لعقود من الزمان ، كانت شبكة الشركة تمثل عاملًا أساسيًا في آلة الأعمال الصغيرة ، حيث تعمل على توفير البريد الإلكتروني وتخزين الملفات والتعاون ، مما يوفر مساحة آمنة حيث يمكن الاحتفاظ بالمعلومات ومشاركتها. بالنسبة للمسؤولين عن توفير تكنولوجيا المعلومات للشركات الصغيرة ، كانت إدارة الشبكة وصيانتها جزءًا أساسيًا من عملهم. ومع ذلك ، فإن العديد من الشركات الصغيرة ومديري تكنولوجيا المعلومات للشركات الصغيرة بدأوا يتساءلون عما إذا كان يمكن استخدام بعض من هذا الجهد على نحو أفضل. نظرًا لأن الإمكانيات التي كانت توفرها الشبكة قد تحولت إلى خدمات ومنصات في السحابة ، فهل حان الوقت للشركات الصغيرة للتخلي عن الشبكة تمامًا؟
صحيح ، يبدو وكأنه بدعة ، ولكن التفكير في الأمر. يمكن أن تقوم Microsoft أو Google بتشغيل البريد الإلكتروني بشكل أكثر فعالية وأمان من الشبكة المحلية المتوسطة وبتكلفة أقل لكل مقعد. يمكن لأي منهما – أو Box أو Dropbox – أن يبيع لك تخزينًا على مستوى المؤسسة كخدمة ، مما يتيح لك تخزين الملفات ومشاركتها بأمان قدر الإمكان من خادم محلي.
يمكنك استخدام Salesforce أو Insightly للتعامل مع علاقات العملاء و Xero أو QuickBooks لتشغيل الحسابات ، في حين أن مقدمي الخدمة مثل Cisco يحبون مساعدتك في متطلبات الإنتاجية والتعاون والرسائل ، مع التطبيقات التي توفر إمكانات تكافح من أجل مطابقتها فرضية. هل تريد تشغيل تطبيقات جديدة لتحسين عملك؟ فقط تدور خادم افتراضي على Amazon أو مايكروسوفت أزور. لماذا تهتم بالشبكة؟ لماذا لا تتصل بالإنترنت فقط بأكثر الطرق الممكنة وتفعل كل شيء عبر السحابة؟
القضية يبني
تستمر الحجج في التراص. صيانة الشبكة وترقيتها ليست رخيصة ، وتتطلب استثمارات إضافية في الأجهزة الجديدة والبنية التحتية الجديدة والبرامج لإدارتها والحفاظ على تشغيلها بكفاءة. حتى في الأعمال التجارية الصغيرة ، يستغرق الأمر وقتًا لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات الذين يمكن أن يعملوا في مشاريع ذات قيمة أعمال أكثر وضوحًا – أو ما هو أسوأ – من موظفي تقنية المعلومات بدوام جزئي الذين لديهم مسؤوليات تجارية إضافية لتحقيق التوازن. ويمكن القول أن السحابة مناسبة بشكل أفضل لاحتياجات الشركات الصغيرة اليوم ، حيث تعد التكاليف المبسطة والسرعة والسرعة حاسمة. كما أن نقل التطبيقات والبيانات إلى السحابة يجعل من السهل الاستفادة من الخدمات الجديدة التي تعد بنقل التعلم الآلي ، الذكاء الاصطناعى والتحليلات إلى مستوى يمكن للشركات الصغيرة تحمله.
هناك بالتأكيد أدلة تؤيد هذا الرأي. تعيد الشركات الكبيرة مثل شركة جنرال إلكتريك في الولايات المتحدة الأمريكية التفكير في إستراتيجية شبكتها لإعطاء الموظفين اتصالاً مباشراً بالإنترنت العام ، وذلك باستخدام الإنترنت بشكل فعال كشبكة فائقة يمكن من خلالها ربط المستخدمين ومراكز البيانات ومجموعة من الخدمات عبر الإنترنت . في عام 2016 ، توقع جارتنر أن سياسة "عدم وجود سحابة" للشركات لن تصبح غير محتملة على نحو متزايد ، بل أن المزيد من إمكانيات تقنية المعلومات الرائدة ستتوفر قريبًا فقط في السحابة ، مما يجبر حتى المنظمات المترددة على تبنيها.
هذا لا يعني أنه من العملي أو المستحسن بالنسبة للعديد من المؤسسات المتوسطة والكبيرة أن تتعجل في استراتيجية السحب فقط – بالنسبة للعديد من المتطلبات ستكون كبيرة للغاية والمخاوف بشأن الكمون والأمن أكبر من اللازم – ولكن نسبة أكبر من عمليات تكنولوجيا المعلومات سوف تحرك حتما بهذه الطريقة ، في حين أن النهج الأكثر ذكاء ، والأتمتة بشكل كبير ، والقائم على التواصل لإقامة الشبكات سوف يرونهم يقومون بتحسين عبء العمل وتقليل عبء العمل عن ما تبقى.
كل ما تحتاجه هو الاتصال
الشركات الصغيرة لا تحتاج إلى أن تكون حذرة للغاية ، ولكن كيف تقوم بهذا التحول؟ إنها جزءًا من مسألة وجود البنية الأساسية الصحيحة في مكانها والتأهب للتحول الرقمي. على الرغم من أن نمو اتصالات شبكة الجيل الخامس قد يغير الأشياء في السنوات القليلة المقبلة ، إلا أن عملك لا يزال بحاجة إلى اتصال بالإنترنت الأوسع ، لذلك لا تزال نقاط الوصول اللاسلكية وأجهزة التوجيه والمحولات وشبكة الإيثرنت ، عند الاقتضاء ، في أمس الحاجة إليها. إذا كنت تنتقل إلى السحابة في نفس الوقت الذي يحدث فيه تحول عام نحو التنقل والعمل المرن ، فأنت بحاجة إلى نقاط وصول وبنية تحتية حقيقية لشركات الأعمال – جهاز توجيه منزلي رخيص لن يقوم بهذه المهمة. قد ترغب الشركات الصغيرة والمتوسطة أيضًا في إجراء استثمارات إستراتيجية في البنية الأساسية للشبكات والأجهزة الأمنية المدارة بواسطة السحابة ، مثل تلك الموجودة في خط Meraki من Cisco. قد يستغرق الأمر دقائق للوصول إلى التشغيل وحفظ ساعات عديدة من حيث التكوين والإدارة ، بينما يوفر لك أفضل أمان في فئته.
علاوة على ذلك ، إنها مسألة تحديد أين يمكن الانتقال إلى السحابة ليحل محل التطبيقات الحالية أو يمنحك إمكانات جديدة – وربما حتى تمكين ممارسات العمل الجديدة. على سبيل المثال ، يمكن لأدوات التعاون المستندة إلى مجموعة النظراء في Cisco أن تمنحك إمكانات عقد المؤتمرات الصوتية والمرئية ، كاملة مع مشاركة الشاشة ، دون أن يكون هناك استثمار كبير مقدماً في أي من الأجهزة أو البرامج. قد يساعد ذلك الفرق التي تعمل داخل المكتب وخارجه على التعاون ، أو استبدال بعض الاجتماعات المادية ، مما يوفر تكاليف السفر والوقت.
وفي الوقت نفسه ، يمكن لـ Cisco’s Jabber استبدال أنظمة الهاتف الحالية بالرسائل الفورية والمكالمات الصوتية والفيديو والرسائل الصوتية ومشاركة سطح المكتب والمؤتمرات والحضور. تعمل خدمة الاتصالات الموحدة عبر مجموعة كاملة من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة ، كما تدعم السحابة التعاون وتمنح الفرق أدوات جديدة للعمل معًا. عند إجراء التحول ، لماذا لا تستفيد؟ كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت.
اكتشف المزيد من التكنولوجيا والأفكار التجارية في مركز Cisco المخصص للشركات الصغيرة والمتوسطة.
