اقترحت Western Digital أن يقوم عملائها بفصل جهاز التخزين الخارجي My Book Live الخاص بهم عن الإنترنت في أقرب وقت ممكن. زعمت تقارير المستخدمين الجدد أن هناك مشكلة تتمثل في مسح جميع البيانات المخزنة من مختلف أجهزة My Book Live.
وفقًا لتقرير جديد صادر عن My Book Live ، بدأ المستخدمون مؤخرًا في الإبلاغ عن أن محركات الأقراص بالكامل قد تم مسحها على ما يبدو من جميع بياناتهم. تزعم الشكاوى ، التي بدأت تتراكم في منتدى مجتمع WD ، أن بعض القوة غير المعروفة قد وضعت أجهزتهم (أجهزتهم) من خلال إعادة ضبط المصنع ، مما أدى بشكل أساسي إلى مسح جميع البيانات المخزنة من الجهاز.
الآن ، أكدت الشركة أن أجهزة My Book Live كانت هدفًا لهجوم ضار مؤخرًا أدى إلى اختراق بعض الأجهزة. هذا الهجوم هو ما أدى إلى إعادة تعيين بعض الأجهزة إلى إعدادات المصنع ، مما تسبب في فقدان المستخدمين لجميع بياناتهم المحفوظة.
اعتبارًا من الآن ، تقترح Western Digital أن يقوم المستخدمون بفصل أجهزة My Book Live الخاصة بهم عن الإنترنت. سيؤدي هذا إلى القضاء على احتمال حدوث شيء كهذا مرة أخرى. في الوقت الحالي ، لا أحد يعرف النية وراء هجوم البرامج الضارة هذا. لكن من المقلق بالتأكيد معرفة أنه يمكن لشخص ما مهاجمة هذه الأجهزة بهذه السهولة.
لم تقدم الشركة أي ادعاءات حول الكيفية التي ستدعم بها عملائها المتضررين من هذا الهجوم ، فقط لأنها “تحقق بنشاط” في الهجوم. لسوء الحظ ، أوقفت Western Digital دعم My Book Live مرة أخرى في عام 2015 ، لذلك من غير المعروف كيف ستدعم العملاء بمجرد تسوية كل شيء.
