كان العمل عن بعد في ارتفاع قبل فترة طويلة من COVID-19 – من 2005-2019 نما عدد العاملين عن بعد غير العاملين لحسابهم الخاص في الولايات المتحدة بنسبة 173 ٪. مع توافق العديد من الأدوار عن بعد ، هل سنستمر في رؤية زيادة في أصحاب العمل الذين يقدمون ترتيبات عمل مرنة بعد الوباء أم أن ذلك سيكون مجرد ارتفاع مؤقت؟
if (typeof jQuery == 'undefined') {document.write ('') ؛ }}
رسائل ومؤتمرات صناديق التحوط للربع الأول 2020 والمزيد
هل العمل عن بعد هو مستقبل العمل؟
مع هذا الوباء الذي يجبرنا على التكيف بسرعة مع العمل عن بعد ، يمكننا بالتأكيد أن نتوقع أنه سيكون هناك شركات وموظفين مفتونين بالفوائد المحتملة ، ولكن من غير المحتمل أن يتألف مستقبل العمل حصريًا من عمال بدوام كامل. بصرف النظر عن الأدوار التي لا تتوافق حقًا مع العمل خارج الموقع ، هناك أصحاب عمل يدافعون عن التعاون الشخصي ، ولن يتفوق كل موظف في العمل عن بُعد.
يبدو مستقبل خيارات العمل عن بعد واعدًا ، ويمكننا أن نتوقع أن يكون عدد أكبر من أصحاب العمل أكثر انفتاحًا للسماح لموظفيهم بالعمل من خارج المكتب على الأقل في بعض الأحيان. من الطبيعي أن تختلف درجة الدعم للعمل عن بُعد اختلافًا كبيرًا بناءً على الشركة نفسها ودور الموظف ، ولكن هناك مؤشرات قوية على أن مستقبل العمل صديق للبيئة.
خيارات لمستقبل العمل عن بعد:
- بعيد تمامًا: الشركة لا مركزية بالكامل ، حيث يعمل الموظفون والتنفيذيون على حد سواء عن بعد. قد تعمل الفرق الصغيرة معًا في مساحات عمل مشتركة ، ولكن لا يوجد "مكتب" مميز يُطلب من الموظفين الانتقال إليه.
- الهجين عن بعد: يعمل الموظفون خارج المكتب معظم الوقت ، حيث يجتمعون من حين لآخر من أجل التفاعلات المبنية لهذا الغرض. قد يفرض أرباب العمل على الموظفين أن يكونوا في المكتب لمدة X أيام في الأسبوع أو قد تكون هناك فترة محددة مسبقًا حيث يعود الموظفون للعمل في المكتب لفترة مخصصة من الوقت.
- مرنة عن بعد: يُمنح الموظفون مساحة مكتبية مخصصة إذا كانوا بحاجة إليها ، ولكن يمكنهم العمل من المنزل إذا اختاروا ذلك. سيكون هذا النوع من الترتيب مفيدًا للأدوار التي تحتوي على مزيج من المكونات التي تستفيد من الاتصال الشخصي المنتظم والمهام التي يمكن إجراؤها عن بُعد.
تجعل تقنيات العصر الحديث العمل عن بعد ممكنًا
هذا الفيروس التاجي ليس الوباء الوحيد في تاريخنا الحديث. لقد رأينا ما يشبه هذا النوع من الأشياء قبل عام 2003 عندما أثار السارس الاهتمام بالهاتف المحمول الرقمي والعمل عن بعد. كان السارس مختلفًا تمامًا ، على الرغم من أنه لم يكن هناك تحول مماثل للموظفين الذين أجبروا على العمل من المنزل كما حدث خلال COVID-19.
لقد تغيرت التقنيات المتاحة كثيرًا أيضًا منذ عام 2003. في ذلك الوقت ، كانت التقنيات التي تسمح للموظفين بالعمل من المنزل بالتأكيد موجودة ، لكنها لم تكن قريبة من أي مكان شائع. Skype تم إطلاقه في ذلك الوقت تقريبًا ، ولكنه لم يكن واسع الانتشار ولا يزال النطاق العريض جديدًا نسبيًا وغالبًا ما يكون باهظ الثمن للمستخدمين المنزليين.
في هذا الوباء ، فإن الافتقار إلى الخيارات للبنى التحتية التقنية الملائمة عن بعد هو أقل بكثير من العائق. تعد اتصالات الإنترنت ذات النطاق العريض أكثر بأسعار معقولة ، وقد جعلت منصات العمل الرقمية مثل Slack و Microsoft Teams التعاون عن بُعد أكثر قابلية للتطبيق.
كما أصبح الإعداد الأساسي للعمل من المنزل أكثر بأسعار معقولة بشكل متزايد ، خاصة عندما يمكن لأرباب العمل بسهولة تبرير توفير رواتب المعدات عندما يقارنون هذه النفقات بالتكاليف المرتبطة بالعقارات التجارية المخصصة.
لقد حاولنا العمل عن بعد ، ونحن نحب ذلك
في حين أن ترتيبات العمل التي تدعم استقلالية الموقع ليست للجميع ، تشير دراسة استقصائية من Global Workplace Analytics بقوة إلى أن الطلب سيظل ثابتًا بشكل جيد بعد COVID-19: قال 77 ٪ من الموظفين الذين شملهم الاستطلاع أنهم يريدون مواصلة العمل من المنزل على الأقل مرة واحدة في الأسبوع و 16٪ لا يريدون العودة إلى المكتب على الإطلاق.
الآن بعد أن أصبح "الجني خارج الزجاجة" ، إذا جاز التعبير ، فإن أصحاب العمل الذين لا يريدون الاستمرار في تقديم خيارات عمل مرنة بعد الوباء من غير المحتمل أن يفعلوا ذلك بسبب نقص الخبرة. من الآن فصاعدًا ، ستتمحور أكبر الحواجز التي تحول دون العمل عن بُعد حول المخاوف المتعلقة بأمن البيانات وثقافة الشركة ومهارات إدارة القوى العاملة عن بُعد.
وقد دفع هذا العمل المدفوع بالأزمة للعمل عن بعد أصحاب العمل بالفعل في العديد من التقنيات الأساسية التي ستسمح للعمال عن بعد بالازدهار على المدى الطويل. أصبحت الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) ، وتقنيات المصادقة ، وبرمجيات مراقبة الموظفين ، وأدوات التعاون القائمة على السحابة الآن جزءًا من مجموعة التكنولوجيا الخاصة بالعديد من أصحاب العمل – بدلاً من ترك كل استثماراتهم تذهب هباءًا ، يمكن لهذه التقنيات الاستمرار في توفير قدرات أكبر لإدارة القوى العاملة عن بعد في المستقبل.
ما هي التغييرات الدائمة الأخرى التي يمكن أن نتوقعها بعد COVID-19؟
بصرف النظر عن الإمكانية العالية لزيادة أصحاب العمل الذين يسمحون لموظفيهم بالعمل (من حين لآخر) من المنزل ، هناك عدد من التحولات في معايير العمل التي يمكن أن تحدث نتيجة للوباء.
- مصاريف السفر: إن الاعتماد الواسع النطاق لتقنيات المؤتمرات الافتراضية سيجعل تبرير نفقات سفر الأعمال أكثر صعوبة. في حين أن الاجتماعات الشخصية لها مكانها ، فإن أصحاب العمل سيكونون أقل تحفيزًا للاستثمار بكثافة في السفر لمسافات طويلة باهظة الثمن إذا توفرت بدائل قابلة للتطبيق.
- استمرارية الأعمال: كان هذا الوباء بمثابة تنبيه للاستيقاظ تشتد الحاجة إليه للشركات التي لم تأخذ في الاعتبار تفشي الأمراض في تخطيط استمرارية أعمالها. الشركات التي لم تكن مستعدة لهذا الحدث غير المسبوق ستكون مجهزة بشكل أفضل لإدارة أزمات مماثلة في المستقبل.
- ازدهار التجارة الإلكترونية: تم إدخال المستهلكين الذين ابتعدوا في السابق عن التطبيقات والخدمات الرقمية إلى عالم التجارة الإلكترونية. سواء كان الأمر يتعلق بالتسوق عبر الإنترنت أو توصيل البقالة أو الخدمات الرقمية الأخرى ، سيصبح العديد من العملاء لأول مرة أثناء الوباء مستخدمين لفترة طويلة لهذه الخدمات في السنوات القادمة.
- الاقتصاديات المحلية: كانت الشركات التي اعتمدت بشكل كبير على سلاسل التوريد العالمية في وضع صعب خلال COVID-19. في محاولة للحفاظ على استمرارية الأعمال ، قام العديد منهم بإجراء اتصالات مع الموردين المحليين. في حين أننا قد لا نشهد تحولًا كاملًا إلى سلاسل التوريد المحلية ، بعد انتهاء الوباء ، يمكننا أن نتوقع أن يتم الحفاظ على العديد من هذه العلاقات جزئيًا على الأقل.
استنتاج
هل سيصبح العمل عن بعد هو القاعدة الجديدة ، أم أنها مجرد مرحلة مؤقتة يتم تضخيمها؟ لن يخبرنا سوى الوقت – بينما يمكننا أن نتوقع تغييرات كبيرة على مستقبل العمل بعد انحسار الوباء ، فإن كل ما تتم مناقشته هو تكهنات مدروسة إلى حد كبير. ما هي التغييرات الأخرى التي تتوقع رؤيتها في مستقبل العمل بعد وباء COVID-19؟
.fb_iframe_widget_fluid_desktop iframe {عرض: 100٪! مهمة ؛ }}
هل ستؤثر جائحة الفيروس التاجي على مستقبل العمل؟ ظهرت لأول مرة على ValueWalk.
