أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات في الهند (TRAI) إشعارًا مؤقتًا لشركة Airtel لتشغيل الاتصالات السلكية واللاسلكية (DTH) بشأن الإصدارات الأخيرة من انقطاع التيار الكهربائي التي واجهها بعض المشاهدين لخدمات Direct-to-Home (DTH) أثناء الانتقال إلى نظام التعريفة الجديد ، حسبما ذكرت المصادر. .
تم إرسال الإشعار في وقت سابق من هذا الأسبوع وتم منح الشركة وقتًا ثلاثة أيام للرد عليه ، وفقًا لما قاله أشخاص مطلعون على التطوير لـ IANS.
في بيان لها ، ذكرت هيئة تنظيم الاتصالات (TRAI) أن الجهة المنظمة أصدرت يوم الاثنين توجيهًا لجميع مشغلي منصات التوزيع (DPO) بأنه يجب ألا يكون هناك سحب أو توقف للقنوات التلفزيونية على منصتهم من قبل أي مزود خدمة تلفزيون.
ورداً على استفسار من IANS ، قال متحدث باسم شركة Airtel: "لدينا أكثر من 15 مليون عميل يتم ترحيلهم إلى نظام التعريفة الجديد. نظرًا للزيادة الهائلة في طلبات اللحظة الأخيرة ، خاصة في 31 يناير و 1 فبراير ، قد لا يتمكن سوى عدد قليل من العملاء واجهت بعض التأخير في توفير القنوات. "
وأضاف: "تعتبر تجربة العملاء ذات أهمية قصوى بالنسبة لنا. نظل ملتزمين تمامًا بضمان الامتثال لجميع إرشادات TRAI وسنقدم ردنا على الإشعار".
بدأ سريان نظام التعريفة الجديد لخدمات الكابل والتلفزيون DTH ، والذي يفرض على المستهلكين اختيار القنوات التي يختارونها – إما القنوات الفردية أو باقات – في 1 فبراير.
قالت TRAI أيضًا في بيانها: "لقد لاحظت الهيئة أنه بسبب الاندفاع الشديد ، تعطل موقع بعض DPOs بشكل متقطع وتسبب إزعاج قليل في أن يأتي المشتركون بسبب مشكلات محلية متفرقة. ومع ذلك ، فإن هجرة المشتركين إلى حد كبير إلى الإطار التنظيمي الجديد كان سلسا. "
للحصول على أحدث الأخبار والتعليقات الفنية ، اتبع Gadgets 360 on Twitter، Facebook، والاشتراك في موقعنا YouTube قناة.
موتو G7 سلسلة يجعل التسرب قبل الإطلاق ، موتو G7 بلس رصدت على Geekbench Facebook تطلق مبادرة المهارات الرقمية للبنات في الهند 
