متصفح الجوجل بدأت مبيعات أحدث هواتفها الذكية ، بكسل 3 و 3XL في أكتوبر من ذلك العام. بعد أكثر من شهر على الإعلان ، لا يزال من غير الممكن الاعتماد عليه المساعدة التقنية لهذه الأجهزة. جوجل هي واحدة من الشركات الوحيدة التي لا تقدم خدمة الإصلاح الخاصة بها، ولكن الاستعانة بمصادر خارجية ، في الولايات المتحدة يتم تقديم الخدمة عن طريق uBreakiFix.
في الإشعار الذي توفره Google عندما يطلب المستخدم الإصلاح ، تمت كتابته: “هل تحتاج إلى إصلاح لجهازك؟ نحن هنا لمساعدتك. تستغرق العملية بأكملها من 7 إلى 10 أيام عمل بعد شحن جهازك إلينا.” بعد ذلك مباشرة ، يوجد زر للنقر وطلب الإصلاح ، أسفل ملف smartphones المدرجة المتاحة للمساعدة هي فقط: Pixel و Pixel XL و Pixel 2 و Pixel 2 XL.
يبدو أن Google لم توفر حتى الآن ملف القطع لإصلاح خط Pixel الجديد ، لذا فإن الإصلاح ليس ممكنًا بعد. على الرغم من ذلك ، إذا حدد العميل موعدًا حصريًا مع شركة uBreakiFix ، فإنه يقدم المساعدة ، طالما أن الهاتف الذكي ليس ورديًا. بمعنى آخر ، سوف تخدمك الشركة ، لكنها لن يكون لها الجزء لإجراء عملية التبادل بعد. الجزء الوحيد من الهاتف الذكي الذي تم تلقيه حتى الآن هو طبول.
إذا كان من الضروري طلب تبادل المؤخر او من شاشة الهواتف الذكية ، التي عادة ما تكون أول من يتعطل ، لا يمكن إتمام الخدمة بعد ولا توجد توقعات بموعد توفرها.
…..
هل تفكر في شراء منتج عبر الإنترنت؟ تعرف على ملحق Save the World Connected لـ Google Chrome. إنه مجاني ويقدم لك مقارنات الأسعار في المتاجر الرئيسية وكوبونات حتى تتمكن دائمًا من الشراء بأفضل سعر. التحميل الان.
المصدر: Phone Arena
