يواجه مستخدمو Google Pixel الذين عانوا من مشكلات طويلة في البطارية مشكلة جديدة تتعلق بالكاميرات. من المعروف أن أجهزة البكسل تحمل أفضل الكاميرات من أي هاتف يعمل بنظام Android. لكن الشكاوى الأخيرة من مستخدمي Google Pixel 3 تشير إلى أن عدسة الكاميرا في كاميراتهم تبدأ في الهز بينما تكافح من أجل التركيز على شيء ما.
تنتج الكاميرا المهتزة وعدسة الكاميرا الخاطئة صورًا ضبابية
يُعرف Google Pixel 3 بالنقر فوق الصور بوضوح مدهش حتى في غرفة الإضاءة الخافتة. لكن مجلدات التقارير الواردة من مالكي الجهاز تشير إلى أن الكاميرا تعطلت في أكثر من طريقة. وفقًا للمستخدمين المحبطين ، تظهر المشكلة على السطح حتى عندما يكون الجهاز جالسًا. المشكلة في ميزة ضبط تلقائي للصورة بالإضافة إلى الكاميرا المهتزة ينتج عنها صور ومقاطع فيديو ضبابية. المستخدمين بخيبة أمل قد اتخذت ل منتديات منتجات Google ومواقع أخرى للإبلاغ عن المشكلة وإيجاد الحلول.
أخذ مالك Pixel 3 ، Julius Gunnilstam ، إلى YouTube لنشر فيديو للمشكلة في الجهاز. في الفيديو ، يجلس المستخدم على الهاتف على سطح مستو وينتقل إلى الكاميرا لتصوير فيديو. بمجرد أن يضرب زر التسجيل ، يبدأ المنظر في الاهتزاز في صراع لتأمين تركيز الكائن في المقدمة.
مجموع استبدال الأجهزة لإنقاذ؟
عكف المستخدمون الغريبون على تتبع المشكلة في الأجهزة المحيطة بـ OIS (تثبيت الصورة البصري) للجهاز. يزعمون أيضا أن الأجهزة ضبط تلقائي للصورة خلل يمكن أن يكون مثل هذه القضايا. بالإضافة إلى مطالباتهم ، لاحظوا أيضًا أنهم يمكنهم سماع صوت يخرج من الكاميرا تم التقاطه في بعض الأحيان بواسطة مقاطع الفيديو الخاصة بهم أيضًا. توصف الاستبدال الكامل للجهاز بأنه الحل الوحيد لهذه المشكلات. لم يبلغ مستخدمو Google Pixel 3XL عن مثل هذه المشكلات ، حيث يبدو أن معظم الشكاوى تأتي من أصحاب Pixel 3.
ليست كاميرا الهاتف فقط هي التي ترمي الصور المتذبذبة ، بل حتى التطبيقات مثل Snapchat المثبتة في هواتف Pixel 3 تشهد نفس المشكلات. اقترح أحد خبراء منتجات Google أن يقوم المستخدمون بإعادة ضبط هواتفهم وبدء تشغيلها في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
