سيؤدي الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) إلى زيادة عبء العمل أو الوظائف أكثر مما سيتم التخلص منه بحلول عام 2020 ، وفقًا للبيانات التي قدمتها أحدث دراسة أجرتها شركة Gartner للاستشارات. نشرح كيف ستنمو الوظائف الجديدة المتعلقة بالثورة الصناعية الرابعة وما هي التوقعات الرئيسية.
ستخلق الذكاء الاصطناعي وظائف أكثر مما تدمر بحلول عام 2020
أصبح أخذ جزء كبير من سوق العمل – أو بالأحرى ، من مهام معينة – من قبل الروبوتات على شفاه الجميع في الآونة الأخيرة. في حين يوصي الخبراء بتبسيط التدريب والتخصص لأولئك الأشخاص الذين لديهم وظائف ميكانيكية وروتينية ومتكررة ، أولئك الذين سيتم استبدالهم أولاً ، فقد أثير الجدل حول ما إذا كان يجب على الروبوتات دفع الضرائب ، ويبدو أن مقترحات الدخل الأساسي الشامل تواجه مشكلة. روبوتات التوظيف أو التكهنات حول ظهور وظائف جديدة في عصر الذكاء الاصطناعي.
على الرغم من أن العديد من الوظائف ستختفي وسيتم استبدال وظائف أخرى بالروبوتات ، فإن آفاق السنوات القليلة المقبلة ليست سلبية كما تبدو. أظهر من شركة الاستشارات Gartner أنه في حين سيتم تدمير 1.8 مليون وظيفة بحلول عام 2020 ، تكشف دراستهم أيضًا أن خلق فرص العمل سوف يتم بوتيرة أسرع ، مما سيؤدي إلى ظهور 2.3 مليون وظيفة جديدة في جميع أنحاء العالم. في الفترة الممتدة من 2020 إلى 2025 ، سيخلق الذكاء الاصطناعي مليوني وظيفة أخرى بمفرده.
كما هو متوقع ، فإن التقلبات والتغييرات في خلق الوظائف وتدميرها بسبب اختراق الأتمتة في سوق العمل تعتمد إلى حد كبير على الصناعة التي نتحدث عنها. سيكون التصنيع أو البناء من القطاعات التي ستواجه خسائر كبيرة في العمال ، بينما ستشهد الأراضي مثل التعليم أو الصحة أو القطاع العام طفرة. ستكون المهارات الاجتماعية ومحو الأمية الرقمية والمزيد من الملامح الفنية والمتخصصة ضرورية للحصول على وظيفة.
سلطت سفيتلانا سيكولار ، نائبة رئيس الأبحاث في شركة Gartner ، الضوء على المسار الذي من المرجح أن يتبع تطبيق الذكاء الاصطناعي: “ترتبط الابتكارات المهمة عادةً بفترة انتقالية لفقدان مؤقت للوظيفة ، يتبعها انتعاش وتغييرات في النماذج في اعمال.”
عمل غير روتيني للبشر
من المهم أن يحسب المديرون إنشاء الوظائف وتدميرها فيما يتعلق باستثماراتهم في الذكاء الاصطناعي ، والتي ستحدد تحول بيئات التعاون وصنع القرار. سيتطلب النموذج الجديد ثورة في ثقافة الشركة ، والتدريب والتدريب المستمر للعمال والاستثمار في الابتكار. من Gartner ، أكدوا أن العديد من المناصب المتوسطة والمنخفضة المستوى ، التي تعتبر مؤهلات منخفضة ، سيتم إلغاؤها واستبدالها بمهن جديدة عالية الكفاءة.
الاستفادة من التقنيات المتطورة ، سيستخدم تجار التجزئة أتمتة العمليات الذكية لتحديد وتحسين وأتمتة الأنشطة المتكررة وكثيفة العمالة التي يقوم بها البشر حاليًا ، مما يقلل من تكاليف العمالة من خلال الكفاءة من المقر الرئيسي إلى مراكز التوزيع والمتاجر. في الوقت الحالي ، يبدو أن مستشاري المبيعات التقليديين معقدون ، مما يلهم المزيد من الثقة لدى العملاء عندما يطلبون معلومات في مجالات متخصصة مثل الصيدلة أو مستحضرات التجميل.
قال روبرت هيتو ، مدير الأبحاث في Gartner ، حول الصناعة التحويلية: “ستؤدي الأتمتة إلى توفير التكاليف ، بينما سيؤدي القضاء على الاحتكاك في سلاسل القيمة إلى زيادة الإيرادات ، على سبيل المثال ، في تحسين سلاسل التوريد وأنشطة إطلاق السوق”. بدلاً من أتمتة المهام ببساطة ، في القطاع الثالث ، يمكن إعادة استثمار خفض تكاليف الذكاء الاصطناعي وتحسين الإنتاجية لإعادة ابتكار أنفسهم واستكشاف فرص نماذج أعمال جديدة.
إذن ، ما رأيك في هذا التحليل؟ ما عليك سوى مشاركة جميع آرائك وأفكارك في قسم التعليقات أدناه.
