قال Truecaller أن أقل من 0.12 في المائة من إجمالي المستخدمين الشهريين في الهند تأثروا الأسبوع الماضي بسبب الخطأ الذي سمح بإنشاء ملف تعريف دفع UPI للمستخدم على Truecaller Pay دون موافقتهم. تسبب الخطأ الذي كان موجودًا في أحدث إصدار (10.41.6) من تطبيق Truecaller في إرسال رسالة نصية تلقائيًا إلى أحد البنوك للتحقق من حساب المستخدم.
من خلال نشر المدونة الخاصة بها ، أصدرت الشركة اعتذارًا لجميع المستخدمين المتأثرين وأوضحت أن عملية التسجيل كانت موجهة فقط لمستخدمي الدفع المسجلين للتطبيق الذين وافقوا عليها من قبل.
"نحن نأسف بشدة للمشاكل التي تسببت لهؤلاء المستخدمين المطمئنين ، الذين ربما ظنوا أن هناك بعض الخرق في حسابهم المصرفي. كما هو موضح بالتفصيل أدناه ، لم يتم اختراق أي حسابات مصرفية أو معلومات مالية للمستخدمين واتخذت خطوات فورية لإزالة المشكلة وضمان إعادة الخدمات إلى وضعها الطبيعي "، كما صرح بذلك Alan Mamedi الرئيس التنفيذي لشركة Truecaller في المدونة.
وفقًا لـ Truecaller ، فقد تم تسجيل ملف تعريف المدفوعات في الخلفية ولم يُطلب من المستخدمين المتأثرين أبدًا إنشاء رمز UPI PIN مما يعني أن عملية التسجيل لم تنته أبدًا. وقالت الشركة إن الحادث لم يؤد إلى أي نوع من البيانات أو الخسارة المالية للمستخدمين.
نظرًا لأن واجهة برمجة التطبيقات (API) كانت مخصصة فقط لمستخدمي الدفع المسجلين في تطبيق Truecaller ، في حالة وجود إشارة إلى تلف بيانات اعتماد المستخدم المسجل ، فإن واجهة برمجة التطبيقات ستؤدي إلى تحديث بيانات الاعتماد.
لتصحيح المشكلة ، قال Truecaller أنه اتخذ تدابير تصحيحية في غضون ساعات من إدراكه لمشكلة الأخطاء. قالت الشركة إنها أوقفت إصدار الإصدار الإشكالي ، بعد ذلك قامت بإلغاء تسجيل جميع المستخدمين المتأثرين (0.12 في المائة من إجمالي المستخدمين الهنود شهريًا).
أصدرت الشركة أيضًا إصدارًا جديدًا (10.41.7) على نظام Android ، وقالت إنها ستحدد موعدًا لتحديث القوة للمستخدمين بمجرد وصول البنية الجديدة إلى مستوى حرج.
اقرأ أيضًا | احصل على تسجيل مستخدمي الهند تلقائيًا في Truecaller Pay؟ شركة يلوم علة
للتذكير ، قام Truecaller Pay في الأسبوع الماضي بالتسجيل في بعض مستخدميه لمنصة الدفع المستندة إلى UPI والتي تسمى Truecaller Pay ، حتى دون طلب إذن منهم. تم الإبلاغ عن المشكلة لأول مرة بواسطة العديد من المستخدمين على Twitter، جنبا إلى جنب مع هؤلاء المستخدمين الذين أخذوا إلى قسم الاستعراضات على Google Play Storeقائمة
