تأخير آخر يعني المزيد من العملاء بخيبة أمل. في الولايات المتحدة ، أخرت شركة Samsung إصدار السوق لجهاز Samsung المثير للجدل Galaxy Fold. أعلن عملاق التكنولوجيا في كوريا الجنوبية بفخر أن الهاتف القابل للطي جاهز لإعادة التشغيل. يتم نشرها اليوم في بلدها الأصلي ، لكن في الولايات المتحدة ، أرسلت الشركة بهدوء عبر البريد الإلكتروني إلى أولئك الذين تقدموا بطلباتهم المسبقة لإلغاء طلباتهم. تمنحهم سامسونج رمزًا مميزًا من التقدير – ائتمان بقيمة 250 دولارًا يمكن استرداده من موقع Samsung.com.
تم إرسال الرسالة إلى Galaxy Fold العميل الذي نعتقد أنه تم توقعه للجهاز القابل للطي بعد شهور من إعادة تصميمه واختباره بسبب كسر الشاشة. هذه هي المرة الثانية التي تلغي فيها سامسونج إطلاق Galaxy Fold ولكن فقط في الولايات المتحدة ، على الأقل ، في الوقت الحالي. تم إلغاء الطلبات المسبقة. قال Samsung ببساطة أنهم يفكرون في طرق لتحسين تجربة العملاء بالكامل من "شراء إلى unboxing ، إلى خدمة ما بعد الشراء."
كان إلغاء أوامر ما قبل الولايات المتحدة ضروريًا ربما لإعادة "إعادة تشغيل" كل شيء. الرصيد البالغ 250 دولارًا سخي للغاية ، لذا فهو ليس أخبارًا سيئة على الإطلاق. سيبقى الطلب المسبق مفتوحًا على الرغم من عدم وجود ذكر متى بالضبط.
بعض القضايا تنشأ بما في ذلك رسوم الائتمان. لم يتم فرض رسوم على البعض ، بينما قد يضطر الذين دفعوا عبر PayPal إلى الانتظار قليلاً لاسترداد الأموال. هناك أيضا ذكر أن سامسونج Galaxy Fold لن يتوفر إصدار 5G في الولايات المتحدة. ستكون جاهزة في كوريا الجنوبية والمملكة المتحدة في وقت لاحق.
ما زلنا نأمل في سامسونج Galaxy Fold. إلغاؤها في الولايات المتحدة مؤقت فقط. لا يمكننا التفكير في سبب عدم ذلك لأن الهاتف القابل للطي جاهز.
للمراجعة ، عملت Samsung على ثلاثة تغييرات رئيسية. تم تمديد الطبقة العليا للعرض. يلف الآن تحت مدي البلاستيك. تغيير آخر هو تحت تجعد منتصف الشاشة. هناك طبقة أخرى من المعدن لتعزيز التسليح. إن نهاية كل مفصلات مغطاة الآن بأغطية على شكل حرف T. إنهم يحجبون النهايات حتى لا يسمحوا بدخول الغبار.
