الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني

معرفة ما يحدث لبريدك الإلكتروني بعد إرساله هو معلومات لا تقدر بثمن. يمكن أن يمنحك نظرة ثاقبة حول المحتوى الذي يولد أكبر عدد من الزيارات ويساعدك على تحسين استراتيجية عملك. ومع ذلك ، فإن معظم خدمات البريد الإلكتروني الشائعة مثل Gmail و Outlook لا تسمح للمستخدمين بتتبع رسائل البريد الإلكتروني المعاد توجيهها. هذا يمكن أن يضع حدا لخططك. ولكن هناك العديد من برامج الجهات الخارجية التي يمكن أن تساعدك في التغلب على هذه المشكلة.

سيناقش هذا الدليل كيف يمكنك استخدام برامج مثل SalesHub و ContactMonkey لمراقبة رسائل البريد الإلكتروني المعاد توجيهها والتحكم الكامل في نشاط بريدك الإلكتروني.

كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني مع Sales Hub

لا تحتوي منصات البريد الإلكتروني على ميزات مضمنة لمساعدتك في التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه رسالتك. على الرغم من أن مكونات البريد الإلكتروني الإضافية لا تُعلم المستخدمين عند إعادة توجيه بريدهم الإلكتروني ، إلا أنها تأتي مع خيارات تتبع البريد الإلكتروني. عندما تقوم بتعيين رسالة لتتبعها ، فإنك تقوم بإدراج بكسل صورة غير قابل للكشف في هيكلها. يعمل البيكسل كمتتبع ويسجل عندما يقوم المستلم بعرض الرسالة أو النقر عليها.

يطبق برنامج تتبع البريد الإلكتروني نفس المبدأ على رسائل البريد الإلكتروني المعاد توجيهها.

عندما يقوم شخص ما بإعادة توجيه بريدك ، ينتظر البرنامج حتى يتم فتح الإصدار المعاد توجيهه. بمجرد قيام شخص ما بإدخال البريد الإلكتروني ، فإنه يظهر كعرض إضافي من المستلم الأصلي. ومع ذلك ، لن ترى من تلقى بريدك الإلكتروني أو عدد مرات مشاركته. بدلاً من ذلك ، يقيس بكسل الصورة مدى الجذب الذي تحصل عليه بريدك الإلكتروني. لذا فإن زيادة عدد مرات الظهور على البريد الإلكتروني يعد مؤشرًا جيدًا لإعادة التوجيه.

خيار التتبع الممتاز هو SalesHub ، حل HubSpot المجاني لمراقبة البريد الإلكتروني. تقوم HubSpot بتطوير البرامج التي تلبي احتياجات أعمال التسويق والمبيعات ، و SalesHub ليست استثناءً. لن ينبهك البرنامج عند مشاركة بريد إلكتروني ، لكن العدد المتزايد من المشاهدات سيشير إلى أن عدة أشخاص قد تلقوها.

دعنا نتعمق ونرى كيف يمكنك استخدام SalesHub لمراقبة اتصالات البريد الإلكتروني بشكل أفضل!

كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني في Gmail باستخدام SalesHub

يعد تتبع البريد الإلكتروني في Gmail باستخدام SalesHub عملية بسيطة نسبيًا تسمح لك بقياس الاهتمام الذي ولّدته الرسالة. كيف تستعمل:

  • انتقل إلى الموقع الرسمي للإضافة وقم بتثبيت المكون الإضافي SalesHub.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 1
  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 2
  • أدخل بريدك الوارد وانقر على رمز “كتابة” في الزاوية اليسرى العليا.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 3
  • اختر مستلم رسالتك. يبسط المكون الإضافي معلومات الاتصال الخاصة بك لمساعدتك في إرسال رسائل جذابة. عندما تحدد مستلمًا ، يمكنك فحص معلومات عمله واهتماماته وسجل اتصالاته. تتيح لك هذه المعلومات كتابة بريد إلكتروني أكثر خصوصية وقابلية للنقر.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 4
  • اكتب البريد الإلكتروني.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 5
  • حدد مربع الاختيار “تعقب” في شريط قوائم Gmail لتمكين تتبع البريد الإلكتروني.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 6
  • اضغط على زر “إرسال”.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 7
  • لقد أرسلت رسالة ببكسل قابل للتتبع. سيتم ربط أي عبث بالبريد الإلكتروني بالمستلم الأول. مع زيادة عدد مرات الفتح ، من المحتمل أن يكون المستلم قد شارك الرسالة مع الآخرين. وهم الآن منخرطون عن طريق البريد.

    إذا كنت قد تواصلت بالفعل مع المستلم المحدد ، فستنتقل الرسالة المتعقبة. ولكن إذا كنت تتواصل مع عميل محتمل أو جهة اتصال جديدة ، فيجب أن تتخذ خطوة إضافية. تأكد من أنها مفتوحة لتلقي البريد الإلكتروني من عناوين غير معروفة. خلاف ذلك ، ستبقى الرسالة غير مفتوحة.

    كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني في Outlook باستخدام SalesHub

    يمكن أيضًا تعديل رسائل البريد الإلكتروني في Outlook باستخدام وحدات البكسل وتوفير معلومات غنية حول نشاط البريد الإلكتروني. إليك ما يحدث بعد إرسال رسالة في Outlook:

  • انتقل إلى صفحة SalesHub وقم بتنزيل الامتداد.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 1
  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب Outlook الخاص بك.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 9
  • حدد خيار “رسالة جديدة” لإنشاء رسالتك.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 10
  • حدد المستلم.يعرض النقر فوق رمز جهة الاتصال معلومات قيمة عن الشخص الذي تحاول الوصول إليه. تساعدك ميزة SalesHub هذه في كتابة محتوى جذاب يولد الكثير من النقرات.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 11
  • اكتب محتوى الرسالة في حقل البريد الإلكتروني.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 12
  • انقر فوق مربع “تعقب” في شريط أدوات Outlook لمراقبة مشاركة البريد الإلكتروني.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 13
  • اضغط على “إرسال”.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 14
  • عندما ينقر شخص ما على بريدك الإلكتروني ، ستلاحظ زيادة في عدد “الفتح” أو “النقرات”. كلما زاد عدد النقرات ، زاد عدد مرات مشاركة الرسالة مع حسابات أخرى.

    قبل إرسال بريد إلكتروني يمكن تتبعه ، تحقق مما إذا كان المستلم قد مكّن تلقي الرسائل من جهات اتصال جديدة. إذا كنت قد اتصلت بالفعل بهذا العنوان ، فلن تكون هذه مشكلة.

    كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني في Office 365 باستخدام SalesHub

    كما أن مراقبة البريد الإلكتروني من SalesHub متوافقة تمامًا مع Microsoft Office 365. لاستخدامها:

  • قم بتثبيت برنامج SalesHub من موقع المنتج على الويب.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 15
  • افتح صندوق الوارد في Outlook عن طريق إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 9
  • اضغط على “رسالة جديدة” لكتابة رسالة.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 10
  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستلم النقر فوق رمز الاتصال الخاص بالمستلم يفتح نافذة منبثقة توفر معلومات قيمة عن حياة المستلم الخاصة والحياة العملية. هذه ميزة مفيدة لتلميع رسالتك بحيث تكون أكثر قابلية للمشاركة وتصل إلى جمهور أوسع. كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني في Office 365 باستخدام SalesHub.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 18
  • قم بإنشاء بريدك الإلكتروني بعناية.
  • حدد خيار “التتبع” في شريط الأدوات لإدراج صورة بكسل في البريد الإلكتروني.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 13
  • حدد “إرسال”.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 20
  • تساعدك رسالتا “الفتح” و “النقر” على تحديد مقدار الاهتمام الذي تلقاه بريدك الإلكتروني. عندما يكون هناك تفاعل متكرر مع الرسالة ، فمن غير المرجح أن يأتي كل شيء من المستلم الأصلي.

    كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني باستخدام ContactMonkey

    برنامج آخر يسمح للمستخدمين بتتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم هو ContactMonkey. يأتي مع ميزتين فريدتين للتتبع: التتبع الفردي والتتبع العام.

    يقيس الخيار الفردي عدد الأجهزة المختلفة التي نقرت على البريد الإلكتروني. يسجل التتبع الشامل عدد المرات التي تم فيها فتح البريد الإلكتروني ويربط هذه المشاهدات بالمستلم الأصلي. على الرغم من كونه خيارًا مدفوعًا ، إلا أن ContactMonkey يقدم ميزات غير متوفرة مع برامج التتبع الأخرى.

    كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني في Gmail باستخدام ContactMonkey

    يعمل ContactMonkey مع صندوق بريد Gmail الخاص بك لتزويدك بمعلومات التتبع التفصيلية. لتلقي إشعارات التتبع:

  • قم بزيارة موقع ContactMonkey لمعرفة أي من خططهم الثلاثة هو الأفضل لك. تأتي جميع خطط ContactMonkey مع ميزات تراقب أداء البريد الإلكتروني.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 21
  • بمجرد تحديد أفضل خطة وتفعيلها ، انتقل إلى البريد الوارد في Gmail.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 22
  • قم بإنشاء رسالتك وحدد المستلمين.
  • قم بتشغيل “التعقب الفردي” أو “التتبع العام” في نافذة ContactMonkey المنبثقة.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 23
  • انقر فوق الزر “إرسال”.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 24
  • ستتمكن من عرض نشاط البريد الإلكتروني من لوحة معلومات ContactMonkey. إذا اخترت استخدام تتبع البريد الإلكتروني الفردي ، فسترى عدد طرق عرض الرسائل الفريدة. يشير هذا إلى أن عدة أشخاص يفتحون الرسالة باستخدام أجهزة مختلفة. بمجرد تمكين التتبع الكلي ، ستعرض لوحة التحكم العدد الإجمالي لعمليات “الفتح” أو “النقرات”.

    للحصول على تحليل أكثر شمولاً لإعادة توجيه الرسائل ، يمكنك استخدام خيار تتبع موقع لوحة المعلومات. يظهر مكان فتح البريد الإلكتروني. إذا كنت تشك في مشاركة الرسالة على نطاق واسع ، فسيشير هذا إلى عدد المرات التي تفاعل معها الأشخاص في مناطق مختلفة.

    كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني في Outlook باستخدام ContactMonkey

    يمكنك أيضًا معرفة ما يحدث مع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة في Outlook باستخدام ContactMonkey. لنفعل ذلك:

  • اختر خطة تسعير ContactMonkey وقم بتنزيل إصدار Outlook من التطبيق.
  • بعد تثبيت الوظيفة الإضافية ، افتح علبة الوارد الخاصة بك في Outlook.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 25
  • اكتب رسالة البريد الإلكتروني وأدخل عنوان المستلم.
  • تأكد من تحديد “التعقب الفردي” أو “التتبع العام” من الواجهة المنبثقة.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 26
  • اضغط على “إرسال”.كيفية التحقق مما إذا كان شخص ما قد أعاد توجيه بريدك الإلكتروني 27
  • لوحة معلومات ContactMonkey الخاصة بك سوف تتبع مشاركة البريد الإلكتروني ؛ يمكنك معرفة عدد الأشخاص الذين فتحوا البريد الإلكتروني وتحديد عدد المرات التي تمت فيها مشاركة الرسالة. يعرض قسم تتبع الموقع أيضًا المناطق التي تم فيها فتح البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، يمكنك الوصول إلى عدد الأشخاص الذين نقروا على الرسالة في مدينة معينة.

    خيارات التتبع الإضافية

    أدركت العديد من الشركات مدى أهمية معرفة ما يحدث لبريدك الإلكتروني بعد مغادرة صندوق الصادر الخاص بك. فيما يلي العديد من خيارات التتبع المجانية التي يمكن أن تلبي احتياجات مراقبة البريد الإلكتروني الخاصة بك:

    Hunter.io البريد المقتفي

    إلى جانب عدد نقرات البريد الإلكتروني ، يسجل Mailtracker التاريخ والوقت عندما قام شخص ما بفتح الرسالة. كما يسجل موقعهم. يتكامل التطبيق بسلاسة مع حسابات Gmail.

    مسار البريد

    ملحق Gmail آخر مفيد ، Mailtrack ، يعمل على تحسين صندوق البريد الخاص بك. تستخدم لوحة المعلومات الخاصة به علامات التجزئة للإشارة إلى وقت وصول المستخدمين الآخرين إلى الرسائل المرسلة.

    Intelliverse البريد الإلكتروني المقتفي

    يعمل هذا البرنامج مع كل من Outlook و Gmail. يسجل تاريخ ووقت فتح البريد الإلكتروني ومعلومات الموقع.

    كن على علم إلى أين تذهب رسائلك الإلكترونية

    حتى يأتي مزودو البريد الإلكتروني الرئيسيون بميزات أكثر تقدمًا لتتبع البريد الإلكتروني ، سيتعين على المستخدمين اللجوء إلى حلول الجهات الخارجية. لن تخبرك هذه البرامج إلى من تمت إعادة توجيه البريد الإلكتروني ، ولكنها ستسمح لك بمعرفة المحتوى الذي يجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر قابلية للمشاركة.

    نأمل أن يساعدك هذا الدليل في فهم كيفية تحديد ما إذا تمت إعادة توجيه بريدك الإلكتروني باستخدام برامج مثل SalesHub و ContactMonkey.

    ما هو البرنامج الذي تستخدمه لتتبع البريد الإلكتروني؟ هل هناك واحد مذكور في هذا المقال؟ قطع الصوت في قسم التعليقات.