لا غنى عن رسائل البريد الإلكتروني للتواصل لكل منظمة كبيرة أو صغيرة تقريبًا. ومع ذلك ، غالبًا ما يساء استخدامها من قبل المجرمين الإلكترونيين أو حتى الموظفين لتسريب بيانات حساسة مثل الأسرار التجارية وارتكاب عمليات احتيال وهجمات تصيد. في ضوء هذه المشكلة المتزايدة ، حدث توسع كبير في أدوات كتالوج الطب الشرعي التجاري مفتوحة المصدر في الآونة الأخيرة. تكمن المشكلة في أنه مع وجود عدد كبير من أدوات الطب الشرعي للبريد الإلكتروني على مستوى المؤسسات المتوفرة اليوم ، قد يكون من الصعب حتى بالنسبة لمحترفي الطب الشرعي الرقمي المخضرمين اختيار التطبيق المناسب الذي يتميز بالخصائص الغنية ويسهل الوصول إليه. إذا كنت أحد هؤلاء الأفراد عالقين في كيفية تحديد أفضل برامج الطب الشرعي للبريد الإلكتروني ، فإن هذه المدونة لك.
لا يجب أن يكون العثور على أداة الطب الشرعي الصحيحة للبريد الإلكتروني مهمة شاقة. تحتاج فقط إلى البحث عن الميزات الرئيسية التالية:
1. دعم تنسيقات ملفات البريد الإلكتروني المتعددة
أحد أهم الجوانب التي يجب أن تبحث عنها في أداة التحقيق في البريد الإلكتروني هو مدى دعم تنسيق الملف. وذلك لأن الشركات تستخدم أنواعًا مختلفة من خدمات البريد الإلكتروني مثل Microsoft Outlook و Office 365 و Gmail وغيرها. هناك أيضًا شركات تستخدم عملاء بريد إلكتروني أقل شيوعًا مثل Mozilla thunderbird و PocoMail تستخدم تنسيق MBOX لملف بيانات البريد الإلكتروني. لذا ، ليس من المنطقي مالياً وعمليًا أن يكون لديك أدوات مختلفة للطب الشرعي لتنسيقات مختلفة لملفات البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك ، يجب أن تجد منتجًا يمكنه دعم كل تنسيق ملف بريد إلكتروني شائع تقريبًا. يمنحك امتلاك أحد برامج الطب الشرعي للبريد الإلكتروني الثقة التي تحتاجها للتحقيق في أي حالة بغض النظر عن تنسيقات الملفات المعنية.
2. السرعة والكفاءة
الوقت هو الجوهر عندما يتعلق الأمر بحل الجرائم. إذا كان عليك فحص الآلاف من رسائل البريد الإلكتروني لجميع موظفي الشركة للعثور على الجاني ، فأنت بحاجة إلى أداة الطب الشرعي التي يمكن أن تحصل على نتائج سريعة.
يمكن تحقيق الكفاءة العالية بطرق عديدة. على سبيل المثال ، إذا كان البرنامج يحتوي على معدل عالٍ من معالجة البريد الإلكتروني ، فيمكنه تحليل الملفات الكبيرة بسرعة والحد من التوقف غير الضروري. بنفس الطريقة ، إذا كان يوفر خيارات بحث متقدمة مثل البحث المنطقي ، فإنه يمنحك مزيدًا من التحكم في كيفية البحث عن كلمات رئيسية وعبارات معينة في قاعدة بيانات البريد الإلكتروني بأكملها. من الناحية المثالية ، يجب أن تبحث عن ميزات مثل خيارات البحث المتعددة ، وميزات الإشارات المرجعية ووضع العلامات الشاملة ، ودعم السجلات ، وما إلى ذلك في أداة الطب الشرعي للبريد الإلكتروني حتى تتمكن من العمل على حالات متعددة وتحقيق إنتاجية عالية.
3. استعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة
يحاول أشخاص التحقيق عادةً تغطية مساراتهم عن طريق حذف رسائل البريد الإلكتروني أو مسح خوادم البريد الإلكتروني بالكامل. يمكن لأداة الطب الشرعي القوية للبريد الإلكتروني مساعدتك في العثور على أدلة في سجلات البريد الإلكتروني والمصادر الأخرى خاصة عندما تكون البيانات متاحة على أجهزة متعددة (جهاز المرسل ، وجهاز المستلم ، وأجهزة الجوال ، وما إلى ذلك). أدوات الطب الشرعي المتقدمة قادرة أيضًا على تحديد المعلومات المهمة واستعادتها من مساحة الركود على الجهاز. فقط فكر في الأمر ، كيف ستشعر بالقدرة عندما تتمكن من استعادة حتى رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة؟ إذا كنت قادرًا على العثور على أداة قوية تأتي أيضًا مع وظيفة استرداد البريد الإلكتروني المحذوفة ، فيجب ألا تفكر مرتين.
4. إدارة حالة
تدعي العديد من أجنحة الطب الشرعي في السوق أنها توفر ميزات متقدمة لإدارة الحالات. ومع ذلك ، فإن الوظائف الفعلية محدودة نوعًا ما. يجبرك ذلك على توثيق حالات متعددة وملاحظات وعناصر وما إلى ذلك يدويًا في المنتجات المكتبية القياسية مثل Microsoft Excel و Word. بالنسبة لشيء مهم وملح مثل التحقيق عبر البريد الإلكتروني ، فإن هذا النهج بالكاد قابل للتطبيق. لذا ، ما تحتاج إلى العثور عليه في حل الطب الشرعي المثالي للبريد الإلكتروني هو مرفق شامل لإدارة الحالات. ما لم تكن هناك وظيفة تتبع "من طرف إلى طرف" ، سيظل البرنامج غير مكتمل.
تعاني حلول الطب الشرعي للبريد الإلكتروني من الجيل القديم من المشكلة الصارخة المتمثلة في التعامل مع كل دليل وأداة بشكل منفصل. وهذا يجعل من الصعب العمل على حالات متعددة قد تنطوي على مئات القطع الأثرية ورسائل البريد الإلكتروني المشبوهة. من ناحية أخرى ، إذا كان حل الطب الشرعي يمكن أن يجعل من الممكن إدارة جميع التفاصيل المهمة من خلال الإشارات المرجعية والعلامات وما إلى ذلك بمفرده ، يمكنك التحقيق مع عدد قليل من الأخطاء أو عدم وجودها والتي من المرجح أن تظهر عند تخزين المعلومات في جداول البيانات والوثائق. أيضًا ، ستشكل مزامنة قاعدة البيانات غير المتصلة والمجزأة هذه تحديًا.
اقض بعض الوقت في توفير الوقت
أصبحت أدوات الطب الشرعي للبريد الإلكتروني أكثر قوة وتنوعا ومفيدة من الناحية القانونية مما كانت عليه قبل بضع سنوات. ومع ذلك ، فإن العدد الهائل من الخيارات في السوق يجب ألا يربكك في اختيار أداة ضعيفة. ستتمكن الميزات التي تمت مناقشتها أعلاه من دفعك في الاتجاه الصحيح. بالطبع ، يجب عليك أيضًا البحث عن ميزات إضافية مثل خيارات تنسيق الملف المتعددة للتصدير ، وسهولة الاستخدام ، وتوافر العرض التوضيحي ، وما إلى ذلك. إن قضاء الوقت في المقارنة مبدئيًا يمكن أن يؤتي ثماره لاحقًا بطرق أكثر مما تتخيل.
يمكنك البدء بتقييم برنامج Email Forensic الذي تم إطلاقه حديثًا والذي يتوفر حاليًا لـ تجربة مجانية لمدة 60 يومًا. يدعم البرنامج 25+ من تنسيقات الملفات مثل EDB و PST و OST و DBX و NSF و MBOX و OLM والمزيد. يوفر تسهيلات لإدارة الحالة ويسمح بإجراء بحث دقيق لرسائل البريد الإلكتروني.
