الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

كيفية الإعلان على WhatsApp وتكون خبيرا في WhatsApp Marketing؟ دليل خطوة بخطوة

أصبح Whatsapp خدمة الرسائل عبر الإنترنت المجانية الأكثر استخدامًا في العالم ، وهي حقيقة جذبت انتباه متخصصي التسويق الرقمي لفترة طويلة. المشكلة الوحيدة التي واجهتني هي أنه في هذا التطبيق ، لا يمكنك دفع إعلانات دعائية، ولكن هذا لن يكون مشكلة بحلول عام 2020.

عندما Facebook أعلن أن Wasap كانت ستقدم خدمة للمعلنين والدعاية والمسوقين يفركون أيديهم. لحسن الحظ ، هذه المنصة سهلة الاستخدام ، أن أي شخص يمكن أن تخطط لحملة دون أن تكون المهنية.

إذا كنت تبدأ مشروعك ومرة ​​واحدة في WhatsApp القناة المثالية لمهاجمة عملائك مع إمكانية شراء أكبر ، فاستمر في قراءتنا. سنشرح لك في هذه المقالة كل ما تحتاج لمعرفته حول التسويق في هذه الشبكة الاجتماعية لتطبيقه على عملك..

ما هو WhatsApp Marketing وماذا تعمل هذه الاستراتيجيات؟

من المفهوم أن WhatsApp Marketing هو كل تلك الاستراتيجيات الإعلانية التي تقوم بتشغيل التطبيق المذكور. منذ بعض الوقت ، لم يكن للمنصة الكثير من الإمكانات لأنها كانت ذات استخدام حميمي للغاية ، ولكن منذ استحواذها عليها Facebook لقد تغيرت الأمور تماما.

في الوقت الحالي ، يمكننا أن نفعل أكثر بكثير من إرسال واستقبال الرسائل النصية والرسائل المتعددة الوسائط. الآن لدينا الدول، على الرغم من أنها مفهوم بسيط جدا أيضا لديهم الكثير من الإمكانيات لإنشاء محتوى يجذب انتباه المستخدمين حول علامتك التجارية.

ومع ذلك، التسويق في هذه الشبكة الاجتماعية ليس سهلاً مثل تطبيقه على الآخرين مثل Facebook، Instagram أو YouTube، لأنه من أجل الاتصال المباشر بمستخدم ما ، يجب أن يكون لدينا رقم هاتفه ، وهي بيانات شخصية للغاية لا يرغب الجميع في مشاركتها.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون لدينا الكثير من الاستراتيجيات المتبعة لدينا ، لأنه إذا تمكنا من خنق اتصالاتنا مع الكثير من المحتوى الإعلاني فسوف يحظروننا بسهولة. يؤدي هذا إلى إنشاء سيناريو يتعين علينا فيه أن نكون أذكياء للغاية ، ولكن إذا نجحنا ، فإن عدد العملاء الذين يمكننا الحصول عليهم هو رقم استثنائي..

ما هو Whatsapp Bussines وكيف يختلف عن التقليدية؟

Whatsapp Bussines هو الدليل الحي على ذلك Facebook تريد تحويل هذا النظام الأساسي إلى منجم ذهب لأصحاب المشاريع. إنه تطبيق يمكن للشركات تنزيله للحصول على ملف تعريف الشركة أو الشخصية العامة، والذي بدوره يمنحك الوصول إلى كمية هائلة من الأدوات للتفاعل مع جمهورك.

باستخدام Whatsapp Bussines ، ستتمكن من الوصول إلى آليات لإنشاء ردود تلقائية وجدولة تحديثات الحالة ونشر الرسائل بين جميع جهات الاتصال الخاصة بك. ولكن هذا لا ينطبق إلا الآن ، لأنه عندما يبدأ برنامج الإعلانات التي ترعاها عام 2020 ، ستتم إضافة العديد من الأدوات إلى سكينة الجيش السويسري التي أنشأتها Facebook.

لذلك إذا كنت ترغب في البدء في تطوير استراتيجيات التسويق على WhatsApp ، أول ما يجب عليك فعله هو تنزيل وإنشاء ملف تعريف bussines يتيح لك الوصول إلى كل ما ذكرناه من قبل.

ما هي الجوانب التي يجب مراعاتها عند إجراء حملة إعلانية على Whatsapp؟

إذا كنت من مستخدمي Wasap ، فمن الأرجح أن تفهم أن هذه ليست شبكة اجتماعية تشبه أي شبكة أخرى. هذا أمر مهم لأنه إذا لم نفهم ما هو هذا البرنامج ، فمن دون أدنى شك سيتم إدانة جميع استراتيجياتنا بالفشل المدوي.

لذلك ، عند الإعلان هنا ، من المهم مراعاة بعض الجوانب:

الغرض من التطبيق

أول شيء يجب أن تكون واضحًا بشأنه هو أن هذه شبكة اجتماعية خاصة للغاية ، حيث تتفاعل فقط مع الأشخاص الأقرب إليك. الغرض الرئيسي من هذا التطبيق هو أن تكون قادرًا على الحفاظ على اتصال مباشر وفعال مع أقرب الأصدقاء والعائلة، وفي أحسن الأحوال مع شركاء العمل أو الدراسة.

لا يوجد مكان في أي رئيس للمستخدم فكرة وجود اتصال بشركة ، أو على الأقل ليس من بين الأولويات. لذلك ، إذا كنت ترغب في كسب مكان بين جهات اتصال العميل المحتمل ، يجب أن تحقق قيمة حقيقية لملف التعريف الخاص بك وحياتك ، وإلا فلن تقلق بشأن ترحيل جهات الاتصال الخاصة بك عندما يغيرون هواتفهم الذكية.

لا توجد إعلانات دعائية

Facebook أعلنت أنه بحلول عام 2020 سيكون من الممكن دفع مقابل المحتوى الذي ترعاه في خدمة الرسائل Wasap. حتى الآن ، سيتعين علينا أن نلعب أسلوب المدرسة القديمة لزيادة قاعدة بيانات الاتصال الخاصة بنا. بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يرفض الناس هذه المبادرة بسبب ما تم شرحه في النقطة السابقة ؛ هذا ليس لشراء أي شيء ، ولكن للتحدث مع الأصدقاء والعائلة والمعارف.

سيضطر هذا إلى استخدام أنواع أخرى من الاستراتيجيات للوصول إلى أكبر جمهور ممكن مع المحتوى الخاص بك. سنقوم لاحقًا بمشاركة بعض ما يمكنك تقديمه لتسمين محفظة جهات الاتصال الخاصة بك كما يحلو لك.

قاعدة بيانات العملاء المحتملين

بالعودة إلى ما قيل من قبل ، لكي تنجح في برنامج Wasap ، من الضروري أن تحصل على قدر كبير من الاتصالات. لذلك هذا مهمتك الأولى هي إنشاء قاعدة بيانات للعملاء المحتملين، ثم قم بمشاركة كل المحتوى الذي لديك لتحسين صورتك كعلامة تجارية.

الهدف من الاستراتيجية

من الواضح أن كل شيء مصحوب بكلمة التسويق له هدف بيع شيء ما. ومع ذلك، في WhatsApp ، يجب ألا يكون الهدف دائمًا هو الحصول على بيع مباشر، ولكن كمرحلة من مسار المبيعات الخاص بك.

مسار المبيعات هو المراحل المختلفة التي تمر من خلالها على جمهورك عندما تحصل على بياناتهم حتى تحصل على شراء شيء لك. في هذا الهيكل ، يلعب WhatsApp دورًا مهمًا لأنه اتصال مباشر مع العميل المحتمل ، لذلك سيكون دائمًا في المستويات النهائية ، ولكن أيضًا في ما بعد البيع ، كأداة لتوفير خدمة العملاء.

اختر "حملتك الإعلانية" الهدف من حملتك "width =" 800 "height =" 405 "srcset =" https://internetpasoapaso.com/wp-content/uploads/Elegir-el-objetivo-de-tu -campaña-advertising-1.jpg 800w ، https://internetpasoapaso.com/wp-content/uploads/Elegir-el-objetivo-de-tu-campaña-publicitaria-1-300x152.jpg 300w ، https: // internetpasoapaso .com / wp-content / uploads / اختر هدفك من بين حملة الإعلانات 1-768x389.jpg 768w "data-lazy-sizes =" (العرض الأقصى: 800 بكسل) 100 فولت ، 800 بكسل "src = "https://internetpasoapaso.com/wp-content/uploads/Elegir-el-objetivo-de-tu-campaña-publicitaria-1.jpg" data-pagespeed-url-hash = "1830301030" onload = "pagespeed.CriticalImages .checkImageForCriticality (هذا) ؛ "/></p><p>يجب أن تؤخذ كل الأشياء في الاعتبار ، <strong>لأنه يجب عليك اختيار ما إذا كنت تريد تحويل ملف تعريف نشاطك التجاري كقناة للعميل لتقديم طلباته</strong>أو واحدًا من خلاله يمكنهم الحصول على مزيد من المعلومات حول منتجك أو خدمتك والإجابة على أسئلتهم.</p><h2>  ما هي أهم مزايا الإعلان على واتس اب؟</h2><div class='code-block code-block-9' style='margin: 8px auto; text-align: center; display: block; clear: both;'><style>.ai-rotate {position: relative;}
.ai-rotate-hidden {visibility: hidden;}
.ai-rotate-hidden-2 {position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;}
.ai-list-data, .ai-ip-data, .ai-filter-check, .ai-fallback, .ai-list-block, .ai-list-block-ip, .ai-list-block-filter {visibility: hidden; position: absolute; width: 50%; height: 1px; top: -1000px; z-index: -9999; margin: 0px!important;}
.ai-list-data, .ai-ip-data, .ai-filter-check, .ai-fallback {min-width: 1px;}</style><div class='ai-rotate ai-unprocessed ai-timed-rotation ai-9-1' data-info='WyI5LTEiLDJd' style='position: relative;'><div class='ai-rotate-option' style='visibility: hidden;' data-index=

يعد التسويق عبر WhatsApp أحد أكثر الأشياء المفيدة لشركتك التي يمكنك البدء في تطبيقها على الفور. إذا كان لديك شكوك حوله ، ثم قم بإلغاء تحديدها لأنك ستتوقف عن الاستفادة من الأشياء الرائعة بكل طريقة.

الاتصال المباشر مع العميل

مما لا شك فيه أن أحد أكثر الأشياء المفيدة للتسويق من خلال هذه المنصة هو التقارب الذي يتحقق مع المستهلكين. يمنحك الحصول على رقم هاتف شخص ما اتصالًا مباشرًا يمكنك استخدامه لجذب انتباهه في العديد من الطرق المختلفة.

نسبة النقر إلى الظهور الأعلى

هذا ليس شيئًا نقوله. أجرت وكالات التسويق الرقمي الكبيرة دراسات توضح معدل النقر إلى الظهور الضخم في الحملات الإعلانية داخل منصة الرسائل من Facebook. هذه حقيقة مهمة للغاية لأنها تُظهر كفاءة هذا النوع من الاستراتيجيات.

وضوح ثابت

أخيرًا ، هناك شيء آخر يمكنك التأكد منه تمامًا وهو أنه لا توجد طريقة أفضل ممكنة للحصول على رؤية ثابتة على هذا النظام الأساسي. إذا كان لديك اتصال بشخص ما ، فقط قم بتحديث حالتك حتى أراك يوميًا ، وعلامة تجارية باستمرار في رأسك.

خطوات لإنشاء حملة تسويق WhatsApp فعالة بنسبة 100 ٪

حسنًا ، إذا كنت مقتنعًا بالفعل بجميع فوائد التسويق في Wasap ، فقد حان الوقت لتتعلم كيفية تشغيله ، بحيث يتغذى عملك على هذه الميزات.

"محدث ✅ هل ترغب في بدء حملات إعلانية على WhatsApp كخبير؟ ⭐ أدخل هنا Discover واكتشف كيفية القيام بذلك ✅ EASY و FAST ✅"

بعد ذلك ، سنشرح خطوة بخطوة كيفية البدء في إنشاء حملة فعالة بنسبة 100 ٪ في هذه الشبكة الاجتماعية:

تحديد الهدف والشخص المشتري

لا يزال التسويق على هذه المنصة التسويقي ، لذلك هناك قضايا أولية لهذه المهنة يجب متابعتها. اثنان منهم الهدف والشخص المشتري ، مفهوما أنه على الرغم من أنها متشابهة ، إلا أن هناك اختلافات معقولة من المهم إبرازها.

هدفك هو نوع الجمهور الذي تريد مهاجمته. يجب أن تفكر في نوع الأشخاص الذين يهتمون بعملك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك ورشة توليف في مدريد ، سيتألف جمهورك المستهدف من محبي السيارات والدراجات النارية الرياضية، الناس الذين يحبون للحفاظ على سيارتهم تبدو جيدة.

تعرف جمهورك المستهدف

تحديد هدفك هو تمرين وهمي عليك فيه استخدام الحس السليم الخاص بك لتحديده بأقصى قدر من الدقة ممكن ما سيكون هؤلاء الناس الذين سوف تنجذب إلى عملك أو العلامة التجارية الشخصية. بمجرد تحديده جيدًا ، يمكنك المتابعة لإنشاء شخص المشتري الخاص بك.

الشخص المشتري ليس أكثر من تمثيل عميلك المثالي، هذا الشخص الذي لديه بعض الخصائص التي ترفعه ليكون عميلاً محتملاً حقيقياً. هذا الشخص هو ، من دون شك ، أكثر انفتاحًا لتلقي المحتوى منك. لتلبية هذا أو هؤلاء العملاء المثاليين ، يجب عليك إجراء دراسة داخل جمهورك المستهدف ، حتى تحصل على بيانات سكانية دقيقة عنهم.

سيكون شخص المشتري تمثيلًا أكثر تحديدًا من جمهورك المستهدف. متابعة مع مثال ورشة التوليف في مدريد ، في هذه الحالة ، يمكن التعرف على العملاء على أنهم «بيدرو ، شاب يتراوح عمره بين 25 و 30 عامًا ، يعيش في منطقة من الطبقة المتوسطة العليا في مدريد ، يجمع السيارات الرياضية ويحب التعديلات» أو «أندريس ، رجل بالغ يتراوح عمره بين 35 و 40 عامًا ، ويعيش في منطقة راقية في مدريد ، يجمع السيارات الكلاسيكية ويحب تعديلها».

ستمنحك هذه البيانات الدقيقة للغاية فكرة أكثر دقة عن اهتمامات عميلك مع إمكانية شراء أكبر ، بحيث عند تطوير محتوى استراتيجيتك ، هذا له تأثير أكبر بين الأشخاص الذين يستوفون هذه الخصائص.

جمع الأرقام

كما ذكرنا سابقًا ، من المهم جدًا أن يكون لديك قاعدة بيانات كبيرة على WhatsApp ، لأن هذا الرقم سيكون أيضًا هو نفس عدد الأشخاص الذين تصل إليهم رسالتك. لذلك من المهم أن تقوم دائمًا بجمع جهات اتصال جديدة لتنمية هذا الدليل.

هذه واحدة من المهام التي تكلف الكثير من العمل ، ويجب زيادتها عدة مرات عند تنفيذ الاستراتيجية المخطط لها. في الواقع ، عدة مرات يجب أن تخطط لاستراتيجيات فردية للحصول على هذه البيانات.

فيما يلي بعض ما يمكن أن نشاركه لكي تقدم طلبك بنفسك:

  • مشاركة رقمك على الشبكات الاجتماعية الأخرى. إذا كان لديك ملف تعريف Instagram أو صفحة من Facebook في شركتك ، من المهم أن تعرض دائمًا جهة اتصال WhatsApp في كل ما تفعله. لذلك في كل مرة تشارك فيها قصة في IG ، اترك جهة الاتصال الخاصة بك في مكان ما ، بحيث يكون من ينجذب إلى ما تبيعه قناة مباشرة لطلب المعلومات على الفور.
  • تبادل قيمة المحتوى للبيانات. استراتيجية أن كل المسوق هو إعطاء لتلقي. المفهوم بسيط ، فأنت تنشئ كتابًا إلكترونيًا أو كتيبًا يحتوي على معلومات قيمة لجمهورك ، ومقابل التنزيل المجاني لهذه المواد ، تطلب منك إعطاؤهم بريدهم الإلكتروني ورقم WhatsApp Messenger.
  • جعل السحوبات. في الشبكات الاجتماعية مؤخرًا ، من الشائع جدًا إجراء مسابقة يمكن أن تكون الجائزة فيها أموالًا أو جهازًا إلكترونيًا أو أي منتج آخر ، ويجب على الأشخاص المشاركين ترك بيانات WS الخاصة بهم وبيانات صديق لهم نفس اهتماماتهم.

حدد أهدافك

يعد تحديد أهداف استراتيجيتك في WS أمرًا حيويًا في اعتبار حملتك ناجحة أو فاشلة. هذا أمر بسيط ، يجب عليك اختيار ما إذا كنت تريد تحويل ملفك الشخصي في الأعمال التجارية كقناة خدمة عملاءأو كجهة اتصال مباشرة يمكن من خلالها تقديم طلب أو أمر.

خطط لمحتواك ونيتك

بناءً على القرار السابق ، يجب عليك تحديد نوع المحتوى الذي تريد مشاركته مع المستخدمين. هناك على الفور ثلاثة أنواع من المحتوى ؛ الإعلان وغنية بالمعلومات. كل واحد له غرض محدد جيدا. الأول هو كل مقاطع الفيديو أو الصور أو النصوص التي تنشئها بنية كاملة للحصول على بيع.

من جانبه ، يهدف المحتوى الإعلامي إلى إعلام جمهورك بمشكلة مهمة تتعلق بقطاعك. مواصلة مثال على ورشة tunning في مدريد ، يمكن أن يكون مثال على المحتوى فيديو أو رسمًا بيانيًا تشرح فيه خمس نصائح للعناية بدهان سيارتك، أو حذر من مخاطر ترك السيارة لفترة طويلة معرضة لأشعة فوق البنفسجية.

على الرغم من أن المحتوى المعلوماتي لا يحصل دائمًا على المبيعات ، إلا أنه ممتاز لإنشاء هوية العلامة التجارية و لا سيما لإنشاء اتصال بين المستخدم والأعمال التي هي المفتاح للحصول على ولاء العملاء، شيء يجب أن تضعه في الاعتبار دائمًا جميع الشركات التي تقدم خدمات B2C أو B2B.

استخدام تحديثات الحالة

الدول ال WhatsApp

إن الأداة الرئيسية التي لديك لمشاركة المحتوى يوميًا مع جهات الاتصال الخاصة بك هي الحالات. في نفوسهم يمكنك مشاركة مقاطع الفيديو والصور والنصوص لمدة 30 ثانية. على الرغم من أنه مفهوم أساسي للغاية ، إلا أنه مع القليل من الخيال ، يمكنك إنشاء محتوى عالي الجودة وشاركه في حلقة دائري غير محدودة تقريبًا لأنه في كل يوم يمكنك نشر الكثير منها.

استخدام chatbots

أخيرًا ، من المهم أن تتعلم الاستفادة من chatbots. هذه ليست أكثر من نوافذ الدردشة مع اوتوريسبوندرز المبرمجة التي يتم تنشيطها عندما يرسلون لك رسائل معينة.

في نفوسهم ، يمكنك برمجة إجابات تلقائية للإجابة على الأسئلة المتداولة ، أو كوسيلة للعميل للعثور على مزيد من التفاصيل حول خدمتك وتكاليفها. لذلك بمجرد الانتهاء من الروبوت ، تابع مباشرة لإجراء عملية الشراء.

إذا كانت لديك أي أسئلة ، فاتركها في التعليقات ، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن ، وسيكون بالتأكيد عونًا كبيرًا لمزيد من أعضاء المجتمع. شكرا! ????