جيو هي واحدة من شركات الاتصالات الرائدة في الهند. وفقًا لأحدث البيانات المقدمة من هيئة تنظيم الاتصالات في الهند (TRAI) ، لدى المشغل قاعدة إجمالية تبلغ 364 مليون مشترك في الدولة. يوفر خيارات إعادة شحن متنوعة ، وقسائم شحن ، وخطط غير محدودة لتلبية متطلبات محددة لمشتركيها. ومع ذلك ، يحتاج مستهلكو Jio إلى مراقبة رصيد الخطة الحالية وصلاحيتها للبقاء محدودًا ضمن التخصيص المحدد للبيانات وفوائد الاتصال الصوتي. هناك أيضًا قسائم مميزة تأتي مع خيارات إعادة الشحن المتاحة والتي يمكن التحقق منها بشكل منتظم. لذلك ، نقدم لك هنا خطوات بسيطة يمكنك من خلالها التحقق من رصيد Jio.
يمكنك استخدام تطبيق MyJio على هاتفك الذكي لمعرفة توازن البيانات وصلاحية اتصالك. يمكنك أيضًا استخدام خدمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) التي يقدمها مشغل الاتصالات للتحقق من رصيد Jio وصلاحيته من خلال إجراء مكالمة هاتفية.
كيفية التحقق من رصيد Jio باستخدام تطبيق MyJio
يمكنك التحقق من رصيد حساب Jio الخاص بك عن طريق تثبيت أحدث تطبيق MyJio على هاتفك الذكي. التطبيق متاح للتنزيل على طرازات Android و iPhone وهو متوافق مع الأجهزة التي تعمل بنظام Android 5.0 أو iOS 10.0 على الأقل. علاوة على ذلك ، تحتاج إلى اتباع الخطوات الواردة أدناه بمجرد تثبيت التطبيق للتحقق من التوازن وصلاحية اتصال Jio الخاص بك.
- افتح تطبيق MyJio واضغط على تسجيل الدخول باستخدام بطاقة SIM أو تسجيل الدخول باستخدام OTP.
- بمجرد تسجيل الدخول ، سيعرض التطبيق رصيد Jio الخاص بك وصلاحيته على الشاشة الرئيسية. يمكنك النقر على زر عرض التفاصيل المتاح أسفل خطتك الحالية لعرض الكمية المتاحة من الرسائل النصية القصيرة والبيانات وحصة المكالمات الصوتية المجانية. بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط على رمز قائمة الهامبرغر من الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة ثم الضغط على خططي اختيار. سيؤدي ذلك إلى إظهار الشاشة التي تعرض تفاصيل خطتك الحالية بما في ذلك مزايا الرسائل القصيرة والبيانات ومزايا المكالمات الصوتية المتاحة.
- يمكنك أيضًا التحقق من الرصيد المتبقي لتخصيص البيانات وعرض الاستخدام الأخير للبيانات المحددة ، والمكالمات الصوتية ، والرسائل النصية القصيرة ، ومزايا Wi-Fi من خلال النقر على تحقق من الاستخدام خيار من الشاشة الرئيسية.
يتيح لك Reliance Jio أيضًا التحقق من قسائم خطتك أو شراء القسائم أو نقلها أو استردادها مباشرة من تطبيق MyJio. أنت بحاجة للذهاب إلى قسائمي الشرائيه القسم بالضغط على أيقونة قائمة الهامبرغر من الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق. يتم إدراج مزايا البيانات الإضافية التي تتلقاها من خلال القسائم أو خطط إعادة الشحن ضمن قسم الإيصالات الخاصة بي.
كيفية التحقق من توازن Jio باستخدام IVR
للعملاء الذين لا يرغبون في استخدام التطبيق الرسمي ، قدم Jio خدمة IVR. كل ما عليك فعله هو الاتصال برقم 1991 من رقم Jio الخاص بك للاستماع إلى بياناتك ووقت التحدث وتفاصيل الصلاحية. يمكنك أيضًا الاستماع إلى الصوت للتعرف على أحدث خطط البيانات والإيصالات المتاحة لاتصالك.
كيفية التحقق من رصيد Jio على Jio.com
سمحت Jio للمستهلكين بالتحقق من تفاصيل رصيدهم مباشرة من موقعه الرسمي على الإنترنت. فيما يلي الخطوات الدقيقة لمساعدتك على التحقق من رصيد Jio الخاص بك من موقع Jio.com.
- قم بزيارة Jio.com من متصفح الويب الخاص بك ، ثم انقر فوق تسجيل الدخول اختيار.
- سيعرض لك الموقع شاشة تتيح لك اختيار ما إذا كنت تريد التحقق من تفاصيل اتصال جوال Jio أو جهاز نقطة اتصال JioFi أو اتصال النطاق العريض Jio Fiber أو جهاز فك التشفير Jio Link.
- تحتاج إلى النقر على خيار الجوال ثم إدخال رقم Jio متبوعًا بالنقر على إنشاء OTP اختيار.
- الآن ، أدخل OTP المكون من ستة أرقام الذي تلقيته على هاتفك واضغط على إرسال زر.
- بمجرد قبول OTP بنجاح ، سيعرض لك موقع Jio شاشة تحتوي على جميع تفاصيل الرصيد وصلاحية اتصالك.
إذا لم يكن لديك اتصال Jio مسبق الدفع ولكن اتصال آجل الدفع ، يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه للتحقق من الفاتورة الأخيرة ومعلومات التعرفة من موقع Jio. يمكنك أيضًا التحقق من تفاصيل فوترة الدفع الآجل من تطبيق MyJio. علاوة على ذلك ، يمكنك إرسال رسالة SMS تحتوي على النص "فاتورة" (بدون علامات اقتباس) وإرسالها إلى 199 لتلقي ملخص فاتورتك من خلال رسالة.
كيفية التحقق من رصيد Jio Phone
للعملاء الذين ليس لديهم اتصال Jio في هاتف ذكي ولكنهم يستخدمون هاتف Jio ، هناك طرق مختلفة للتحقق من توازنه وصلاحيته.
كيفية التحقق من رصيد Jio Phone عبر الرسائل القصيرة
يمكن لمستخدمي Jio Phone التحقق من رصيد اتصالهم Jio عن طريق إرسال رسالة SMS.
- افتح تطبيق المراسلة الافتراضي الخاص بك ، ثم اكتب "BAL" (بدون علامات اقتباس) في مربع الرسالة الجديد.
- الآن ، أرسله إلى 199. سوف يرسل لك Jio التفاصيل ردًا على رسالتك النصية القصيرة.
يمكنك أيضًا استخدام تطبيق MyJio على هاتف Jio الخاص بك للتحقق من رصيد البيانات ووقت التحدث بالإضافة إلى صلاحية الاتصال. تحتاج إلى الذهاب إلى درج التطبيق على هاتف Jio الخاص بك ، ثم ابحث عن تطبيق MyJio للتحقق من تفاصيل حسابك. بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط مع الاستمرار على مفتاح Jio على هاتف Jio الخاص بك للوصول إلى تطبيق MyJio ، ويوفر التطبيق توازن البيانات وصحة اتصالك على الشاشة الرئيسية. علاوة على ذلك ، يمكنك الذهاب إلى القائمة في تطبيق MyJio للحصول على عرض مفصل لخطتك التي تم تنشيطها جنبًا إلى جنب مع حصة البيانات المحددة والفوائد مثل دقائق المكالمات الصوتية ورسائل SMS.
