انخفض Robinhood لمدة يومين تقريبًا هذا الأسبوع ، والآن ترغب الشركة في تعويض مستخدمي Robinhood Gold بمبلغ 15 دولارًا مقابل الفواق ، وفقًا لـ تك كرانش.
وتقول الشركة أن هذه الخطوة "خطوة أولى" وستقوم بتقييم حالة كل مستخدم على أساس كل حالة على حدة لمعرفة ما إذا كان هناك أموال إضافية مستحقة.
عندما يتعلق الأمر بأموالك ، فإن مثل هذه القضايا غير مقبولة. كتب Robinhood في رسالة بريد إلكتروني إلى المستخدمين يوم الثلاثاء: "ندرك أننا خذلناك ، وفريقنا ملتزم بتحسين تجربتك".
لا يمكن أن يحدث انقطاع Robinhood في وقت أسوأ. كما ذكرنا بالأمس ، حدث انقطاع في وقت كان فيه السوق متقلبًا ، وبالنسبة لأولئك منا الذين يستمتعون بالاندفاع في السوق ، فقد عنى الكثير منا بعض تلك المكاسب الرائعة من الـ 48 ساعة الماضية.
لذا ، ما سبب انقطاع؟
هناك الكثير من التكهنات المحيطة بخطأ التشفير حيث لم يراعي مطورو البرامج مطلقًا في سنة كبيسة في رمز التطبيق. على ما يبدو ، لم يكن هذا هو الحال. وصف Robinhood مؤخرًا ما حدث في مشاركة مدونة أخيرة:
كان سبب الانقطاع هو الضغط على بنيتنا التحتية – التي عانت من حمل غير مسبوق. وأدى ذلك بدوره إلى تأثير "القطيع الرعد" – مما أدى إلى فشل نظام DNS لدينا.
لذا ، يبدو أن Robinhood بحاجة إلى تعزيز بنيتها التحتية. قالوا عمليا هذا يمكن أن يحدث مرة أخرى. كان من الممكن إصلاح المشكلة بشكل أسرع لو كان خطأ ترميز بسيط ، ولكن يبدو أن هذا شيء مختلف تمامًا. آمل ألا يكون هذا أمرًا شائعًا بالنسبة إلى الشركة.
هل تأثرت بفترة توقف Robinhood؟ هل لديك أي أفكار حول هذا؟ دعنا نعرف أدناه في التعليقات أو ننقل المناقشة إلى موقعنا Twitter أو Facebook.
توصيات المحررين:
- يحتوي WhatsApp الآن على الوضع المظلم لنظامي التشغيل Android و iOS – إليك كيفية تشغيله
- Apple يُقال أنه يُطلق لوحة مفاتيح iPad مزودة بلوحة تتبع مدمجة شبيهة بجهاز Surface Pro
- هل يمكن أن تساعدك Zadarma في تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة؟
- يتيح لك StayTouch تبادل معلومات الاتصال بمجرد النقر على هاتفين معًا
