يمكن أن تكون الإنتاجية عاملاً حاسمًا في ما تحققه في الحياة. أو كلمة طنين لا معنى لها. يعتمد كليا على كيفية الاقتراب منه. ما نريد التركيز عليه هنا هو حقيقة أن الإنتاجية الشخصية تختلف تمامًا عن النجاح الجماعي لمنظمة بأكملها. إذا تحدثنا عن فرق ، فإن تتبع الأداء يتطلب مقاييس واضحة تعمل للجميع. بعبارة أخرى ، يعد تشجيع الأشخاص على الحفاظ على الإنتاجية الشخصية أمرًا ضروريًا ، ولكنه لا يساعد في الحفاظ على إنتاجية العمل.
دعونا نرى ما يفعله بالفعل. كيف تعرف أن الجهد الجماعي يحقق النتائج المرجوة لك كشركة؟ ما هي برامج المقاييس والإنتاجية التي يجب عليك استخدامها لقياس نجاح الفريق؟ وكيف تعرف أنك لن تكون أكثر إنتاجية في عالم مواز؟ جميع الإجابات في دقيقة. في غضون ذلك ، يمكنك التفكير في اسم رائع لعالمك الخيالي.
ما أهمية إنتاجية الفريق؟
الإجابة القصيرة هي أنه يمكنك تجنب القيام بكل ذلك خطأ. يعتقد الكثير من الناس أن هناك طريقة واحدة بسيطة جدًا لتقدير إنتاجية الأعمال – الناتج مقسومًا على المدخلات. انظر إلى الموارد التي وضعتها فيه ، ثم قارنها بما حققته. على الرغم من أن هذه قد تكون طريقة جيدة للتحكم في أرباحك ، إلا أنها لن تساعدك أبدًا على زيادة إنتاجية الفريق ، وتحقيق أكبر قدر ممكن من ما لديك.
إنتاجية الفريق هي كل شيء عن الناس. طالما أنك تساعدهم على القيام بعمل رائع يتماشى مع أهدافهم الشخصية ، فإن عملك سوف يزدهر. خلق Atlassian لطيفة دليل على الإنتاجية في مكان العمل حيث يشيرون إلى حقيقة أن 9 من كل 10 أشخاص يوافقون على أن يحصلوا على أجور أقل بشرط أن يتمكنوا من القيام بعمل أكثر فائدة. يساعدك تتبع الإنتاجية على معرفة ما يعنيه "العمل الهادف" في الواقع لهؤلاء الأشخاص ، واستخدامه لإفادة تقدم شركتك.
كيفية زيادة إنتاجية أعضاء الفريق
كن جاريد من سيليكون فالي ، الرجل الذي تخلى عن وظيفة مريحة لينضم إلى فريق غريب الأطوار. الأهم من ذلك ، غريب الأطوار الذين يعتقدون أنه يمكنهم بناء شركة ناشئة بارزة. حتى في خضم فوضى المرآب ، يظل جاريد هذا المثالي الأخلاقي للغاية الذي يتابع الأرقام ، ويعلم الفريق كيف يعمل سكروم ، ويبقى دائمًا على اطلاع.
حسنًا ، من الواضح أن وضعك ليس بهذه الدراماتيكية. لكن الجوهر هو نفسه: زوِّد فريقك بأفضل الأدوات المتاحة ، ودعهم يفعلون ما يحبون فعله ، وتأكد من أنك تعرف ما هو ذلك. في القسم التالي ، سنشرح كيفية ترجمة جاريد إلى مقاييس فعلية.
المصدر: نهاية العالم
أهم 4 مقاييس أساسية للفرق
دعنا نتخطى الجزء حيث نخبرك أن جميع المقاييس يجب أن تستند إلى شروط معينة. هدفنا هنا هو إعطائك خمس طرق لفهم ما يقوم به فريقك. يمكنك تعديل هذه المقاييس كما تشاء طالما أنها تضيف قيمة إلى استراتيجيتك. بدون مزيد من اللغط ، إليك ما يمكنك فعله اليوم لتحسين إنتاجية الفريق:
إنتاجية الخدمة / المبيعات. فكر في وحدات القياس التي تحدد قيمة ما تصنعه شركتك. يمكن أن يكون عدد المنتجات المباعة ، وعدد الطلبات المكتملة ، والوقت المستغرق لخدمة عميل واحد ، وما إلى ذلك. أو ربما مزيج من تلك الطلبات. من خلال تتبع وحدات القياس هذه يومًا بعد يوم أو شهرًا بعد شهر ، ستتمكن من تقييم الأداء.
عدد الأخطاء. أثناء التطوير ، هناك فكرة عن العيوب التي تم تجنبها (عدد أخطاء البرنامج التي فاتها الفريق خلال فترة زمنية محددة). يمكنك بالفعل تطبيقه على أي عملية عمل. وهي بالتأكيد الأنسب للشركات التي تكون الدقة فيها فائقة الأهمية – مثل البنوك أو شركات التأمين. الأهم من ذلك ، قبل فرضه داخليًا ، تأكد من أن الفريق على دراية بتعريف "الخطأ" في سياق مقياس معين. هل هو موعد نهائي مفقود أو مهمة فائتة أو مهمة مكتملة بها خطأ؟ كن محددًا هنا.
فعالية إدارة الوقت. يتعلق هذا الأمر بإنتاجية الفريق المتوقعة والفعلية ، استنادًا إلى التقديرات الشخصية لأعضاء الفريق. إذا كنت تسعى إلى تعزيز النتائج باستخدام برامج الإنتاجية أو تطبيقات إدارة الوقت ، فسيعمل هذا المقياس كخط أساس مثالي. ستتمكن من رؤية مقدار العمل الذي يمكن لفريقك إكماله باستخدام أدوات محددة.
رضا العملاء. بالنسبة للشركات التي تعطي الأولوية لنقاط اتصال العملاء ، فإن تتبع مدى رضا هؤلاء العملاء يمكن أن يكون فعالاً للغاية. Note أنه إذا كنت ترغب في تحويل هذا إلى مقياس ، فأنت بحاجة إلى إنشاء تدفق للتحقق من رضا العملاء بشكل متسق. لا ينبغي أن يكون هذا شيء لمرة واحدة. قم بإجراء مقابلات منتظمة مع العملاء أو خذ بعض الوقت كل أسبوع لتحليل نماذج الملاحظات – يمكنك تشغيلها بعدة طرق.
يقوم Setapp بذلك من خلال نموذج ملاحظات مفيد مدمج مع تطبيق سطح المكتب – يمكن لأي شخص يستخدم تطبيقات Mac عبر Setapp ترك التعليقات أو تقييم الخدمة عبر المساعدة> تقديم التعليقات. النقطة الأساسية هي أنه كلما ارتفع مستوى رضا العملاء ، زاد إنتاجية فريقك.
كيفية قياس إنتاجية فريق التطوير
بالنسبة للعاملين في مجال التكنولوجيا ، هناك أطر عمل رائعة تسلط الضوء على العديد من مقاييس الإنتاجية التي يمكنك استخدامها. رشيقة تغطي مجموعة جيدة منها ، بما في ذلك ما يلي:
● السرعة. هذه هي الكلمة التي ستقرأها في كل مقالة إذا كنت تستخدم "كيفية قياس إنتاجية الفريق في Agile". لسبب وجيه. تُظهر السرعة مقدار العمل الذي يكمله فريق التطوير عادةً في سباق ، وهي فترة زمنية محددة ضمن سكروم. من خلال مراقبة السرعة ، تحصل على فكرة عامة عما إذا كان الفريق يحافظ على متوسط إنتاجيته بمرور الوقت.
من قائمة المهام. إذا كانت المواعيد النهائية ضيقة أو كان عليك إعطاء الأولوية للكمية على الجودة لسبب ما ، فتتبع الوقت المستغرق للانتقال من "المهام" إلى "تم". يعد هذا أيضًا إجراء تحكم لطيفًا للدمج مع المقاييس الأساسية التي تركز على الجودة.
فهرس استخدام الميزة. ملائم تمامًا إذا كنت تفضل التركيز على تصور العميل لما يبتكره فريقك. يوضح مؤشر استخدام الميزة كيف يتفاعل الأشخاص مع أجزاء معينة من المنتج أو الوظيفة ، مما سيؤثر لاحقًا على "ماذا" من تراكم التطوير لديك.
مؤشر سعادة الفريق. مقياس مهم للغاية ولكنه مهم من جميع المنهجيات الرشيقة. إذا كان فريقك يعمل في سكروم ، فمن السهل تسهيل تتبع سعادة الفريق خلال اجتماعات منتظمة تسمى Sprint Retrospective. تأكد من منح فريقك فرصة للتعبير عما يشعر به بشكل صحيح ، وما هو الخطأ ، وما الذي يرغبون في فعله أكثر. سيؤدي هذا بالتأكيد إلى تعزيز الالتزام ، وفي النهاية ، تعزيز الإنتاجية.
إذا كنت مهتمًا بمقاييس أكثر مرونة ، فاقرأ هذا بالتفصيل دليل على متوسط.
أفضل تطبيقات إنتاجية الفريق لمساعدتك
أحد الأهداف الرئيسية لقياس الإنتاجية هو جعل عملك أفضل وأسرع وأقوى بمرور الوقت. بطبيعة الحال ، لا يمكنك تحقيق ذلك إذا لم تقم بإجراء أي تغييرات على طول الطريق. من الضروري تجربة تطبيقات إنتاجية جديدة ، وتكييف المقاييس ، وتبني أدوات جديدة. وهي مثالية إذا كان لديك مجموعة أدوات واسعة النطاق مثل Setapp للاختيار من بينها. دعونا نلقي نظرة على بعض من أفضل أدوات إنتاجية الفريق ، وكلها متاحة بترخيص واحد.
Pagico ، أفضل تطبيق لإدارة المهام
إذا كنت تدير الفرق والعمليات ، فأنت أول شخص سيستفيد من Pagico. وكذلك فريقك بأكمله. أحد أفضل تطبيقات الإنتاجية ، فهو يجمع بين إدارة المشروع وقائمة مهام سهلة الاستخدام. لذا فهي عمومًا أداة رائعة في متناول يدك لإنجاز المهام. فيما يلي القدرات الرئيسية:
إدارة المشاريع بأي حجم. انقل ملاحظاتك ورسائل البريد الإلكتروني والمهام إلى مكان واحد. الارتباط المتقاطع وإنشاء ارتباطات تشعبية لدمج المعلومات ذات الصلة. تطبيق الفلاتر كلما احتجت إلى التركيز على محتوى معين. إنها إدارة مشاريع كاملة داخل تطبيق سطح مكتب واحد.
إدارة الاتصال. هل تحتاج لإضافة بعض الوجوه؟ يدمج Pagico ملفات تعريف جهات الاتصال ، والتي يمكنك تخصيصها بمرونة أو تنظيمها في مجموعات ذات صلة بالمشروع.
تصور مخططك الزمني. يمكنك اختيار تدوين المهام بسرعة بحيث تظهر على لوحك اليومي ، أو إنشاء جداول زمنية واسعة للنشاط مع ملاحظات وجدول أعمال مخصص.
مزامنة البيانات. بفضل مساحات العمل المدمجة ، يمكنك بسهولة مزامنة البيانات عبر جهاز Mac والأجهزة الأخرى. يمكنك أيضًا استخدامه لمشاركة عملك والتعاون مع الفريق في مشاريع محددة.
توقيت ، توقيت إنتاجية يعمل بمفرده
سواء كان فريقك يعمل عن بعد أو في المكتب ، فإن النجاح الجماعي يعتمد إلى حد كبير على الانضباط الذاتي. يمكن أن يساعد التوقيت الجميع في معرفة أدائهم الفعلي وفهمه. إنه أحد أفضل تطبيقات إدارة الوقت التي تعمل في الخلفية ، بقياس الإنتاجية. لقد تعلمنا أن إدارة الوقت يمكن أن تكون مقياسًا فعالاً للغاية – ويمكن للتوقيت تشغيله تلقائيًا.
أفضل شيء هو أنه يتطلب الحد الأدنى من الجهد من جانبك. ما عليك سوى تحديد توقيت المشروع أو المهمة التي تعمل عليها ، وسيبدأ جمع الإحصاءات. لا حاجة لبدء أو إيقاف أي مؤقتات. في النهاية ، ستعرف مقدار الوقت الذي تقضيه في أنواع معينة من العمل ، وحتى التطبيقات أو مواقع الويب التي تستخدمها لإنجاز عملك.
MindNode للعصف الذهني الفعال
هناك دائمًا أشخاص أكثر إنتاجية عندما يتصورون الأشياء. في حين أن مستندات Google قد تكون مثالية لتدوين الأفكار ، إلا أن مجموعة أدوات التصور الخاصة بها مملة. هذا هو السبب في أننا نشجعك على استخدام MindNode بدلاً من ذلك. يتيح لك التطبيق إنشاء خرائط ذهنية جميلة مرمزة بالألوان باستخدام الكلمات والصور والروابط والملاحظات وما إلى ذلك. قم بتسجيل فكرة أساسية وفرع الأفكار الثانوية بنقرة واحدة. يعمل MindNode أيضًا بشكل جيد جدًا للعصف الذهني الجماعي – يمكنك تصدير الخرائط الذهنية إلى أي تنسيق تقريبًا أو مشاركتها عبر خدمة الويب المجانية myMindNode.
Setapp للفرق
يمكن مشاركة MindNode و Pagico و Timing والكثير من برامج Mac الأخرى من قبل فريقك بأكمله مع اشتراك Setapp for Teams. في الواقع ، لم تتم مشاركتها. سيكونون قادرين على استخدام أفضل تطبيقات التنظيم بمفردهم ، واكتشاف واعتماد الأدوات الجديدة التي يحبونها. الشيء الرائع هو أنه يمكنك إحضار تطبيقات Setapp for Teams إلى أكبر عدد ممكن من أجهزة Mac باستخدام حساب مدير واحد. يعد توفير الوقت والتكلفة أمرًا مجنونًا للغاية – تأكد من تجربته لمدة 30 يومًا مجانًا.
من الإنصاف أن نقول إن استراتيجية تتبع الإنتاجية الذكية تساعدك على البقاء متيقظًا. وهذا هو الصلصة السرية وراء التواجد طويل الأمد في مكانك. إذا استطعت ضمان هذا اليقظة باستخدام أفضل التطبيقات والأدوات الإنتاجية ، فلن تنخفض أرباحك بمجرد ظهور منافس أقوى. من المحتمل جدًا أن يظل أفضل موظفيك معك – وستجني الفوائد التي تستحقها. أتمنى أن تكون هذه مكافأة سخية لكل ما تبذلونه من جهد وجهد شاق! اعتن بنفسك.
