إنه أمر محبط للغاية ومخيف في بعض الأحيان لا يمكن للهاتف إجراء مكالمات ، خاصة في المواقف الحرجة. ينطبق الشيء نفسه أيضًا على المواقف التي يحاول فيها شخص ما الاقتراب منك بشكل عاجل ، ولا يمكن لهاتفك استقبال المكالمات. إذا كنت من مستخدمي Android ، فقد يكون هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك غير قادر على إجراء أو استقبال المكالمات. في هذه المدونة ، سنعمل على إصلاحات من شأنها معالجة كل هذه المشكلات تقريبًا.
لماذا لا يستطيع هاتفي إجراء مكالمات أو تلقيها؟
أولاً ، دعنا نضع علامة على جميع المواقف التي قد لا تتمكن فيها من فعل أي شيء إذا كان جهاز Android الخاص بك لا يمكن للهاتف استقبال المكالمات أو إجراء مكالمات –
هل دفعت فاتورتك؟
ربما لم تدفع الفاتورة الشهرية. في هذه الحالة ، يمكنك التحقق مما إذا كان لديك متأخرات وإعادة شحن هاتفك أو دفع الفاتورة.
ما مدى جودة تغطية الشبكة لهذه المنطقة؟
إذا كنت في منطقة لا توجد بها تغطية شبكة ، يمكنك أن تسأل بعض المستخدمين الآخرين عما إذا كان بإمكانهم إجراء مكالمات أو يمكنك الذهاب إلى منطقة بها تغطية شبكة أفضل.
اقرأ أيضًا: أفضل تطبيقات اختبار سرعة الإنترنت لأجهزة Android و iPhone
لقد تركت هاتفي في وضع عدم الإزعاج
تحقق مما إذا كنت قد تركت هاتفك عن طريق الخطأ في وضع الطائرة أو وضع عدم الإزعاج. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك بسهولة إعادة تشغيله بالطريقة العادية.
قد يكون هذا مفيدًا – كيفية الاستخدام الفعال لوضع عدم الإزعاج في Android
يمكنك أيضًا قراءة – لماذا يعد وضع الطائرة ضروريًا في الهواتف الذكية
وجه الفتاة! صدمت جهازي الذي يعمل بنظام Android الأرضية عن غير قصد
يمكن أن يكون جهاز Android قد انزلق من يديك عن غير قصد وسقط على الأرض. قد يبدو الجهاز جميلًا من الخارج ولكنه قد يكون قد تعرض لأضرار جسيمة في الأجهزة الداخلية والتي يمكن أن تكون سببًا آخر لسببك لا يمكن للهاتف إجراء مكالمات أو استقبال المكالمات. في هذه الحالة ، سيكون من الأفضل اصطحاب جهازك على الفور إلى مركز الخدمة وإصلاحه
؟؟؟ هل هي برامج ضارة؟
الفيروسات تشتهر البرامج الضارة بتعطيل الوظائف الكاملة للأجهزة. وغني عن القول أنه إذا لم تتمكن من إجراء مكالمات على الرغم من تجربة كل ما تستطيع ، فقد يكون هناك برامج ضارة في جهازك. إحدى الطرق الرائعة هي تثبيت تطبيق برامج ضارة يبقيك على علم بجميع هذه الفيروسات والبرامج الضارة وحتى حمايتك منها.
أحد هذه التطبيقات الرائعة هو Systweak مكافحة البرامج الضارة
يعرض الميزات التالية –
- يوفر لك حماية 24 * 7 من جميع أنواع البرامج الضارة والفيروسات
- يمنعك من تثبيت أي تطبيقات يمكن أن تعرض أمنك للخطر
- تساعدك على جدولة عمليات المسح اليومية والأسبوعية
كيفية الإصلاح عندما يتعذر على هاتف Android إجراء مكالمات أو تلقيها
إذا حددت الخيار "لا شيء مما سبق" ، فإليك بعض التعديلات التي يمكنك إجراؤها على جهاز Android ، وبعد ذلك ستتمكن من إجراء مكالمة أو تلقي مكالمة –
1. تحقق مما إذا كنت قد حظرت الرقم عن طريق الخطأ
قد لا يكون ذلك مقصودًا ، ولكن ربما قمت بحظر شخص ما عن طريق الخطأ بسبب عدم قدرة هاتفك على استقبال المكالمات منه. للتحقق مما إذا كنت قد حظرت شخصًا عن طريق الخطأ ، يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه. على الرغم من ذلك ، قد تكون هناك تغييرات طفيفة في الخطوات اعتمادًا على طراز جهاز Android الخاص بك –
- انتقل إلى تطبيق الهاتف الإعدادات. يمكنك بشكل عام رؤية مكان لوحة الاتصال
- انقر على أرقام محظورة أو حظر الأرقام. هذه منطقة تمنحك معلومات عن جميع الأرقام التي قمت بحظرها مؤخرًا
- إذا رأيت الرقم في قائمة الأرقام المحظورةيمكنك إزالته من هناك من خلال النقر على – (علامة ناقص
وإذا لم تكن قادرًا على اختيار المكالمات من أرقام غير معروفة ، فيمكنك التحقق مما إذا كنت قد حركت شريط التمرير عن طريق الخطأ حظر المتصلين غير المعروفين إلى اليمين.
يمكن أن يكون أيضا الطريق الآخر
إذا كان لديك لا يمكن للهاتف إجراء مكالمات ، ثم ربما ربما قام الشخص الآخر بحظرك. يمكنك التحقق مع الشخص الآخر إذا قام بحظره وانتظره حتى يقوم بإلغاء حظرك.
2. إعطاء إعادة تشغيل سريعة
إعادة التشغيل السريع ليست سوى بضع ثوان. هذا خيار بسيط ولكن ثق بنا فهو علاج لكل المشاكل الأكثر غموضاً. يساعد في الحفاظ على الذاكرة ويحمي هاتفك من الأعطال. أنت لا تعرف أبدًا ، بعد إعادة تشغيل سريعة ، قد تتمكن من إجراء هذه المكالمة العاجلة.
3. ماذا أفعل إذا رأيت شاشة سوداء فارغة على Android أثناء مكالمة واردة؟
أحد أسباب عدم تلقي مكالمات على هاتف Android هو أنك لا تعرف من هو المتصل. لا يمكنك حتى رؤية الزر الأخضر. كل ما تراه شاشة سوداء فارغة. إليك الخطوات التي قد تفكر في تجربتها. تعمل الخطوات بشكل جيد على معظم أجهزة Android التي تعمل على Android Pie –
- افتح تطبيق الهاتف الإعدادات
- مرر لأسفل إلى عن الهاتف واضغط عليها
- اضغط على أناالرمز الموجود في أعلى اليمين
- ستنتقل بعد ذلك إلى معلومات التطبيق
- تحت إعدادات التطبيقات، انقر على المكالمات الواردة
- الآن ، اضغط على السلوك وتحقق من اصنع صوتًا وانبثق على الشاشة مذياع زر
4. اطلب باستخدام لوحة الاتصال
بينما أصبحنا معتادين على طلب الأرقام بمجرد النقر على رقم من موقعنا يندم قائمة أو اختيار اسم من قائمة جهات اتصال ثم النقر على زر الاتصال ، ولكن قد تضطر إلى التبديل إلى الطرق القديمة لطلب الأرقام على لوحة الاتصال في حالة عدم قدرة هاتفك على إجراء مكالمات.
5. مساعدة مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت
إذا كنت تجري وتستقبل مكالمات منذ الأعمار ولديك تلك البيانات المخزنة في قائمتك ، فقد حان الوقت للتفكير في التخلص من كل هذه البيانات الإضافية. لا تقلق ، لن يؤدي محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق الهاتف إلى حذف أي شيء آخر من هاتفك. لذا ، اتبع الخطوات أدناه –
- اذهب إلى الإعدادات
- مرر لأسفل إلى تطبيقات
- حدد موقع هاتف التطبيق وانقر على تخزين
- انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت. وإذا لم يفلح ذلك ، فاضغط على الخيار المجاور له ، أي امسح البيانات.
وأخيرًا ولكن ليس الأقل
يمكنك حتى محاولة تبديل فتحات بطاقة SIM إذا كان جهاز Android الخاص بك يدعم بطاقة SIM المزدوجة. بعد استبدال فتحات SIM ، أعد تشغيل جهازك مرة أخرى.
أي من الحلول المذكورة أعلاه يعمل من أجلك؟
نحن نتفهم ونتعاطف عندما لا يمكن لهاتف Android إجراء مكالمات ، بعد أن قلنا أن هناك أوقاتًا يكون فيها اتخاذ الإجراءات التصحيحية أفضل من مجرد البكاء على المشكلة نفسها. نأمل أن تكون الإصلاحات المذكورة أعلاه قادرة على التخفيف من وطأتك وإذا تمكنت من حل المشكلة بشكل أسرع ولديك خدعة جديدة ، قم بمشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه. لمزيد من نصائح وحيل Android وغيرها من وسائل التكنولوجيا ، استمر في قراءة مدونات Systweak. يمكنك أيضًا متابعتنا على جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا.
