الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

لن يضيف iPhone حساب Google – ماذا تفعل؟

على الرغم من أن iPhone لديه دعم حساب Google مدمج ، يواجه بعض المستخدمين مشكلات عند محاولة الوصول إليه.

أسباب مختلفة قد تمنعك من إضافة حساب Google. يهتم البعض بحسابك وقد يكون مرتبطًا بالأمان ، بينما في بعض الأحيان يمكنك إلقاء اللوم على خلل في النظام أو خطأ.

بغض النظر عن المشكلة ، هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها حل هذه المشكلة. سوف تغطي هذه المقالة أربعة حلول ممكنة لهذه المشكلة.

إعادة تمكين الوصول إلى حسابك عبر الرابط

في بعض الحالات ، يمكن لـ Google منع جهازك من إضافة حسابك أو الوصول إليه. يمكن أن يحدث هذا إذا اكتشف النظام نشاطًا غير عادي ، بالإضافة إلى تسجيل الدخول من أجهزة غير معروفة أو من مكان غير معروف.

هذه هي أسباب الأمان التي قد تجعلك غير قادر على إضافة حساب Google جديد. إذا كان لديك حساب بالفعل ، فقد تتلقى رسائل خطأ لإعلامك بأنه لا يمكنك إرسال أو استقبال بريد Google أو الوصول إلى التطبيقات التي تتطلب معرف Google.

تتمثل إحدى طرق إعادة تنشيط الحساب في الوصول إلى عنوان URL لإلغاء تأمين Captcha. يجب عليك القيام بما يلي:

  1. افتح متصفح جهازك.
  2. انتقل إلى موقع جوجل.
  3. سجّل الدخول إلى الحساب الذي لا يمكنك إضافته.
  4. أدخل https://accounts.google.com/b/0/displayunlockcaptcha في شريط عنوان المتصفح الخاص بك.
  5. تابع إلى عنوان URL.

بعد الانتهاء ، يجب أن تكون هناك رسالة لإعلامك بأنه قد تم تنشيط حسابك مرة أخرى. حاول إضافة حساب Google إلى جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

إنشاء حساب عبر بيانات المحمول

هناك مشكلة أمنية أخرى تمنعك أحيانًا من إضافة حساب جديد على Google. يحدث هذا غالبًا إذا كنت تحاول إنشاء حساب أثناء الاتصال بشبكة لاسلكية.

يمكن توجيه بعض الشبكات اللاسلكية عبر خوادم في الخارج ، خاصة شبكات الشركات الكبيرة أو تلك الموجودة في المناطق العامة. في هذه الحالة ، يمكنك إضافة حساب ، وقد تتلقى إشعارًا بأنك سجلت الدخول بنجاح. للأسف ، لن تتم إضافة الحساب الجديد.

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعيدك كثيرًا إلى شاشة "إضافة حساب" بعد إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك ، فحاول التبديل إلى بيانات الجوال. يجب أن تحل شبكة 4G هذا الخلل الأمني.

تحقق نشاط الحساب

يمكنك إلقاء نظرة على نشاط حسابك في Google يدويًا ومعرفة ما إذا كان هناك أي شيء غير عادي. يمكن أن تؤدي عمليات تسجيل الدخول من أجهزة متعددة والاستخدام المتزامن للحسابات (خاصة في المواقع المختلفة) والمشاكل الأخرى إلى تعطيل حسابك مؤقتًا.

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من Google لإخطارك بالأنشطة غير المعتادة في حسابك ، فيمكنك الانتقال إلى "شاشة النشاط" عبر الرابط الوارد في البريد. إذا كنت ترغب في الوصول إليها يدويًا ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك من المتصفح الخاص بك.
  2. انقر على صورة ملفك الشخصي في أعلى اليمين.
  3. انتقل إلى "حساب Google".
    حساب جوجل
  4. حدد "الأمان" من الشريط الجانبي إلى اليسار.
  5. انقر فوق "إدارة الأجهزة".
    إدارة الأجهزة

إذا كان يمكنك تحديد موقع جهاز iPhone الخاص بك بين الأجهزة المستخدمة مؤخرًا ، فهذا يعني أن Google أدركت أنك حاولت إضافة حساب ، لكنك منعته لسبب ما.

بعد النقر فوق جهاز iPhone الخاص بك ، سيتم عرض مزيد من التفاصيل حول الجهاز. إذا رأيت الزر "تمكين" ، فانقر فوقه وحاول إضافة حساب Google مرة أخرى.

من الصعب إعادة تعيين اي فون الخاص بك

إذا لم تحقق أي من الطرق المذكورة أعلاه أي نتائج ، فيجب عليك اختيار الملاذ الأخير – استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به.

من الممكن أن يواجه iPhone الخاص بك خللًا في النظام يمنعك من إضافة أي حسابات جديدة. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الطريقة الوحيدة لحل ذلك هي إعادته إلى إعداداته الأولية.

أولاً ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة على جهازك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي نقل جميع الملفات الحيوية إلى iCloud أو إلى وحدة تخزين خارجية. يمكنك أيضًا نسخ جميع البيانات احتياطيًا عبر تطبيق iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عند إجراء النسخ الاحتياطي ، قم بإعادة تعيين جهازك.

  1. انتقل إلى تطبيق "الإعدادات".
  2. اضغط على قائمة "عام".
  3. اختر "إعادة تعيين".
    لن يضيف iPhone حساب Google - ماذا تفعل؟ 1
  4. انقر فوق "تحديد كل المحتوى والإعدادات".
    مسح كل المحتوى والإعدادات
  5. أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.
  6. قم بتأكيد العملية بمجرد ظهور مربع الحوار.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال الضغط على مجموعة مفاتيح مناسبة.

  1. iPhone 8 و 8 Plus و X: اضغط مع الاستمرار على زر "رفع مستوى الصوت" ، ثم دون الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على زر "خفض مستوى الصوت" ، وأخيراً ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
  2. iPhone 7 و 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و "خفض مستوى الصوت".
  3. iPhone 6S والإصدارات السابقة: اضغط مع الاستمرار على أزرار Power and Home.

بمجرد إجراء إعادة ضبط المصنع ، سيتم حذف جميع البيانات التي لم تقم بنسخها احتياطيًا بشكل دائم. لذلك تأكد من التحقق من كل شيء مرتين قبل اختيار هذه الطريقة.

التحدث إلى الخبراء

إذا لم يساعد إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون من الأفضل أن تسأل Apple للمساعدة. إذا كنت تعتقد أن المشكلة تتعلق بجهاز iPhone الخاص بك ، يمكنك استشارة Appleالدعم. وإلا ، يجب أن تحاول التحقق من حالة حسابك بدعم Google.

كيف يتصرف iPhone الخاص بك عند محاولة إضافة حساب جديد؟ اكتب تجربتك في قسم التعليقات أدناه. أيضًا ، إذا كان لديك أي حلول محتملة أخرى لهذه المشكلة ، فلا تتردد في مشاركتها في التعليقات.