الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

كيفية إصلاح الخطأ 0x97 في طابعات Epson

الطابعات قابلة للتوصيل والتشغيل Windows 10. عند توصيل الطابعة بملف Windows 10 النظام ، يتم تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا له ويتم إعداد الطابعة ، وهي جاهزة للطباعة ، في غضون دقائق. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى تثبيت تطبيق إضافي خاص بطابعة ، ولكن هذا لا يحدث كثيرًا.

إصلاح خطأ 0x97 على طابعة Epson

إذا قمت بتوصيل طابعة Epson بالنظام الخاص بك ورأيت الخطأ 0x97 على لوحة إدخال الطابعة أو كرسالة خطأ على الشاشة عند محاولة طباعة شيء ما ، فقد لا يتم إعداد الطابعة بشكل صحيح.

قبل محاولة إصلاحه ، تأكد من ؛

الكابلات التي توصل الطابعة بمصدر الطاقة والكمبيوتر موصولة بشكل صحيح. تأكد من أن الكابلات غير تالفة وحاول استخدام الكابلات الأصلية. يجدر استبدال الكابلات بأخرى جديدة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستختفي أم لا. تأكد الطابعة موضوعة على سطح مستو ولا توجد لوحة مفتوحة. انظر دليل الطابعة لمعرفة كيفية إعدادها. تأكد من عدم انحشار الورق في الطابعة وتحميل الدرج. تأكد من قدرة الطابعة على اكتشاف الورق في درج الورق. عادة ، يجب عليك دفعها للخلف بدرجة كافية حتى يكتشف مستشعر الطابعة وجود الورق. قم بتوصيل الطابعة بمنفذ آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا استمر الخطأ بالرغم من اجتياز الاختبارات المذكورة أعلاه ، فجرّب هذه الإصلاحات.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

Windows 10 يحتوي على مصحح طابعة مدمج. إنه أول شيء يجب تشغيله إذا ظهر لك خطأ في الطباعة.

افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Win + I. انتقل إلى التحديث والأمان. حدد علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها. انقر فوق مستكشف الأخطاء الإضافية.

كيفية إصلاح الخطأ 0x97 في طابعات Epson 1

2. قم بإلغاء تثبيت الطابعة وإعادة تثبيتها

يتم التعامل مع تثبيت الطابعة تلقائيًا بواسطة Windows 10 ولكن لا يزال من الممكن أن تسوء. قم بإلغاء تثبيت الطابعة وإعادة تثبيتها لإصلاح رسالة الخطأ.

افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Win + I ، وانتقل إلى الأجهزة> الطابعات والماسحات الضوئية ، ثم حدد طابعة Epson وانقر فوق Remove Device (إزالة الجهاز) ، وافصل الطابعة عن الكمبيوتر ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وأوقف تشغيل الطابعة وافصلها. تم فصل الطابعة عن الكهرباء لمدة 1-2 دقيقة ، قم بعمل نسخة احتياطية من الكمبيوتر ، أعد توصيل الطابعة بالكمبيوتر ، انتظر حتى Windows 10 يقوم بتثبيت الطابعة.

كيفية إصلاح الخطأ 0x97 في طابعات Epson 2

3. قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة

Windows 10 يقوم تلقائيًا بتثبيت برامج تشغيل الطابعة ولكنها قد لا تكون الأحدث. يمكنك تحديث برامج التشغيل يدويًا بنفسك.

افتح إدارة الأجهزة ، ثم قم بتوسيع الطابعات ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعة Epson وحدد تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق ، وابحث عبر الإنترنت عن تحديثات برنامج التشغيل وقم بتثبيت التحديثات المتوفرة ، ثم أعد تشغيل النظام.

كيفية إصلاح الخطأ 0x97 في طابعات Epson 3

قم بتنظيف الطابعة ماديًا

قد يكون سبب الخطأ تراكم البقايا على طول مستشعرات الطابعة. يمكن أن يحدث هذا من الحبر أو الحبر أو الغبار. بشكل عام ، يجب تنظيفه بانتظام ووضعه في مكان لا يتعرض فيه للغبار غير المعتاد للهجوم.

افصل الطابعة عن مأخذ التيار الكهربائي وعن الكمبيوتر. افتح الألواح الموجودة عليها واستخدم قطعة قماش ناعمة وشبه مبللة لتنظيف المناطق المرئية. إذا كانت الطابعة ساخنة ، اتركها تبرد قبل تنظيفها. بعد اكتمال التنظيف ، اترك الطابعة “تجف” لمدة 10-15 دقيقة قبل قلبها مرة أخرى ومحاولة طباعة شيء ما.

استنتاج

تعد الطابعات أسهل في الإعداد اليوم مما كانت عليه قبل عشر سنوات ، لكنها لا تزال تواجه جميع أنواع الأخطاء الغامضة. غالبًا ما يمكن حل هذه المشكلات عن طريق إلغاء تثبيت الطابعة وإعادة تثبيتها. إذا كانت طابعتك قديمة ، فقد تكون على وشك الانتهاء من عمرها الإنتاجي. قم بإحضاره لفحص الجهاز إذا استمرت المشكلة.