تستدعي مرسيدس 1.29 مليون سيارة لإصلاح الورش. كل ذلك بسبب خلل في برنامج eCall. إنه بالفعل برنامج مهم للغاية. لذلك نأمل أن تعمل بشكل جيد للغاية. في الواقع ، يمكن لهذا النظام من مرسيدس أن يحدث فرقًا كبيرًا في حالة وقوع حادث. في حالة حدوث خطأ ما ، تقوم السيارة بإخطار السلطات تلقائيًا. كما يبلغ عن موقع السيارة وعدد الأشخاص الذين كانوا في السيارة. ومع ذلك ، نظرًا لوجود مشاكل مع هذا النظام في بعض المركبات ، قررت مرسيدس استدعاؤه لحل جميع المواقف في بعض السيارات المباعة بين عامي 2016 و 2021!
مرسيدس تستدعي مليون سيارة أطلقتها منذ 2016!
المشكلة هي أن البرنامج لا يوفر الموقع الصحيح لخدمات الطوارئ كما أشارت مجلة Car and Driver.
يغطي الاستدعاء العديد من المركبات ، كما ذكرت ، بين عامي 2016 و 2021. وهي تشمل طرازات CLA-Class و GLA-Class و GLE-Class و GLS-Class و SLC-Class و A-Class و GT-Class و C-Class ، الفئة E ، الفئة S ، الفئة CLS ، الفئة SL ، الفئة B ، الفئة GLB ، الفئة GLC والفئة G.
المصدر: مرسيدس- AMGالشركة المصنعة ليست على علم بأي مشاكل نتجت عن هذا الفشل. لا يزال يريد حل هذه المشكلة في المركبات من خلال برنامج التحديث. يمكن تثبيته في ورش العمل أو تنزيله كتحديث عادي.
يبدأ السحب في السادس من أبريل.
لقد أوضحت مرسيدس الوضع بالفعل. قد يؤدي وجود مشكلة في تزويد وحدة الاتصال بالطاقة في حالة وقوع حادث إلى عدم صحة الموقع المشار إليه. ومع ذلك ، لا تزال الوظائف الأخرى المتعلقة بمكالمات الطوارئ تعمل. بمعنى آخر ، لا يؤثر هذا الخلل في كل شيء وفي الحقيقة فقط على مشكلة الموقع. كما ذكرنا ، يتم حل كل شيء من خلال تحديث البرنامج الثابت.
وفي هذا الصدد ، كشفت رويترز أنه في عام 2019 ، حققت شركة مرسيدس في أوروبا في حادثة كشف فيها نظام مخاطبة الجمهور عن موقف غير صحيح للسيارة. بالإضافة إلى ذلك ، تم العثور على مواقف أخرى حيث حدث هذا الموقع غير الصحيح.
