أصبح البريد الإلكتروني مألوفًا وهو الطريقة القياسية للاتصال الرسمي. تعد رسائل الدردشة رائعة للمحادثات غير الرسمية ، ولكن عندما يلزم كتابة شيء ما ، فهي في شكل بريد إلكتروني يمكن إرساله ورسائل CC و BCC إلى جميع المعنيين. بعض خدمات البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا مجانية ؛ تقدم كل من Google و Microsoft حسابات مجانية بالإضافة إلى حسابات الأعمال المدفوعة. يتطلب إرسال أو تلقي بريد إلكتروني أكثر قليلاً من متصفح ويب ومعرفة كيفية كتابة وإرسال بريد إلكتروني.
رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنظام تسليم البريد
البريد الإلكتروني مؤتمت بعدة طرق ؛ يقوم المستخدمون بتعيين إشعارات خارج المكتب عندما يكونون بعيدًا ولا يتلقون رسائل بريد إلكتروني وتوقيعات وقواعد لفرز رسائل البريد الإلكتروني وإعادة توجيه العناوين وإنشاء قوائم حظر لإبعاد الرسائل غير المرغوب فيها عن البريد الوارد.
رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنظام تسليم البريد هي رسائل بريد إلكتروني تلقائية يتم إرسالها عند ارتداد الرسالة. الرسالة المرتدة هي رسالة تم إرسالها ولكن لم يتم تسليمها. عادةً ما يحدث خطأ في إرسال الرسالة في غضون بضع دقائق من إرسال الرسالة. في بعض الحالات ، بناءً على عنوان البريد الإلكتروني الذي أرسلت إليه الرسالة ، قد يستغرق وصول خطأ التسليم بضع ساعات.
إصلاح النظام الفرعي لتسليم البريد: لم يتم تسليم رسالتك
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من النظام الفرعي لتسليم البريد ، فلا يمكن تسليم رسالة بريد إلكتروني قمت بإرسالها. يحدث هذا عادةً مع بريد إلكتروني واحد فقط. لإصلاح ذلك ، يجب عليك أولاً تحديد البريد الإلكتروني الذي ارتدت الرسالة منه. لمعرفة ذلك ، افتح البريد الإلكتروني من النظام الفرعي لتسليم البريد. سيخبرك البريد الإلكتروني الذي ارتدت منه الرسالة. يمكن أن يخبرك البريد الإلكتروني أيضًا عن سبب ارتداد الرسالة.
يمكن أن يرتد البريد الإلكتروني للأسباب التالية وتتطلب جميع هذه المشكلات تقريبًا من مالك البريد الإلكتروني إصلاح المشكلة.
البريد الوارد ممتلئ
تبدو صناديق البريد الإلكتروني لا حصر لها ، وقد يبدو هذا صحيحًا إذا كان حجم صندوق الوارد الخاص بك 10 غيغابايت أو 15 غيغابايت ، ولكن لا يزال هذا مقدارًا محدودًا من مساحة التخزين. عند نفاد مساحة التخزين ، لن يتمكن حساب البريد الإلكتروني من تلقي المزيد من الرسائل حتى يتم تحرير المساحة.
إذا استمرت رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى حساب معين في الارتداد ، فقد يشير ذلك إلى امتلاء صندوق الوارد الخاص بالمستلم. اطلب منهم تنظيفه وإخلاء بعض المساحة للرسائل الجديدة.
البريد الإلكتروني غير نشط / معطل
يمكن حذف حسابات البريد الإلكتروني. يمكن للمستخدمين حذف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم يدويًا. قد يتم تعليق حسابات البريد الإلكتروني إذا تبين أنها تنتهك شروط خدمة المجال الذي توجد فيه. إذا كان البريد الإلكتروني عبارة عن رسالة أعمال ، فقد يتم تعليق الحساب في حالة انتهاء صلاحية الاشتراك.
عادةً ما يظهر هذا النوع من المشكلات في شكل رسالة لم يتم العثور عليها تأتي مع النظام الفرعي لتسليم البريد: لم يتم تسليم رسالتك بالبريد. مرة أخرى ، تحتاج إلى التواصل مع المستلم من خلال وسيلة اتصال أخرى (أو بريد إلكتروني آخر) واطلب منه إصلاحه.
غير صحيح البريد الإلكتروني
إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى حساب غير موجود ، على سبيل المثال. لقد أدخلت عنوان بريد إلكتروني غير صحيح ، فسترتد الرسالة. تمامًا مثل إرسال خطاب إلى عنوان غير حقيقي ، سيفشل تسليم الرسالة. يرجى التحقق والتأكد من أنك تستخدم عنوان البريد الإلكتروني الصحيح. قد يكون لديك المجال الخطأ أو قد يكون هناك خطأ إملائي في العنوان الذي كتبته.
استنتاج
يخبرك النظام الفرعي لتسليم البريد أنه لم يتم تسليم رسالتك. قد يخبرك أو لا يخبرك بسبب فشل التسليم. قد تكون الرسالة أيضًا مصحوبة برمز خطأ أو قد تحتوي على استجابة من الخادم الذي تم إرسال البريد الإلكتروني إليه. يمكنك البحث عن استجابة الخادم لمعرفة سبب فشل تسليم الرسالة.
