل

دليل كامل لتصحيح خطأ المعالج غير المدعوم في Windows 10 1

الشاشة الزرقاء لأخطاء الوفاة مزعجة لأنها تقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تحدث هذه الأنواع من الأخطاء بسبب البرامج المسببة للمشاكل أو ، في أسوأ الأحوال ، الأجهزة المعيبة.

نظرًا لأن هذه الأنواع من الأخطاء خطيرة جدًا ، فسوف نوضح لك اليوم كيفية إصلاح خطأ BSoD UNSUPPORTED_PROCESSOR في Windows 10)

كيف يمكنني إصلاح خطأ BSoD PROCESSOR غير المعتمد؟

  1. تأكد من أن المعالج يلبي متطلبات الأجهزة
  2. للتحديث Windows 10
  3. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
  4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء BSOD ومصلحها
  5. قم بتشغيل فحص SFC
  6. قم بتشغيل DISM
  7. تحقق من القرص الصلب
  8. تحقق من وجود برنامج إشكالي
  9. تحقق من مشاكل الأجهزة

خطوات لإصلاح معالج غير معتمد Windows 10 خطأ

الحل 1 – تأكد من أن المعالج يلبي متطلبات الأجهزة

أبلغ العديد من المستخدمين عن خطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR أثناء التثبيت Windows 10 ، ولتصحيح هذا الخطأ ، يجب التأكد من أن المعالج الخاص بك يدعم عبارة PREFETCHW.

وفقا للمستخدمين ، لتثبيت الإصدار 64 بت من Windows 10 ، يجب أن يكون لدى معالجك دعم لتعليمات PREFETCHW. إذا كان المعالج الخاص بك لا يدعم PREFETCHW ، فيمكنك دائمًا تثبيت الإصدار 32 بت من Windows 10 ، ويجب أن تعمل دون أي مشكلة.

الحل 2 – التحديث Windows 10

كما ذكر أعلاه ، يمكن أن تحدث أخطاء BSoD مثل UNSUPPORTED_PROCESSOR بسبب مشكلات توافق الأجهزة أو البرامج ، لذلك من المهم تشغيل Windows تحديث بشكل متكرر.

تجلب العديد من هذه التحديثات العديد من التحسينات وإصلاح المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج ، حتى تتمكن من معرفة سبب أهمية التحديث Windows 10 قدر الإمكان لتجنب مشاكل BSoD.

الحل 3 – تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

غالبًا ما تكون برامج التشغيل هي سبب أخطاء BSoD كما يتم استخدامها من قبل Windows للتواصل مع أجهزتك. إذا كانت وحدة تحكم معينة قديمة ، Windows لن يتمكن الإصدار 10 من العمل مع أجهزة معينة ، وسيمنحك ذلك UNSUPPORTED_PROCESSOR أو أي أخطاء BSoD أخرى.

لتجنب مثل هذه المشاكل ، يوصى بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك. يعد تحديث برامج التشغيل أمرًا بسيطًا ، وكل ما عليك فعله هو زيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز الخاص بك وتنزيل أحدث برامج التشغيل لجهازك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة لتحديث كافة برامج التشغيل الضرورية. لتحديث برامج التشغيل باستخدام إدارة الأجهزة ، يجب القيام بما يلي:

  1. صحافة Windows مفتاح + X لفتح قائمة المستخدم المتقدمة. تحديد مسؤول الجهاز من القائمة.
    مسؤول الجهاز
  2. عند فتح Device Manager ، حدد موقع برنامج التشغيل الذي تريد تحديثه وانقر بزر الماوس الأيمن.
  3. أختر تحديث برنامج التشغيل.
    تحديث برنامج التشغيل
  4. تحديد التحقق تلقائيًا من برنامج التشغيل المحدث. Windows سيقوم 10 الآن بتحديد موقع برنامج التشغيل المناسب وتنزيله.
    برنامج المتصفح الخاص بي لبرنامج التشغيل
  5. كرر هذه الخطوات لجميع برامج التشغيل التي تريد تحديثها.

تحديث برامج التشغيل تلقائيًا

قد يستغرق البحث عن برامج تشغيل بمفردك وقتًا طويلاً. لذلك ، نوصي باستخدام أداة تقوم بذلك تلقائيًا. سيوفر لك استخدام برنامج تحديث تلقائي لبرنامج التشغيل عناء البحث يدويًا عن برامج التشغيل ، وسيبقي نظامك محدثًا دائمًا بأحدث برامج التشغيل.

سوف يساعدك Tweakbit Driver Updater (المعتمد من قبل Microsoft و Norton Antivirus) على تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ومنع تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب تثبيت إصدارات برنامج تشغيل خاطئة. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي.

إليك دليل سريع حول كيفية استخدامه:

  1. تنزيل وتثبيت تحديث برنامج تشغيل TweakBitنافذة بدء التحديث تحكم
  2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج تشغيل قديمة تلقائيًا. سيتحقق برنامج Driver Updater من إصدارات برامج التشغيل المثبتة في قاعدة بيانات السحابة الخاصة بك للحصول على أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو انتظار اكتمال الفحص.
    عملية المسح Tweakbit Driver Updater
  3. في نهاية الفحص ، ستحصل على تقرير عن جميع برامج تشغيل المشكلة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بمراجعة القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل وحدة تحكم على حدة أو كلها في وقت واحد. لتحديث وحدة تحكم واحدة في كل مرة ، انقر على رابط تحديث وحدة التحكم بجوار اسم وحدة التحكم. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.
    التحديث التلقائي الكامل
    Note: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في عدة خطوات ، لذلك سيكون عليك الضغط على زر "التحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناتها.

الحل 4 – قم بتشغيل مستكشف أخطاء BSOD ومصلحها

إذا لم يحل أي من الحلول المذكورة أعلاه المشكلة ، فلنجرّب بعض أدوات تحرّي الخلل وإصلاحه. أول أداة حل المشكلات التي سنحاول تجربتها هي Windows أداة حل مشكلات BSOD العشر المضمنة كما ترى على الأرجح ، يمكن لهذه الأداة معالجة جميع أنواع مشاكل BSOD. نأمل أن يكون الخطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR واحدًا منهم.

إليك كيفية الجري Windows أداة حل مشكلات BSOD المدمجة في الإصدار 10:

  1. افتح ال تطبيق التهيئة وتذهب إلى التحديث والأمن الجزء.
  2. تحديد حل المشاكل من القائمة الموجودة على اليسار.
  3. تحديد الموت الزرقاء من الجزء الأيمن وانقر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.حل المشاكل
  4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الحل 5 – قم بتشغيل فحص SFC

الأداة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي سنحاول تجربتها هي مدقق ملفات النظام. تقوم هذه الأداة بمسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات المحتملة وحلها تلقائيًا (إن أمكن). لذلك إذا كان الخطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR ناتجًا عن ملف نظام تالف ، فإن فحص SFC سيؤدي إلى إصلاحه.

إليك كيفية تشغيل ماسح SFC Windows 10:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر القائمة "ابدأ" وافتح موجه الأوامر (المسؤول).
  2. أدخل السطر التالي واضغط على Enter: SFC / SCANNOWرمز النظام
  3. انتظر حتى تنتهي العملية (قد تستغرق بعض الوقت).
  4. إذا تم العثور على الحل ، فسيتم تطبيقه تلقائيًا.
  5. الآن ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 6 – تشغيل DISM

وأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الثالثة التي سنحاول تجربتها هي DISM. إدارة وخدمة نشر الصور (DISM) ، كما يوحي اسمها ، يعيد نشر صورة النظام ويحل المشاكل المحتملة على طول الطريق. لذلك ، يمكنه أيضًا حل خطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR.

سنرشدك خلال المعيار والإجراء باستخدام وسائط التثبيت أدناه:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start (ابدأ) وافتح موجه الأوامر (المسؤول).
  2. الصق الأمر التالي واضغط على Enter:
      • DISM / Online / تنظيف الصورة / RestoreHealthتنظيف موجه أوامر المسؤول
  3. انتظر حتى يكتمل المسح.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث مرة أخرى.
  • مع ال Windows وسائط التثبيت
  1. أدخل Windows وسائط التثبيت
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ واختر موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة.
  3. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل منها:
    • ديس / على الإنترنت / تنظيف الصورة / المسح الضوئي
    • ديس / على الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
  4. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / وصول محدود
  5. تأكد من تغيير أ X القيمة مع حرف محرك الأقراص محملة Windows 10 التثبيت.
  6. بعد اكتمال الإجراء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 7 – افحص القرص الصلب

في حالة تلف محرك الأقراص الثابتة ، تكون مشاكل BSOD أكثر من ممكنة. للقضاء على الشك ، يجب تشغيل chkdsk ، الذي يقوم بمسح جميع الأقسام الخاصة بك وحل المشاكل المحتملة (إن أمكن). لذلك إذا كان UNSUPPORTED_PROCESSOR هو المسؤول عن محرك أقراص ثابت تالف ، فمن المحتمل أن تحل هذه الأداة المشكلة.

إليك كيفية تشغيل الأمر chkdsk Windows 10:

  1. دخول بداية متقدمة (أعد تشغيل الكمبيوتر أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Shift.)
  2. أختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة.
  3. تحديد رمز النظام من قائمة الخيارات.
  4. عندما يظهر موجه الأوامر ، أدخل الأسطر التالية واضغط على Enter بعد كل سطر لتشغيله:
    • bootrec.exe / rebuildbcdدليل كامل لتصحيح خطأ المعالج غير المدعوم في Windows 10 2
    • bootrec.exe / fixmbr
    • bootrec.exe / fixboot
  5. يقترح بعض المستخدمين أيضًا أنك بحاجة إلى تشغيل المزيد شكسك الأوامر أيضًا. لتشغيل هذه الأوامر ، يجب أن تعرف أحرف محركات الأقراص لكافة الأقسام الموجودة على محرك الأقراص الثابتة. في موجه الأوامر ، يجب عليك إدخال ما يلي (ولكن تذكر استخدام الأحرف التي تطابق الأقسام الموجودة على محرك الأقراص الثابتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك):
    • chkdsk / r c:دليل كامل لتصحيح خطأ المعالج غير المدعوم في Windows 10 3
    • جhkdsk / r d:

    هذا مجرد مثالنا ، لذا ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى تشغيل الأمر chkdsk لكل قسم موجود على محرك الأقراص الثابتة لديك.

  6. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.

الحل 8 – التحقق من وجود برامج إشكالية

غالبًا ما يمكن أن تتسبب البرامج غير المتوافقة في حدوث خطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR ، ولهذا السبب من الضروري العثور على البرنامج الذي به مشكلات وإلغاء تثبيته. إذا قمت بتثبيت أي برنامج جديد قبل ظهور هذا الخطأ ، فتأكد من إلغاء تثبيته.

علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل للعثور على التطبيق الإشكالي. للقيام بذلك ، تحتاج إلى القيام بما يلي:

  1. صحافة Windows مفتاح + R وادخل مسكونفيغ. صحافة أدخل أو انقر حسنا.
    مسكونفيغ
  2. بمجرد فتح نافذة إعدادات النظام ، حدد بداية انتقائية و قم بإلغاء تحديد عناصر بدء التشغيل.
    أعدادات النظام
  3. انتقل إلى خدمات لسان. التحقق من اخفي كل خدمات مايكروسوفت ثم انقر فوق أوقف عمل الكل.
    خدمات تكوين النظام
  4. انقر تطبيق و حسنا لحفظ التغييرات إذا ظهرت نافذة تطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فاختر قم بإنهاء دون إعادة التشغيل.
  5. صحافة Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.
  6. توجو بدء علامة التبويب وانقر بزر الماوس الأيمن على كل عنصر واختر تعطيل من القائمة
    مدير المهام معطل
  7. بعد تعطيل جميع التطبيقات ، أغلق إدارة المهام و إعادة بدء حاسوبك.
  8. تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل صحيح. إذا لم تظهر رسالة الخطأ ، فهذا يعني أنها ناتجة عن تطبيق طرف ثالث. يمكنك الآن تمكين جميع التطبيقات والخدمات واحدة تلو الأخرى حتى تجد التطبيق الذي يسبب لك المشاكل.

من الجدير بالذكر أيضًا أن برنامج مكافحة الفيروسات قد يكون السبب الشائع لجميع أنواع أخطاء BSoD ، لذا تأكد من إلغاء تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية قمت بتثبيته. قد لا يكون إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات كافيًا ، لذا سيتعين عليك تنزيل أداة إزالة مخصصة واستخدامها.

توفر العديد من شركات مكافحة الفيروسات هذه الأدوات ، لذا تأكد من تنزيل إحدى هذه الأدوات واستخدامها.

الحل 9 – تحقق من وجود مشاكل في الأجهزة

يمكن أن يحدث الخطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR مع العديد من أخطاء BSoD الأخرى بسبب مشكلات في الأجهزة. إذا قمت مؤخرًا بتثبيت أي جهاز جديد ، فتأكد من إزالته أو استبداله وتحقق من إصلاح المشكلة.

إذا لم تقم بتثبيت أي جهاز جديد ، فتأكد من فحص المعالج واللوحة الأم وذاكرة الوصول العشوائي. لتنفيذ هذه الخطوة ، قد تحتاج إلى بعض مكونات الاستبدال وربما القليل من مساعدة الخبراء ، لذلك قد ترغب في اصطحاب الكمبيوتر إلى متجر الإصلاح.

يظهر الخطأ BSoD UNSUPPORTED_PROCESSOR عادةً عندما لا يدعم المعالج الإرشادات اللازمة ل Windows يعمل الإصدار 10 بشكل صحيح ، لذا تأكد من التحقق مما إذا كان المعالج يفي بمتطلبات الأجهزة ويعمل بشكل صحيح.

أسئلة وأجوبة: اقرأ المزيد عن خطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR

  • ما هو الخطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR؟

إذا تلقيت الخطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR أثناء التثبيت Windows 10 ، بشكل عام يعني أن المعالج الخاص بك قد لا يدعم بيان PREFETCHW. أنت بحاجة إليها لتثبيت الإصدار 64 بت من Windows 10. إذا كان المعالج الخاص بك لا يدعم PREFETCHW ، فيمكنك دائمًا تثبيت الإصدار 32 بت من Windows 10 ، ويجب أن تعمل دون أي مشكلة.

  • كيف يمكنني حل الخطأ UNSUPPORTED_PROCESSOR؟

فيما يلي الخطوات التي يجب اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة: أولاً ، تأكد من أن المعالج يلبي متطلبات الأجهزة ، قم بالترقية Windows 10 ، قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، وتشغيل أداة حل مشكلات BSoD ، وتشغيل فحص SFC و DISM ، والتحقق من محرك الأقراص الثابتة ، والتحقق من وجود أي برامج مزعجة ، وأخيرًا التحقق من مشكلات الأجهزة.

يمكن أن تحدث BSoDs بسبب برامج تشغيل الأجهزة المكتوبة بشكل سيئ أو أعطال الأجهزة ، مثل الذاكرة المعيبة ، أو ارتفاع درجة حرارة المكونات ، أو مشاكل في تزويد الطاقة ، أو الأجهزة التي تتجاوز حدود مواصفاتها.

من المحرر Note: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أكتوبر 2018 وتم تجديده وتحديثه في أبريل 2020 لتوفير نضارة ودقة وشمولية.