اليوم ، الإنترنت هو منصة أساسية لأي عمل قيم. يجب أن تكون كل شركة تريد أن تكون ناجحة متصلة بشبكة عالمية للحصول على رؤية وتكون في السوق.
ومع ذلك ، تحاول الشركة بيع منتج أو معلومات أو خدمة لعملائها ، وللقيام بذلك ، يجب أن تكون معروفة. من المستحيل شراء منتجات في متاجر لا نعرف بوجودها. شكرا ل الإنترنت الشركات "تذهب إلى السوق" ، ولكن لكي تنجح الشركات ، لا يكفي أن يكون لها وجود على الإنترنت أو أن يكون لها موقع جميل. أبعد من ذلك هناك بعض الاستراتيجية التي يمكن اتباعها والتي ستساعد على زيادة إيرادات الشركة.
التسويق عبر البريد الإلكتروني للعثور على عملاء جدد وتعزيز العلاقات
لقد ربطت الإنترنت ملايين الأشخاص حول العالم ، وعلى مستوى الأعمال ، ضاعفت توقعات الشركات التي انتقلت من المستوى المحلي إلى المستوى العالمي. ولكن عليك التفكير في شركات الإنترنت كما لو كانت متجرًا مدى الحياة. الأساسيات ، ما يميز هذا النوع من الأعمال التعامل مع العملاء. يحب الناس القرب، أنا قريب جدًا ، أن أشجار الفاكهة تسميها بالاسم ، وأن تجار السمك يعرفونها … الإنترنت اختصر الوقت وأعاد تحديد المساحة ، ولكن لا يمكن إنكار ذلك ، في حد ذاتهإنها بيئة باردة وغير شخصية.
إن التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر من بريد جماعي واحد. هذه أداة تجعل من الممكن. اكتشف عملاء جدد ودعم الولاء بالنسبة لأولئك الذين يعرفون الشركة بالفعل. من خلال البريد الإلكتروني ، يتلقى العملاء إخطارات بالمنتجات والخدمات والأخبار التي قد تهمهم. وهذا هو المفتاح: المعلومات التي قد تهمك. كتاجر مدى الحياة يعرف ما يريده عملاؤه ، يجب على شركات اليوم شريحة العملاء الخاصة بك لاختيار رسائل البريد الإلكتروني التي سيتم إرسالها إلى العملاء.
وهذا مهم جدا. إذا واصلنا قصف عملائنا برسائل بريد إلكتروني ليست ذات صلة بهم ، فسنقوم بذلك الرسالة سينتهي بهم المطاف قريبًا في علبة البريد العشوائي.
استخدمه التسويق عبر البريد الإلكتروني لخلق التقارب مع العملاء دائمًا ما تكون فكرة جيدة. لا يتعلق الأمر فقط بإرسال البريد الإلكتروني الذي يريدون بيعه. سينتج عن ذلك رفض بعض العملاء لأن الشركة فقط ستعتبر "شخصًا يريد فقط بيع شيء لي". حول تقديم معلومات جيدة والحفاظ على التواصل السلس والاتجاهين مع العملاء لخلق المزيد من العلاقات والعلاقات الإنسانية. هذا الاتصال ذهابا وإيابا سوف ينتج معلومات أساسية حول احتياجات العملاء لتحسين العلاقات والمبيعات في نهاية المطاف.
بمعنى آخر ، إذا كان لدي عملاء يبحثون عن اللحوم وتقدم شركتي اللحوم والأسماك والحبوب … سيكون من الأفضل بكثير إرسال بريد إلكتروني إليهم يقدم اللحوم يلبي احتياجاتهم ("أبحث عن اللحوم") ، بدلاً من إرسال ثلاث رسائل بريد إلكتروني إليهم يختلف عن تقديم اللحم في واحد ، والأسماك في الآخر والحبوب في الآخر.
