تعد Microsoft Teams واحدة من أفضل المنصات في قطاع الأعمال والتعليم. يتيح للمستخدمين الدردشة ومؤتمر الفيديو ومشاركة الملفات والعمل بكفاءة في المشاريع المشتركة. إحدى الطرق التي تمكن مستخدمو Teams من التعاون هي من خلال مشاركة شاشاتهم عند الحاجة.
توفر مشاركة الشاشة اليوم إذا كان لديك عرض PowerPoint تقديمي لتقديمه أو تحتاج إلى استخدام شيء ما على سطح المكتب لديك لتوضيح وجهة نظرك. ولكن هناك أوقات لا تعمل فيها هذه الميزة سهلة الاستخدام.
يمكن أن يتسبب ذلك في بعض الإحباط المفهوم للجميع في الفريق ، وخاصة المقدم. ولكن عادة ما تكون هناك عدة أسباب لفشل هذه الوظيفة ، ولكن معظمها لديه حل بسيط.
لن تقوم Microsoft Teams بالمشاركة Windows – إليك كيفية إصلاحه
قبل أن نغطي جميع الحلول التي يمكنك تجربتها لمشاركة الشاشة على Teams ، دعنا نغطي بعض التفاصيل المهمة حول النظام الأساسي.
أولاً ، إذا كنت من مستخدمي Linux ، فإن ميزة مشاركة الشاشة غير متوفرة في نظام التشغيل. إذا كنت تستخدم إصدار الويب من Teams ، فستحتاج أيضًا إلى الاعتماد على Google Chrome أو Microsoft Edge.
يدعم هذان المستعرضان فقط مشاركة الشاشة على Microsoft Teams. أخيرًا ، تأكد من أنك حددت الخيار الصحيح عند اختيار ما تريد مشاركته. بدلاً من مشاركة الشاشة بأكملها ، ربما تكون قد حددت تطبيقًا واحدًا فقط.
إذا لم تنطبق أي من المشكلات المذكورة أعلاه عليك ولا يزال يتعذر على Teams مشاركة الشاشة Windows نظام التشغيل ، فيما يلي بعض المشكلات والحلول الأخرى التي يجب مراعاتها.
اتصال الإنترنت
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل ميزة مشاركة الشاشة في Teams هو ضعف اتصال الإنترنت. تحتاج إلى إنترنت عالي السرعة عند مشاركة سطح المكتب أو عرض تقديمي ؛ وإلا فإنه إما سوف يتأخر أو لا يعمل على الإطلاق.
كثير من المستخدمين غير متأكدين من نوع سرعة الإنترنت لديهم. لذا تحقق من سرعة الإنترنت لديك أولاً ، سواء كنت تعمل من المنزل أو في المكتب إذا لم تتمكن من مشاركة شاشتك.
إذا كان بطيئًا ، فحاول تحريك جهاز التوجيه الخاص بك ، أو إعادة تشغيله ، أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك للسؤال عما إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم أن يكون لديك نطاق ترددي كافٍ لمشاركة الشاشة على Teams.
إذا تم توصيل عدد كبير جدًا من الأجهزة بشبكتك ، فقد لا تتمكن Teams من مشاركة شاشتك أثناء الاجتماع. تأكد من فصل جميع الأجهزة غير الضرورية قبل الانضمام إلى اجتماع.
دقة الشاشة
يمكن أن تكون مشكلات الشاشة عند استخدام Teams مرتبطة أحيانًا بمشكلات النطاق الترددي المنخفض ، خاصة إذا كانت لديك شاشة 4K قيد التشغيل Windows 10. في بعض الحالات ، قد يكون الأمر أكثر من اللازم بالنسبة لـ Microsoft Teams. حتى إذا لم يكن هناك جهاز آخر متصل بالشبكة ، فقد يظل Teams غير قادر على مشاركة الشاشة.
أحد الحلول التي يمكنك تجربتها على Windowsالكمبيوتر لخفض دقة الشاشة. إليك كيف يمكنك تقليل الدقة على ملف Windows-الحاسوب:
افتح Microsoft Teams مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت ميزة مشاركة الشاشة تعمل.
لا تشارك Microsoft Teams على Mac
على الرغم من أن Microsoft Teams أكثر توافقًا مع ملفات Windowsأجهزة الكمبيوتر ، فهي تعمل بشكل جيد على أجهزة macOS أيضًا.
إذا كنت تواجه مشكلة في مشاركة شاشتك مع زملائك أو طلابك في Teams ، فمن المحتمل أيضًا أن تكون سرعة الإنترنت أو النطاق الترددي الذي تعمل به أقل من المستوى الأمثل.
من الممكن أيضًا أنك قد تحتاج إلى ضبط دقة الشاشة على إعداد أقل. إليك كيفية عملها على نظام Mac:
بمجرد تقليص حجم الدقة إلى دقة أقل مما يعمل عليه جهاز Mac حاليًا ، تحقق مما إذا كانت مشاركة الشاشة على Teams تعمل أم لا.
هناك سبب آخر لعدم تمكنك من مشاركة شاشة على Teams عند استخدام جهاز Mac. إذا قمت للتو بتثبيت Teams for Mac للمرة الأولى ، فستحتاج أولاً إلى السماح للبرنامج بتسجيل شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اتبع هذه الخطوات للتأكد من تمكين هذا الإذن:
بافتراض عدم وجود أي مشكلات في سرعة الإنترنت أو النطاق الترددي ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام ميزة مشاركة الشاشة في Teams.
لا تشارك Microsoft Teams على iPhone
إذا كنت تستخدم Microsoft Teams في العمل أو المدرسة ، فأنت تعلم بالفعل أنها تعمل بشكل جيد على جميع الأنظمة الأساسية والأجهزة. يستخدم العديد من الأشخاص Teams على أجهزة iPhone الخاصة بهم أثناء السفر أو أثناء التنقل. تعمل مشاركة الشاشة على تطبيق Teams للأجهزة المحمولة بنفس طريقة تطبيق سطح المكتب ، وتتيح لك بث ما تفعله على هاتفك.
لنفترض أنك تريد مشاركة محتوى تطبيق آخر مع الزملاء. قد تكون مشاركة الشاشة أسهل من التقاط لقطة شاشة أو شرح.
ولكن ماذا لو لم تتمكن من مشاركة الشاشة على جهاز iPhone الخاص بك؟
لا تشارك Microsoft Teams على Android
هل تستخدم جهاز Android لـ Teams؟ كما هو الحال مع تطبيق iOS للأجهزة المحمولة ، فإن تطبيق Teams Android فعال للغاية وسهل الاستخدام. لكن قد تظل مشكلة مشاركة الشاشة تحدث.
شارك مع الفريق
تتيح لك ميزة مشاركة الشاشة في Teams مشاركة سطح المكتب بأكمله ، أو مجرد نافذة ، أو عرض PowerPoint تقديمي كامل. يمكنك أيضًا استخدام Whiteboard إذا كان من الأسهل رسم مخطط أو شرح نقطة بصريًا. ولكن عندما لا يعمل خيار المشاركة ، يمكن أن يفقد الاجتماع بأكمله الزخم. لذلك ، من الأفضل اختبار ما إذا كان سيعمل قبل الانضمام إلى الاجتماع.
تحقق من قوة اتصالك بالإنترنت أو احتمالية أنك تحتاج إلى خفض دقة الشاشة حتى تعمل. أيضًا ، إذا كنت تستخدم Teams على جهازك المحمول ، فيجب عليك دائمًا التأكد من أن Teams يعمل على أحدث إصدار من البرنامج.
هل تستخدم Teams للعمل أو المدرسة؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.