الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

محادثة حول خصوصية المستهلك

بينما تحدد CES السنة ، فإنها نادراً ما تحدد النغمة. يعد الكرنفال التقني ذو الحجم الكبير مكانًا رائعًا لمشاهدة أحدث أجهزة التلفاز والأدوات المنزلية الذكية وتكنولوجيا المركبات ذاتية القيادة ، لكنها أيضًا فقاعة. الضجيج والإثارة على ترقيات في الغالب هو الوباء في المعرض ، وليس له علاقة كبيرة مع علاقتنا في العالم الواقعي بالتكنولوجيا.

إذا كان هناك أي شك في ذلك ، فقد أصبح واضحا بشكل خاطئ يوم الخميس عندما اندلعت الأخبار ذلك Amazonشركة Ring ، المملوكة حديثًا من إطلاق CES 2019 حيث ظهرت لأول مرة في عدد كبير من منتجات الأمان المنزلية الذكية الجديدة ، كانت تقوم بمراجعة وتسجيل لقطات كاميرا جرس الباب للعملاء بدلاً من AI فعلي.

كان يتعلق بالأخبار ، حتى مزعجة ، لكنه كان مألوفًا أيضًا. على مدى العامين الماضيين ، شهد الجمهور فضيحة بعد فضيحة حيث لعبت العلامة التجارية التكنولوجيا مألوفة بسرعة وفضفاضة مع بيانات العملاء. إن الصفقة التي نتخذها جميعًا عندما نضغط على "أوافق" على صفحة شروط الخدمة قد حولت ما كان في السابق تمرينًا بلا تفكير إلى ممارسة للتشكك أو حتى الرهبة. الجمهور بشكل عام أكثر إدراكًا لكيفية استخدام بياناتنا وإساءة استخدامها.

ولكن ، إذا حكمت عليك من قبل CES – خاصة أحداث العرض الثقل LG و Samsung – فلن تعلم أن أيًا من ذلك قد حدث. كان هناك إثارة مستمرة حول وضع اتصالات الإنترنت في كل شيء باستخدام WiFi (والآن 5G) وكذلك جميع أنواع الضجيج حول جعل هذه الأجهزة "شخصية" من خلال الأدوات والأجهزة والخدمات الخاصة بنا التي تتعلم تفضيلاتنا الشخصية لتلائم تجاربنا بشكل أفضل .

الآثار الضمنية (غير مدفوعة في الغالب) هي أن تلك التفضيلات يتم تخزينها في مكان ما ، وهذا يعني بشكل أساسي أن تقنيتنا ، وبالتالي العلامات التجارية التي تنشئها وتحافظ عليها ، تعمل على توصيفنا. عندما تروج الشركات "للتعلم الآلي" ، فإنها تعني إلى حد كبير أنها تعلم الآلة عنك.

إن تواجد Google المتزايد في CES يوضح مدى أهمية البيانات و الذكاء الاصطناعي في الإلكترونيات التقليدية.

الصورة: بريدجيت بينيت / ماشابل

أن نكون واضحين ، لا يوجد شيء بطبيعته خطأ في هذا. لكنها أيضا محفوفة بالمخاطر بطبيعتها. بمجرد تتبع بياناتك وتسجيلها ، تصبح سلعة ، شيء يمكن شراؤه وبيعه وسرقته وفقدانه ، وأكثر من ذلك. بينما يرغب المستهلكون في توفير الراحة والتقدم الذي تحققه منتجات التقنية ، إلا أنهم يريدون أيضًا أن يشعروا بأن لديهم رأي نهائي – أو أي رأي – حول كيفية استخدام بياناتهم. الإعلانات التي تتابعك عبر الويب ، والدعاة الذين يستهدفون أخبارك ، و randos في بلد آخر يستعرضون لقطات جرس الباب الخاصة بك – هل وافقنا حقًا ، عن علم ، على كل هذا؟

مما لا شك فيه ، كان هناك الكثير من. منذ إخفاق كامبريدج التحليلي ، أصبحنا شديد الحساسية تجاههم ، وأحيانًا نمزج ممارسات البيانات المهملة مع واجهات برمجة التطبيقات البسيطة. لا يُعد السماح لتطبيق البريد الإلكتروني الأصلي لهاتفك الذكي بقراءة حساب Microsoft Outlook الخاص بك خرقًا ، وحتى إذا كنت تعتقد أن مشاركة البيانات لا تزال تشكل مخاطرة ، فإن المقايضة التي تقوم بها على الأقل شفافة للغاية.

ومع ذلك ، ينتهي هذا الالتباس في الواقع إلى إثبات نقطة أكبر: أن شركات التكنولوجيا التي تتعامل مع بيانات العميل تحتاج إلى التواصل بشكل أفضل حول كيفية استخدام هذه البيانات وحمايتها (ولا ، دفن الأشياء في شروط الخدمة لا اقطعها). خلافا للاعتقاد الشائع، Facebook في الواقع تقوم بعمل لائق من هذا ، من خلال أداة "فحص الخصوصية" الخاصة بها والتي تقوم بتوجيه المستخدمين من خلال إعداداتهم بلغة واضحة. كما كان أكثر نشاطًا في تثقيف المستخدمين حول مشكلات الخصوصية منذ Cambridge Analytica.

لكن لا ينبغي أن يستغرق الأمر عددًا كبيرًا من فضائح البيانات للشركة للحصول على استباقية بشأن الخصوصية ، وهذا هو ما فاتته CES فرصة كبيرة. كان من الممكن دفع المحادثة حول بيانات المستهلك إلى الأمام من خلال تشجيع العارضين (خاصةً كبار الشركات مثل Panasonic و Sony وغيرها) على التحدث عن كيفية حصولهم على بيانات المستهلك واستخدامها. يمكن أن ينشئوا جناح خصوصية – مكانًا يمكن فيه للعلامات التجارية أن تزحف ، كتابيًا وشخصيًا ، حول التزامها بخصوصية المستخدم ، ويمكن للحاضرين في المعرض أن يعلموا أنفسهم حول ممارسات البيانات في الصناعة.

هل أنت مستعد لمشاركة بياناتك الصحية مع Bot Care من Samsung؟

هل أنت مستعد لمشاركة بياناتك الصحية مع Samsung Care Bot؟

الصورة: بريدجيت بينيت / ماشابل

بدلاً من ذلك ، تعاملنا مع النظام الأساسي AI الخاص بـ ThinQ ("think-you") ، والذي "يتعرف عليك" صراحةً بحيث يمكنه خدمتك بشكل أفضل ، دون أي وضوح حول كيفية تفكير LG في أن الخدمة تمتد إلى أطراف ثالثة. نحصل على ، روبوت يمكنه تتبع صحتك دون أي معلومات حول كيفية حماية هذه البيانات. كان هناك أكثر من 300 جلسة وكلمة أساسية في CES ، وثلاثة فقط لديهم أي نوع من التركيز على الخصوصية.

بيانات المستهلك هي منتج ، وبالنظر إلى تقييمات أكبر شركات التكنولوجيا في العالم ، فهي قيمة للغاية. بالنسبة إلى العرض الذي يدور حول أهم منتجات التكنولوجيا في العالم ، لم يكن لدى CES سوى القليل من الصدمة لتقوله حول هذا الموضوع. إنها أكثر من مجرد فرصة ضائعة – إنها إشارة محزنة إلى أنه مع تقدم التقنيات المتغيرة مثل 5G والتقدم الآلي ، من المحتمل أن يتم تعلم الدروس الصعبة من العام الماضي مرارًا وتكرارًا.

Https٪ 3a٪ 2f٪ 2fblueprint api production.s3.amazonaws.com٪ 2fuploads٪ 2fvideo uploaders٪ 2fdistribution thumb٪ 2fimage٪ 2f90149٪ 2f50849327 8600 44c1 849b 9310b2