وفقًا لتقرير جديد من Motherboard ، يستمع مقاولو Microsoft إلى بعض Skype المكالمات؛ على وجه التحديد ، تلك التي تستخدم ميزات الترجمة الحية. كما قد تتوقع ، يتم ذلك باسم تحسين خدمة الترجمة.
تقول اللوحة الأم إنها تلقت سلسلة من "المستندات الداخلية ولقطات الشاشة والتسجيلات الصوتية" لتأكيد التقرير. وكما أشار أحد المتعاقدين ، فإن حقيقة تمكنهم من مشاركة البيانات على الإطلاق "يدل على مدى تراخي الأشياء فيما يتعلق بحماية بيانات المستخدم".
في ال Skype الأسئلة المتداولة حول خصوصية المترجم ، لا يقول أي شيء عن البشر الفعليين الذين يستمعون إلى المحادثات. على وجه التحديد ، يوضح ما يلي في القسم حول المحادثات التي يتم جمعها وكيف يتم استخدامها:
عند استخدام Skypeميزات الترجمة ، Skype يجمع محادثتك ويستخدمها للمساعدة في تحسين منتجات وخدمات Microsoft. للمساعدة في تعلم تقنية الترجمة والتعرف على الكلام وتنموها ، يتم تحليل الجمل والنصوص التلقائية وإدخال أي تصحيحات في نظامنا لبناء خدمات أكثر فاعلية. للمساعدة في حماية خصوصيتك ، يتم فهرسة المحادثات المستخدمة لتحسين المنتج باستخدام معرفات أبجدية رقمية لا تحدد المشاركين في المحادثة.
علاوة على ذلك ، يمكن للمقاولين أيضًا الاستماع إلى أوامر Cortana الخاصة بك. قال أحد المتعاقدين إنهم رأوا أشخاصًا يدخلون عناوين كاملة ، بل ويطلبون من المساعد الصوتي البحث عن المواد الإباحية. وقال المقاول نفسه سمعوا Skype المحادثات التي "يمكن وصفها بوضوح بأنها الجنس عبر الهاتف".
على الرغم من أن التقرير لا يوضح ذلك صراحة ، فإن الأسئلة الشائعة المرتبطة أعلاه توضح أن جميع البيانات التي تم جمعها مجهولة. على الرغم من أن Microsoft قد تكون قادرة على الاستماع على مكالماتك ، إلا أنها لا تستطيع معرفة من يتحدث. أيضا ، تجدر الإشارة مرة أخرى إلى أنه من أجل فقط Skype المترجم ، وليس كل شيء Skype المكالمات.
وقال متحدث باسم Microsoft لـ Neowin "تقوم Microsoft بجمع البيانات الصوتية لتوفير وتحسين الخدمات الممكّنة للصوت مثل البحث أو الأوامر الصوتية أو الإملاء أو خدمات الترجمة". "نحن نسعى جاهدين لنكون أكثر شفافية بشأن جمع البيانات الصوتية واستخدامها لضمان أن يتمكن العملاء من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن متى وكيف يتم استخدام بياناتهم الصوتية. تحصل Microsoft على إذن العملاء قبل جمع بيانات الصوت الخاصة بهم واستخدامها. نحن أيضًا نضع العديد من التطبيقات الإجراءات المصممة لإعطاء أولوية لخصوصية المستخدمين قبل مشاركة هذه البيانات مع موردينا ، بما في ذلك إلغاء تحديد البيانات ، والتي تتطلب اتفاقيات عدم إفشاء مع البائعين وموظفيهم ، والتي تتطلب من البائعين تلبية معايير الخصوصية العالية المنصوص عليها في القانون الأوروبي. راجع الطريقة التي نتعامل بها مع البيانات الصوتية للتأكد من أننا نجعل الخيارات واضحة قدر الإمكان للعملاء ونوفر حماية خصوصية قوية. "
تقول Microsoft أيضًا أنه يتعين على المستخدمين الاشتراك فيه لكليهما Skype المترجم و Cortana. من المحتمل أن تكون رسالة تسأل عما إذا كنت تريد المساعدة في تحسين الخدمة. يجب أن تكون هناك أيضًا مؤشرات عندما تقوم منصة الكلام بجمع الصوت.
