الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

ماكدونالدز يريد تزويد القيادة من خلال صوت الذكاء الاصطناعي

ماكدونالدز هي أكبر سلسلة للوجبات السريعة في العالم وتعرف أن الخدمة السريعة ضرورية لنجاحها. مع وضع ذلك في الاعتبار ، توصلت الشركة إلى اتفاق لشراء Apprente ، وهي شركة ناشئة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين القيادة من خلال الخدمة.

ماكدونالدز

ولأنه قادر على التعرف على اللغات واللكنات المختلفة ، يجب أن يساعد الحل الصوتي Apprente الشركة على تسريع الخدمة وجعل أخطاء الطلب أقل. صرحت ماكدونالدز في إعلانها أن الهدف هو جعل القيادة أسرع وأكثر بساطة ودقة.

تأسست Apprente منذ عامين في ماونتن فيو ، كاليفورنيا. تختبر بالفعل تقنيتها على بعض وحدات الشبكات. مع عملية الاستحواذ ، فإن الاتجاه السائد هو أنه سيتم أيضًا نقلها إلى أكشاك الشركة وتطبيقها.

ستساعد الصفقة فريق بدء التشغيل على المساعدة في تكوين McD Tech Labs ، وهي مجموعة جديدة سيتم دمجها في فريق ماكدونالدز للتكنولوجيا. كما تريد الشركة توظيف مهندسين وعلماء بيانات وغيرهم من المتخصصين في القسم.

ماكدونالدز لم تكشف عن أرقام المعاملات ، ولكن مرة أخرى أعربت عن اهتمامها بالاستثمار في التكنولوجيا. Apprente هو الشراء الثالث الذي أعلنته سلسلة الوجبات السريعة في عام 2019.

في شهر مارس ، اشترت الشركة Dynamic Yield ، والذي يحتوي على حل يهدف إلى تشجيع العملاء على شراء المزيد من أجل الدفع من خلال. للقيام بذلك ، تقوم بتخصيص القائمة وفقًا لليوم والوقت وقدرة المطعم والأوامر الأكثر شيوعًا.

تكلفة بدء التشغيل 300 مليون دولار ، وفقا ل CNBC، وأصبحت أكبر عملية استحواذ على ماكدونالدز منذ عقدين. في وقت لاحق من هذا العام ، اشترت الشركة 9.9 ٪ من Plexure ، والتي تتخصص في إشراك العملاء في عمليات الشراء داخل التطبيق. تكلفة الصفقة 3.7 مليون دولار.

مع المعلومات: ماكدونالدز ، Mashable ، Engadget.