ما هو سلاك وكيف يعمل؟ بالإضافة إلى الكثير من النصائح والحيل سلاك

Slack هو تطبيق مراسلة يبدو أن كل مجموعة في مكان العمل تستخدمه تقريبًا ، ولكن من المحتمل أنك تقرأ هذا الآن لأنك – لأي سبب – تشعر أنك تركت خارج الحلقة وتريد معرفة كل هذه الضجة.

• Microsoft Teams هنا: تطبيق يشبه Slack وهو جزء من Office 365

لمساعدتك في التنقل في هذه المياه المعقدة ، قمنا بتجميع هذا الدليل الصغير المفيد. في الوقت الذي تنتهي فيه من قراءته ، ستكون بالتأكيد محترفًا في Slack ، وستدمر باب مكتب رئيسك بحلول صباح الغد ، وتحاول يائسة إقناعه بالانضمام.

يحتوي Slack أيضًا الآن على مظهر جديد وقمنا بتفصيل الواجهة المحدثة في قطعة منفصلة: تحديث Slack الجديد – كيف تبدو وعملية إعادة التصميم الرئيسية

Note: في هذا الدليل ، يستخدم Pocket-lint الإصدار المجاني من Slack من تطبيقات سطح المكتب والويب.

ما هو سلاك؟

Slack هو في الأساس تطبيق مراسلة على المنشطات.

إنه مخصص للفرق وأماكن العمل التي يمكن استخدامها عبر العديد من الأجهزة والأنظمة الأساسية ، وهو مجهز بميزات قوية تسمح لك ليس فقط بالدردشة الفردية مع زملائك ولكن أيضًا في مجموعات.

يمكنك أيضًا تحميل الملفات ومشاركتها معهم ، بالإضافة إلى الاندماج مع التطبيقات والخدمات الأخرى ويمكنك التحكم بدقة في كل إعداد تقريبًا ، بما في ذلك القدرة على إنشاء رموز تعبيرية مخصصة.

كم يكلف سلاك؟

سلاك مجاني – في الغالب. ستتمكن فقط من تصفح أحدث رسائل فريقك التي يبلغ عددها 10000 رسالة والبحث فيها ، وستقتصر سعة تخزين الملفات على 5 غيغابايت و 10 تطبيقات أو عمليات دمج مخصصة (المزيد عن ذلك لاحقًا).

تتوفر حاليًا ثلاث مستويات أسعار: مجاني ، قياسي (8 دولارات أو 5.25 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا) ، بالإضافة إلى (15 دولارًا أو 9.75 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا). المستوى الرابع ، يسمى Enterprise Grid ، لديه أسعار مخصصة للشركات.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول مستويات التسعير

كيف تسجل وتبدأ؟

إذا كنت تريد أن تكون المسؤول عن فريق Slack الخاص بك ، فاتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى موقع Slack الإلكتروني وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني للاشتراك
2. اختر اسمًا لفريق Slack الخاص بك (مثل ورشة العمل السابقة)
3. قم بتحرير عنوان URL إلى فريق Slack (على سبيل المثال https://workshoptalk.slack.com)
4. اختر اسم مستخدم لنفسك
5. أدخل رسائل البريد الإلكتروني للشركاء الذين ترغب في دعوتهم للانضمام إلى فريق Slack
6. سيتم بعد ذلك تحميل دردشة فريق Slack في نافذة المتصفح
7. راجع البرنامج التعليمي الموجز الذي يظهر بعد ذلك لمعرفة الأساسيات

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول إدارة الفريق.

سلاك: أين يتوفر سلاك؟

لتحقيق أقصى استفادة من Slack ، نوصي بتثبيت تطبيق الهاتف المحمول (iOS / Android) وتطبيق سطح المكتب (Mac / Windows). خلاف ذلك ، ستقتصر على الوصول إلى Slack من خلال نافذة المتصفح.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول تطبيقات Slack

هل دعيت للانضمام إلى فريق Slack؟

سيتلقى أولئك الذين تمت دعوتك للانضمام إلى فريق Slack رسالة بريد إلكتروني مع دعوتك. اقبل الدعوة عبر البريد الإلكتروني ، ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور ، وأنت على ما يرام. البسطاء ، أليس كذلك؟

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول الانضمام إلى Slack.

كيف يعمل سلاك؟

ركود الشريط الجانبي الأيسر

الإعدادات

انقر على اسم المستخدم أو السهم المنسدل بجوار اسم فريق Slack للوصول إلى قائمة الإعدادات. من هنا يمكنك ضبط تفضيلاتك (سمات الشريط الجانبي والرسائل وأسلوب الرموز التعبيرية والمزيد) ، وعرض ملفك الشخصي وحسابك ، والوصول إلى صفحة المساعدة / التعليقات ، والحصول على تطبيقات Slack (المزيد عن ذلك لاحقًا) ، وتعيين نفسك بعيدًا . إذا كنت مسؤولاً ، يمكنك أيضًا الوصول إلى إعدادات الفريق ، والفواتير ، وما إلى ذلك. لن يرى أعضاء الفريق إلا خيارات للوصول إلى عمليات تكامل التطبيقات ، وتخصيص الركود ، والانتقال إلى دليل الفريق.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول الإعدادات.

إشعارات

انقر على رمز الجرس أعلى يمين الشريط الجانبي لضبط تفضيلات الإعلام الخاصة بك. يمكنك تأجيلها وإعداد جدول "عدم الإزعاج" والمزيد. عند تسجيل الدخول إلى Slack للمرة الأولى ، يتم تمكين كل نوع من أنواع الإشعارات تقريبًا. لكن الخدمة تقدم عددًا من الطرق المختلفة لإدارتها. لكل قناة حتى تفضيلات الإخطار الفردية ، على سبيل المثال. للوصول إلى هذه الإعدادات ، افتح القناة التي تريد ضبطها ، ثم انقر فوق اسمها في أعلى الشاشة ، وحدد تفضيلات إعلام القناة.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول الإشعارات.

مميزة بنجمة

سيظهر كل شيء قمت بتمييزه بنجمة أعلى قسم القنوات وتحت اسم فريقك واسم المستخدم في الشريط الجانبي. النجوم هي طريقة لوضع علامة على عنصر في Slack على أنه مهم. يمكنك تمييز القنوات بنجمة أو توجيه الرسائل لنقلها إلى أعلى الشريط الجانبي الأيسر. يمكنك أيضًا تمييز الرسائل بنجمة في Slack حتى تتمكن من الرجوع إليها لاحقًا بسهولة.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول النجوم.

القنوات

تحت اسم فريق Slack الخاص بك واسم المستخدم الخاص بك ، سترى قسمًا يسمى القنوات في الشريط الجانبي. القنوات هي غرف الدردشة. يمكنك تسمية غرف الدردشة بناءً على أي شيء ، بما في ذلك مشروع (سيناريو) أو موضوع (موسيقى) أو فريق (مبيعات). ويمكنك جعلها عامة أو خاصة. إذا كانت القناة عامة ، يمكن للجميع في فريقك الانضمام ، ولكن إذا كانت خاصة ، فلا يمكن إلا للأشخاص المختارين الانضمام. وأخيرًا ، إذا نقرت على اسم قسم القنوات ، فسترى نافذة جديدة تتيح لك تصفح جميع القنوات وتصنيفها.

إنشاء قنوات

لإنشاء قناة جديدة ، انقر فوق الزر + بجوار القنوات في الشريط الجانبي. سترى بعد ذلك خيارات لإنشاء قناة عامة أو خاصة. سيُسمح لك أيضًا بتسمية القناة ودعوة الآخرين للانضمام ووصف موجز للقناة.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول القنوات.

رسالة مباشرة

أسفل القنوات ، سترى قسم الرسائل المباشرة في الشريط الجانبي ، متبوعًا بأسماء كل شخص تمت دعوته إلى فريق Slack. انقر على أي اسم لإرسال ذلك الشخص برسالة شخصية بين شخصين. إذا قمت بالنقر فوق الزر + بجوار قسم الرسائل المباشرة ، فسيتم فتح نافذة تتيح لك العثور على محادثة رسائل مباشرة أو بدءها.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول الرسائل المباشرة.

ادعو الناس

إذا كنت مشرفًا ، فسترى زرًا لدعوة المزيد من الأشخاص للانضمام إلى فريقك. يقع هذا الزر أسفل قسم الرسائل المباشرة. إذا قمت بالنقر فوقها ، سيكون لديك ثلاثة خيارات: الأعضاء الكاملون والحسابات المقيدة والضيوف ذوو القناة الواحدة. يتيح الخيار الأول لعضو الفريق المدعو الوصول الكامل إلى الرسائل والملفات في أي قناة عامة ودليل الفريق. يتيح الخيار الثاني لعضو الفريق المدعو رؤية دليل الفريق الجزئي فقط ويمنحه الوصول إلى القنوات والملفات المحددة. والخيار الثالث يقصر عضو الفريق المدعو على الرسائل والملفات في قناة واحدة.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول الدعوات.

Quick Switcher: في أسفل Slack ، يوجد زر Quick Switcher الذي يتيح لك القفز بسرعة إلى محادثة أو رسالة مباشرة.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول الأساسيات.

الركود أعلى menubar

اسم غرفة الدردشة

يبدأ الجانب الأيسر من menubar دائمًا باسم الغرفة التي تتواجد بها ، سواء كانت قناة أو نافذة رسالة مباشرة. بجوار الاسم ، سترى قائمة منسدلة للوصول إلى أشياء مثل عرض أرشيفات الرسائل وأغراض إعلام القناة والخيارات المتقدمة. يمكنك حتى تمييز القناة بنجمة.

تفاصيل القناة

انقر على الرمز "i" بجوار شريط البحث في القائمة للوصول إلى تفاصيل القناة ، مثل الغرض من القناة وموضوعها الحالي ، وأي عناصر مثبتة (المزيد عن هذا لاحقًا) ، وقائمة بجميع الأعضاء الذين يمكنهم الوصول إلى القناة وأي ملفات مشتركة داخل القناة (المزيد عن هذا لاحقًا) وتفضيلات الإعلام.

بحث

البحث هو أحد ميزات Slack الرئيسية – يمكن البحث في كل من الرسائل والملفات. عند النقر فوق مربع البحث ، سيقترح Slack معدِّلات بحث لمساعدتك في تضييق نتائجك ، وعندما تبدأ في الكتابة في عبارة بحث ، سيعرض لك Slack القنوات ذات الصلة وأعضاء الفريق وسجل البحث. انقر على رابط الانتقال لعرض المحادثة المحيطة بالرسالة ، أو التبديل بين علامات تبويب الرسائل والملفات لتصفح النتائج حسب النوع. يمكنك حتى فرز الملفات الأحدث أو الأكثر صلة واستبعاد القنوات من البحث.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول البحث.

يذكر وردود الفعل

أثناء إجراء محادثة في قناة ، يمكنك كتابة @ اسم مستخدم لإخطاره. يمكنك عرض أحدث إشارات @ ، ورسائلchannel ، وأية كلمات مميزة بالنقر فوق رمز "ردود الفعل وردود الفعل" في الزاوية العلوية اليمنى من Slack.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول الإشارات.

العناصر المميزة بنجمة

يمكنك إضافة نجمة إلى الرسائل والملفات والمقتطفات والمشاركات والتعليقات لتسهيل العثور على هذه الأشياء. عند تمييز قناة بنجمة ، تظهر في الشريط الجانبي ، ولكن يجب النقر فوق الرمز المميز بنجمة في الجزء العلوي الأيمن من Slack للوصول إلى العناصر المميزة بنجمة الأخرى.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول النجوم.

قائمة Flexpane

ينقلك الرمز "…" في الزاوية العلوية اليمنى من Slack إلى Flexpane. إنه يحمل جميع ملفاتك ، ويتيح لك الوصول إلى دليل الفريق ، ويظهر لك "الجديد" مع Slack. يمكنك حتى الوصول إلى دليل المساعدة.

دليل الفريق: يمنحك دليل فريق Slack نظرة عامة سريعة على كل فرد في فريقك وكيفية الاتصال به. يمكن الوصول إليه عبر قائمة Flexpane ("…") في أعلى اليمين أو عن طريق التوجه إلى موقع فريقك. يسرد كل عضو في الفريق إلى جانب المسمى الوظيفي وتفاصيل الاتصال.

غرف الدردشة سلاك

المراسلة

لإرسال رسالة في قناة أو رسالة مباشرة ، انقر داخل حقل النص في الأسفل ، وأدخل إدخالك ، واضغط على Enter. أثناء إجراء محادثة في قناة ، يمكنك كتابة @ اسم مستخدم لإخطاره.

رمز تعبيري

يمكنك النقر على زر الرموز التعبيرية بجوار حقل الرسالة لإرسال رمز تعبيري. يمكنك أيضًا الرد على أي رسالة على Slack باستخدام رد فعل الرموز التعبيرية. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تحريك مؤشر الماوس فوق الرسالة وتحديد رمز "إضافة رد فعل". يقدم Slack أربع مجموعات رموز تعبيرية مختلفة: Apple، جوجل، Twitterأو Emoji One. لاختيار واحد ، انتقل إلى اسم الفريق لفتح قائمة الفريق ، ثم اختر التفضيلات ، وحدد علامة التبويب الرسائل والوسائط. تحت نمط Emoji ، يمكنك تحديد تفضيلاتك ، ثم النقر فوق "X" عند الانتهاء. أيضًا ، إذا سمح المسؤول بذلك ، يمكن لأي شخص إضافة رموز تعبيرية جديدة إلى Slack بالانتقال إلى عنوان URL هذا. ستتمكن بعد ذلك من إنشاء رمز تعبيري مخصص. أمازيبلز.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول الرموز التعبيرية.

تحميل ومشاركة الملفات

هناك عدة طرق سهلة لتحميل أي نوع من الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك (مستند ، صورة ، فيديو ، رابط ، إلخ). يمكنك سحب الملف وإسقاطه في نافذة Slack ، ونسخ الصور ولصقها مباشرةً في مربع الرسالة ، أو النقر فوق الزر + بجوار مربع الرسالة وتحديد تحميل ملف. سيطالبك Slack بتحديد المكان الذي ستشارك فيه الملف وإضافة عنوان وتعليق. عندما تتم مشاركة ملف في قناة أو رسالة مباشرة ، سينشر Slack معاينة للملف. سيتم عرض ملفات الصور التي لا تزيد عن 6000 بكسل على أي جانب في السطر. لا تنس أنه يمكنك أيضًا مشاركة الملفات من Google Drive أو Dropbox أو Box in Slack من خلال لصق رابط للملف في مربع الرسالة.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول مشاركة الملفات.

روابط عامة

يمكنك أيضًا إنشاء رابط عام لمشاركة ملف بشكل عام. ما عليك سوى النقر فوق اسم الملف لعرضه في Flexpane ، ثم في قائمة "إجراءات إضافية" ، انقر فوق إنشاء ارتباط عام.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول الروابط العامة.

تثبيت الرسائل والملفات

إذا كان هناك شيء تحتاج إلى أن يراه الجميع في قناتك أو ملف مهم تريد العثور عليه بسهولة ، فيمكن تثبيته في قناة حتى يظهر في قائمة معلومات تفاصيل القناة. للتثبيت ، مرر مؤشر الماوس فوقه ، ثم انقر على الترس الموجود على اليسار واختر تثبيت الرسالة. ستبقى رسالة مثبتة هناك حتى تزيلها.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول الدبابيس.

تعيين تذكيرات

يمكنك استخدام Slack للتذكير. على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى تذكير نفسك بنشر قصة في غضون 30 دقيقة ، فيمكنك كتابة "/ تذكيري في 30 دقيقة للنشر" وسيذكرك Slack بشكل خاص.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول التذكيرات.

الطوابع الزمنية

كل رسالة لها طابع زمني. إذا كنت تريد أن تكون قادرًا على الرجوع إلى رسالة محددة لاحقًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن على الطابع الزمني في Slack للحصول على عنوان URL دائم (أو انقر فوقه فقط).

الأوامر: فيما يلي بعض أوامر غرفة الدردشة التي تحتاج إلى معرفتها:

• لإرسال إخطار إلى الجميع في القناة ، اكتب "channel"
• لإرسال إخطار إلى شخص في قناة ، اكتب "username"
• اكتب "here" لإعلام الأشخاص المتصلين والنشطين فقط
• لفتح قناة جديدة ، اكتب "/ open"
• للخروج من قناة ، اكتب "/ مغادرة"
• لإخفاء كل الصور وملفات GIF في القناة ، اكتب "/ collapse"
• إنشاء أوامر الخط المائل المخصصة الخاصة بك عن طريق الانتقال إلى عنوان URL هذا

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول الأوامر.

هل يعمل Slack مع التطبيقات الأخرى؟

نعم. هناك العشرات من التطبيقات التي يمكنك إضافتها إلى Slack. يتيح لك ذلك سحب المعلومات من مصادر أخرى ، أو البحث في المستندات المخزنة في خدمات أخرى ، أو إرسال أشياء مثل أحداث التقويم والتذكيرات إلى Slack ، أو إضافة ميزات مفيدة إلى فريقك ، بما في ذلك مكالمات الصوت والفيديو.

يمكنك الوصول الآن Skype، على سبيل المثال ، من داخل Slack. إعداد التكامل بسيط – فقط قم بزيارة Skype التكامل لصفحة منتج Slack ، وانقر فوق الزر إضافة إلى Slack لإكمال الإعداد. مرة واحدة في Skype تم تكوين التكامل ، يمكن لأي شخص في فريق Slack أن يبدأ Skype الاتصال من جهاز كمبيوتر عن طريق كتابة "/ skype" في الدردشة. عند إعداد المكالمة ، سيظهر ارتباط الانضمام.

للانضمام الى Skype الاتصال ، يجب أن تكون على سطح المكتب في متصفح الويب ، أو يمكنك استخدام Skype تطبيقات الجوال للانضمام من هاتفك. يمكن لأي شخص الانضمام كضيف من جهاز كمبيوتر ، أو تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft أو Skype اسم.

انتقل إلى دليل تطبيقات Slack للعثور على المزيد من التطبيقات التي يمكنك الاتصال بها. لزيارة دليل التطبيقات ، ما عليك سوى النقر فوق اسم فريقك لفتح قائمة الفريق ، ثم تحديد التطبيقات والتكاملات المخصصة. هناك أيضًا موقع Slack App Directory المخصص هذا. ضع في اعتبارك أن Slack يتكامل مع كل خدمة تستخدمها على الأرجح. وهو يعمل مع تقويم Google و GitHub و IFTTT و Mailchimp و New Relic والمزيد.

حتى أن هناك تكاملًا يسمى Giphy ، على سبيل المثال ، والذي يسمح لك بإسقاط ملفات GIF في الدردشات عن طريق كتابة "/ giphy (مصطلح البحث)". إذا كنت مستخدمًا مجانيًا لـ Slack ، فلن يُسمح لك إلا بإضافة ما يصل إلى 10 تطبيقات وتكاملات.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack المزيد من المعلومات حول التطبيقات.

يمكنك تغيير موضوع سلاك؟

نعم. انتقل إلى الشريط الجانبي ، ثم انقر على القائمة المنسدلة بجوار اسم فريقك للوصول إلى قائمة التفضيلات. من هناك ، حدد سمة الشريط الجانبي واختر من بين حفنة المقدمة. يمكنك أيضًا استخدام خيار "تخصيص" في الأسفل لإنشاء مظهرك ومظهرك أيضًا. ويمكنك الآن أيضًا الاختيار بين الوضع الفاتح والداكن.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول السمات.

ما هو سلاكبوت؟

Slackbot هو الروبوت المدمج في Slack.

يمكن أن يساعد في الاحتفاظ بالملاحظات لك وكذلك إدارة الملفات الخاصة. ما عليك سوى النقر على Slackbot في قائمة الرسائل المباشرة الخاصة بك للبدء. يمكنك أيضًا تهيئة Slackbot للرد على أعضاء فريقك عبر هذا الموقع. الأمر سهل: أدخل كلمة أو عبارة تشغيل ، ثم ما تريد أن يستجيب منه تطبيق Slackbot.

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول Slackbot

هل هناك أي نصائح وحيل؟

بالتأكيد … تحقق من بعض هذه:

1. المبدل السريع: التخطي من قناة إلى أخرى باستخدام ⌘ / Ctrl + K.
2. هل تحتاج إلى البحث بسرعة في القناة التي أنت فيها؟ اضغط على ⌘ / Ctrl + F للبحث.
3. إرسال شيء قريبا جدا؟ اضغط على مفتاح up لتحرير رسالتك الأخيرة.
4. تسجيل الدخول إلى فرق متعددة. انقر فوق اسم الفريق ، ثم قم بتسجيل الدخول إلى فريق آخر.
5. اكتب "/ keys" لفتح مربع حوار اختصارات لوحة المفاتيح

تقدم صفحة الأسئلة الشائعة عن Slack مزيدًا من المعلومات حول اختصارات لوحة المفاتيح