كشف مسح مستقل أجرته شركة Vanson Bourne أن مديري تقنية المعلومات في صناعة البيع بالتجزئة يفضلون ذلك Apple التكنولوجيا عبر أندرويد أو Windowsالأجهزة المستندة إلى.
يشمل الاستطلاع ، الذي كلفه جامف ، 700 من صانعي القرار في المجموع. حوالي 95 في المئة يعتقدون أن الهواتف النقالة تسمح لهم بزيادة إنتاجية الموظفين وتحسين إدارة وتخطيط المخزون. استخدم 99 في المائة من تجار التجزئة تقنية واحدة على الأقل للهاتف المحمول في متاجرهم.
لاحظ أكثر من 50 في المائة رضا العملاء بشكل أفضل بعد نشر الأجهزة المحمولة. قال 91 في المائة أن عمليات المبيعات الخاصة بهم قد تم تبسيطها وأن علامتهم التجارية أصبحت أكثر قدرة على المنافسة مع تضمين تكنولوجيا الهاتف المحمول.
عندما يتعلق الأمر باختيار نوع من مديري تكنولوجيا المعلومات للأجهزة المحمولة ، كان من الواضح ذلك Apple خرج على القمة. صرح 76 في المئة أنهم يفضلون Apple التكنولوجيا ، في حين قال 48 في المئة أنهم استخدموا مزيجًا من Android ، Windows و Apple الأجهزة. 82 في المائة من المجيبين على الاستبيان يبلغون عن مشكلات تقنية عند استخدام بيئات مختلطة.
