عندما ترسل هاتفك للإصلاح ، فإنك تضع ثقة ضمنية على كل شخص في تلك السلسلة. موظفو التوصيل الذين يأخذونه إلى المستودع ، والفنيون الذين يعملون عليه في النهاية ليعمل مرة أخرى ، والجميع في الوسط. في مناسبتين ، يبدو أن مركز خدمة البريد في Google Pixel قد كسر هذه الثقة.
وجود كسر الهاتف لدينا أمر مزعج دائمًا. قد تفقد الصور أو المستندات أو الملفات الأخرى. يمكن أن يحجبك أيضًا عن بعض حساباتك إذا كان هاتفك يعمل كمفتاح مصادقة ثنائي.
في حالتين حديثتين ، يبدو أن شخصًا ما في مركز إصلاح Google قد وصل إلى حسابات اثنين من المستخدمين وقام بأشياء مقلقة متعددة عليهم.
لقطة الشاشة: Android Police
كان التقرير الأول منذ ستة أيام على موقع Reddit ، وهو عبارة عن دووزي. لديه لقطات من النص الأصلي. كسرت زوجة هذا الرجل هاتفها Pixel ، مما جعلها غير قادرة على التشغيل. تم إرسال الهاتف للإصلاح ، وهنا بدأت المشكلة.
إذا تم تصديق المنشور ، فقد قام شخص ما في مركز إصلاح Google بتسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي للمرأة ونشر عراة وجدوها في لفة الكاميرا. أرسلوا أيضًا دفعة بقيمة 5 دولارات إلى حساب آخر مع حساب الزوجة على PayPal. ييكيس.
تُعد منشورات حساب Reddit مجهول أمرًا واحدًا ، ولكن ماذا عن شخصية عامة؟
نعم ، لا ترسل هاتف Google الخاص بك لإصلاح / استبدال الضمان. كما حدث مع الآخرين ، استخدمه شخص ما الليلة الماضية لتسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الاحتياطي الخاص بي ، و Drive ، وحساب البريد الإلكتروني الاحتياطي للصور ، وصندوق الإسقاط ، ويمكنني أن أرى من سجلات النشاط أنهم فتحوا مجموعة من صور السيلفي على أمل العثور على صور عارية
– جين ماكجونيغال (avantgame) 4 ديسمبر 2021
كانت مصممة الألعاب والمؤلفة الأكثر مبيعًا في نيويورك تايمز جين مكجونيغال لديها قصة مماثلة رواها الأسبوع الماضي. أرسلت هاتفها Pixel 5a للإصلاحات ، و “اختفى” بعد تسليمه إلى مركز الإصلاح.
ظهر هذا الهاتف مرة أخرى ليلة الجمعة. وذلك عندما استخدم شخص ما الهاتف للوصول إلى العديد من حساباتها عبر الإنترنت التي تم تأمينها بمصادقة ثنائية.
البيانات التي كانوا يبحثون عنها؟ على ما يبدو إثارة رخيصة ، حيث قال McGonigal ، “الصور التي فتحوها كانت لي بملابس السباحة ، وحمالات الصدر الرياضية ، والفساتين المناسبة ، والغرز بعد الجراحة.”
تم شحن الأجهزة إلى مركز الإصلاح دون مسحها لأنها لن تعمل. ومع ذلك ، حاول McGonigal مسح الجهاز باستخدام أداة العثور على جهازي من Google ، والتي لم تنجح على ما يبدو.
لا يجب أن يكون الأمر هكذا. يقول فني سابق في UBreakIFix إن سياستهم كانت تقضي بمسح أي جهاز Google قبل أن يتمكن الفني من لمسه. فضلا عن ذلك، Apple شددت سياسات الإصلاح الخاصة بها بعد أن تعرضت طالبة للاعتداء على خصوصيتها من قبل فني تابع لجهة خارجية في عام 2016.
