- ازدادت شعبية برنامج مؤتمرات الفيديو في Zoom خلال الأسابيع القليلة الماضية حيث ظل الملايين من الأشخاص عالقين في منازلهم بسبب الحجر الصحي لفيروس كورونا.
- يترك سجل خصوصية Zoom الكثير مما هو مرغوب فيه حيث واجهت الشركة جدلاً تلو الآخر.
- في الآونة الأخيرة ، تم اكتشاف أن الآلاف من دردشات فيديو Zoom الخاصة يمكن مشاهدتها عبر الإنترنت.
- قم بزيارة صفحة BGR الرئيسية لمزيد من القصص.
مع وجود ملايين الأشخاص عالقين في منازلهم بسبب الفيروس التاجي ، ازدادت شعبية برنامج مؤتمرات الفيديو من Zoom بشكل كبير على مدار الأسابيع القليلة الماضية. هذا الأسبوع فقط ، قالت الشركة إن عدد الأشخاص الذين يستخدمون برمجياتها على أساس يومي قفز من 10 ملايين في ديسمبر إلى 200 مليون في مارس. هذه زيادة مذهلة ، وليس من المستغرب أن أسهم Zoom قد تضاعفت أكثر من الضعف في نفس الفترة.
ومع ذلك ، فإن صعود Zoom لم يكن رحلة سلسة تمامًا. كان على الشركة في الأسابيع الأخيرة أن تتعامل مع جدل واحد تلو الآخر. في البداية ، ظهرت كلمة أن تطبيق Zoom على iOS كان يرسل بيانات تحليلية إلى Facebook، بغض النظر عما إذا كان المستخدم لديه Facebook حساب لا. بعد ذلك ، علمنا أن عناوين البريد الإلكتروني وصور بعض مستخدمي Zoom كانت تتسرب. وبالطبع ، كانت هناك هذه المسألة المزعجة المتمثلة في مكالمات الطرف الثالث "المتفجرة".
كان رصيد Zoom ، إلى رصيده ، سريعًا نسبيًا في الاستجابة للمسائل المذكورة أعلاه. ولكن بمجرد معالجة قضية واحدة ، يبدو أن هناك مشكلة أخرى تظهر. لهذة النهاية، واشنطن بوست تشير إلى أن الآلاف من تسجيلات Zoom في السحابة يمكن الوصول إليها وعرضها من قبل غرباء كاملين بسبب طريقة تسمية الملفات.
عندما تشارك في مكالمة فيديو ، من الطبيعي أن تفترض أن محادثتك لن يشاهدها أي طرف ثالث. كما اتضح ، يعد هذا افتراضًا خطيرًا إذا كنت تستخدم Zoom لمناقشة المعلومات الشخصية الحساسة والمحرجة.
مقاطع الفيديو التي شاهدها واشنطن بوست شملت جلسات العلاج الفردي. توجيه تدريب للعاملين الذين يقومون بمكالمات الخدمات الصحية عن بعد والتي تضمنت أسماء الأشخاص وأرقام الهواتف ؛ اجتماعات الأعمال الصغيرة التي تضمنت البيانات المالية للشركات الخاصة ؛ وفصول المدرسة الابتدائية ، حيث تم الكشف عن وجوه الأطفال وأصواتهم وتفاصيلهم الشخصية.
تشتمل العديد من مقاطع الفيديو على معلومات تعريف شخصية ومحادثات حميمة للغاية ، مسجلة في منازل الأشخاص. تتضمن مقاطع الفيديو الأخرى العُري ، مثل الفيديو الذي يعلم فيه خبير التجميل الطلاب كيفية إعطاء الشمع البرازيلي.
تجدر الإشارة إلى أن مكالمات Zoom لا يتم تسجيلها تلقائيًا. ومع ذلك ، فإن مضيف المكالمة لديه القدرة على حفظ محادثات الفيديو من جانب واحد إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو إلى خوادم Zoom الخاصة.
مع تزايد المشكلات الأمنية التي تنطوي على Zoom يومًا بعد يوم ، أوضح مؤسس الشركة والرئيس التنفيذي Eric S. Yuan أن العديد من المشكلات تنبع من حقيقة أن الشركة لم تتوقع أن يتم استخدام Zoom إلى هذا الحد خارج المؤسسة.
قال يوان: "لقد تم بناء منصتنا بشكل أساسي لعملاء المؤسسات – المؤسسات الكبيرة التي تدعم تكنولوجيا المعلومات بالكامل". "ومع ذلك ، لم نصمم المنتج مع الاستبصار الذي مفاده أنه في غضون أسابيع ، سيعمل كل شخص في العالم فجأة ، ويدرس ، ويتواصل من المنزل. لدينا الآن مجموعة أكبر بكثير من المستخدمين الذين يستخدمون منتجنا بعدد لا يحصى من الطرق غير المتوقعة ، مما يعرض علينا تحديات لم نتوقعها عند تصميم النظام الأساسي ".
فيما يتعلق بأحدث مشكلة أمنية ، أصدرت الشركة البيان التالي في هذا الشأن:
يقوم Zoom بإعلام المشاركين عندما يختار المضيف تسجيل اجتماع ، ويوفر طريقة آمنة ومأمونة للمضيفين لتخزين التسجيلات. يتم تسجيل اجتماعات Zoom فقط حسب اختيار المضيف إما محليًا على جهاز المضيف أو في سحابة Zoom. إذا اختار المضيفون في وقت لاحق تحميل تسجيلات اجتماعاتهم في أي مكان آخر ، فإننا نحثهم على توخي الحذر الشديد والشفافية مع المشاركين في الاجتماع ، مع الأخذ بعين الاعتبار ما إذا كان الاجتماع يحتوي على معلومات حساسة وتوقعات المشاركين المعقولة.
كل هذا قيل ، قال يوان قبل بضعة أيام أن Zoom ستطبق تجميدًا لمدة 90 يومًا على الميزات الجديدة للسماح لمهندسيها ببعض الوقت لمعالجة المخاوف الأمنية المذكورة أعلاه.
مصدر الصورة: MATTIA SEDDA / EPA-EFE / Shutterstock
عمر مستخدم ماك طويل و Apple متحمس ، وقد كتب يوني هيزلر عن Apple وصناعة التكنولوجيا بشكل عام لأكثر من 6 سنوات. ظهرت كتاباته في Edible Appleو Network World و MacLife و Macworld UK ومؤخرا TUAW. عند عدم الكتابة عن آخر الأحداث وتحليلها Apple، يستمتع Yoni بمتابعة برامج Impr في شيكاغو ولعب كرة القدم وتنمية إدمان البرامج التلفزيونية الجديدة ، وأحدث الأمثلة على ذلك The Walking Dead و Broad City.
