الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

زوماتو مصممة على إضافة برنامج ذهبي إلى قائمة التوصيل الخاصة به

في حين يبدو أن الخلاف بين الرابطة الوطنية للمطاعم في الهند (NRAI) ومجمعات الطعام فضلاً عن منصات التوصيل قد حل قريبًا ، إلا أن Zomato قادرة على المضي قدمًا في خططها ، لجعل برنامج Gold المتنازع عليه متاحًا للتسليم الآن. في اجتماع سابق مع NRAI ، توصل كل من الهيئة التجارية ومجمعي المواد الغذائية إلى اتفاق مبدئي يمنع Zomato Gold ، مع تصريح NRAi بأنه "اقتراح غير مقبول تمامًا" بسبب الموقف المعلن لـ #ZoGoisNoGo.

وقال متحدث باسم زوماتو في بيان يوم السبت "كان هناك طلب قديم من مستخدمينا لإحضار الذهب للتسليم ، لأن التسليم يشكل جزءًا كبيرًا من ارتباطهم معنا".

وأضاف "نحن نعمل على هذا وسنطلق برنامجًا قريبًا في مدن متعددة".

  • NRAI يقول اتفاق في المبدأ تم التوصل إليه مع Swiggy ، Zomato عند التسليم

وفقًا لأنوراغ كاتريار ، رئيس NRAI Mumbai Chapter ، فإن Zomato التي كانت على رأس المشرفين على الارتباط مع برنامج Zomato Gold في خدمات تناول الطعام أرادت المضي قدمًا في برنامجها الذهبي في خدمات التوصيل التي رفضتها NRAI تمامًا .

وفقًا ل Zomato ، "لقد استخدمنا الوقت الأخير لتأمين تعليقات قيمة من شركائنا في المطاعم لضمان أن البرنامج الذهبي الذي نطلقه مستدام ويساعد على نمو الصناعة".

في الاجتماع ، ناقش NRAI ثماني قضايا حاسمة تتعلق بمساحة التوصيل عبر الإنترنت مع اثنين من المجمعين الرئيسيين ، Swiggy و Zomato.

وقال كاتريار: "استنبط كلاهما قضايا الخصومات العميقة ورسوم العمولات العالية وغير المتكافئة وإخفاء البيانات والتعبئة الإلزامية للخدمات التي تعوق صناعة المطاعم. هناك اتفاق مبدئي لحل هذه القضايا في إطار جدول زمني محدد".

تم تحديد الخطوط العريضة لحل كل مشكلة ، ومن المحتمل أن تعقد اجتماعات مع المجمعين في الأسبوع الثاني من سبتمبر لتحديث تقدم الإصلاح.

وقال "في الاجتماعات اللاحقة ، كانت مقاربة Swiggy بناءة إلى حد ما. لقد فهموا جميع وجهات نظرنا ، ووعدوا بالعودة بخطة قابلة للتطبيق في اجتماع المتابعة".

وقال متحدث باسم Swiggy أن الشركة و NRAI ملتزمون بخلق قيمة لكل من المطاعم والمستهلكين بطريقة مستدامة.