كنت تحاول تنزيل PUBG ، وعندما وصلت إلى 99 ٪ ، تحصل على الصدمة القصوى. Google Play Store أوقف التنزيل وألغاه. المشكله! لقد عرضت ‘لا يمكن تنزيل هذا التطبيق. خطأ 971 'موجه.
أستطيع أن أفهم الإحباط الخاص بك. في هذه المرحلة ، تريد كسر هاتفك. لكن لا تقلق. من السهل حل المشكلة. ما عليك سوى اتباع الحلول المذكورة أدناه قبل محاولة تنزيل التطبيق مرة أخرى.
إذا حصلت على "خطأ 910" Google Play Store، يمكن استخدام الحلول لإصلاحها أيضًا. دعنا نحل المشكلة – Google Play Store عدم تنزيل التطبيقات.
1. أعد تشغيل هاتفك
إذا تلقيت الخطأ مرة واحدة ، فأعد تشغيل هاتفك قبل القفز على الحلول الأخرى. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى العجائب.
2. تحقق من اتصال الإنترنت
بعد ذلك ، تأكد من أن الاتصال بالإنترنت لديك سليم ، وأنه ليس لديه أي مشكلة. إذا كنت تقوم بتنزيل تطبيقات على بيانات الجوال ، فتحقق مما إذا كان لديك رصيد بيانات كافٍ لإكمال التنزيل.
3. الحفاظ على مساحة تخزين كافية
في الغالب ، ينشأ الخطأ 971 بسبب عدم وجود مساحة تخزين كافية على هاتفك. نقترح إما حذف تطبيق نادرًا ما تستخدمه أو تزيله بيانات غير مهمة أخرى من هاتفك لتحرير مساحة التخزين. علاوة على ذلك ، تحقق من هذه النصائح لزيادة سعة التخزين الداخلية على هاتف Android.
4. تحقق من بطاقة SD
إذا كان هاتفك يستخدم بطاقة SD ، فستتسبب المشكلة في بعض الأحيان أيضًا. إما إزالته لفترة أو تغيير التخزين الافتراضي إلى الهاتف. بالطبع ، تأكد من وجود ذاكرة داخلية كافية.
للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التخزين على هاتفك. اذهب هنا إلى إعدادات التخزين أو التخزين الافتراضي حسب الخيار المتاح واختر الذاكرة الداخلية.
5. تمكين وضع الطائرة
من المعروف أن وضع الطائرة يعمل على إصلاح المشكلات على هاتف Android. عند التمكين ، سيتم تعطيل جميع اتصالات الشبكة على هاتفك مثل Wi-Fi ، بيانات الجوال ، Bluetooth ، إلخ.
لتمكين وضع الطائرة ، افتح الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى الشبكة والإنترنت. قم بتشغيل التبديل بجوار وضع الطائرة.
بدلاً من ذلك ، استخدم البحث في الإعدادات للعثور على وضع الطائرة. يمكنك أيضًا تمكينه من الإعدادات السريعة لهاتفك. بمجرد التمكين ، انتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين ، ثم قم بتعطيله. بعد ذلك ، قم بتنزيل التطبيق مرة أخرى.
6. تحديث نظام أندرويد WebView
لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تحديث التطبيق المثبت مسبقًا ، مثل System WebView. لذلك ، انتقل إلى Play Store وابحث عن Android System WebView. بدلا من ذلك، افتح هذا الرابط. في حالة توفر تحديث ، سترى زر التحديث. اضغط عليها لبدء التثبيت. بمجرد التحديث ، أعد تشغيل هاتفك وحاول تنزيل التطبيق.
7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
يمكنك أيضًا إعطاء لقطة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات Google Play Store و Google Play Services. ابدأ بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لكل منهما. ثم انتقل لمسح البيانات. لن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات إلى حذف أي بيانات أو تطبيق من هاتفك.
للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح الإعدادات وانتقل إلى Apps / Application Manager.
الخطوة 2: ضمن جميع التطبيقات ، ابحث عن Google Play Store.
الخطوه 3: اضغط على التخزين متبوعًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
الخطوة 4: كرر الخطوات لخدمات Google Play. ثم أعد تشغيل هاتفك وحاول تنزيل التطبيق. إذا استمرت المشكلة ، كرر الخطوات واستخدم الآن "مسح البيانات" أو "مسح التخزين" بدلاً من "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
8. إلغاء التثبيت Google Play Store التحديثات
لا يمكنك إلغاء تثبيت Play Store من هاتفك. ومع ذلك ، فقد أثبتت إزالة تحديثات متجر Play أنها مفيدة لكثير من المستخدمين.
للقيام بذلك ، افتح إعدادات هاتفك وانتقل إلى إدارة التطبيقات / التطبيقات. ابحث عن Google Play ضمن جميع التطبيقات. في شاشة Play Store ، انقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى وحدد إلغاء تثبيت التحديثات من القائمة. بمجرد إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل هاتفك وانتظر لمدة خمس دقائق حتى يتم تحديث متجر Play.
9. تحديث Play Store والخدمات يدويًا
على الرغم من تحديث هواتف Android تلقائيًا Google Play Store وتشغيل الخدمات في الخلفية ، فإنه يفشل في بعض الأحيان ، مما يؤدي إلى قضايا مختلفة. لذلك تحتاج إلى تحديثها يدويا. لقد غطينا تحديث Google Play Store والخدمات بالتفصيل. هل نعطيهم قراءة.
10. إزالة حساب جوجل مرتبط
يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا في حالة وجود مشكلة مصادقة في حساب Google المرتبط بـ Play Store. لذلك ، تحتاج إلى إزالته من هاتفك ثم إضافته مرة أخرى.
للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى الحساب / المزامنة.
الخطوة 2: اضغط على اسم حساب Google الخاص بك. في الشاشة التالية ، اضغط على زر إزالة الحساب.
الخطوه 3: أعد تشغيل هاتفك.
الخطوة 4: اتبع الخطوة 1 مرة أخرى. انتقل لأسفل في الحسابات وانقر على إضافة حساب. حدد Google وأضف الحساب. بمجرد الإضافة ، حاول تنزيل التطبيق.
11. إضافة حساب جوجل جديد
إذا لم يساعدك شيء ، فأنت بحاجة إلى إزالة حسابك الحالي في Google. ولكن ، بدلاً من إضافة نفس الخلفية ، سيكون عليك إنشاء واحدة جديدة وإضافتها. لذلك ، اتبع الخطوات المذكورة في القسم أعلاه لإزالة حساب Google وإضافته.
تثبيت لهم مرة أخرى
نأمل أن تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في تنزيل تطبيقاتك المفضلة. يمكنك أيضًا تجربة الحلول لبعض الأخطاء الأخرى مثل 495 على متجر Play. بمجرد عودة كل شيء إلى المسار الصحيح ، تحقق من هذه التطبيقات الصغيرة والمدهشة التي يقل وزنها عن 1 ميغابايت.
القادم: Android قابل للتخصيص بدرجة كبيرة ويمكن أن يكون ساحقًا في بعض الأحيان. لهذا السبب يجب عليك مراجعة هذه النصائح المفيدة لاستخدام هاتف Android الخاص بك إلى أقصى سعة له.
