الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

يريد Facebook الدعم لمساعدتك في الواقع؟ قم بشراء Oculus بسعر 299 دولارًا

يريد Facebook الدعم لمساعدتك في الواقع؟ قم بشراء Oculus بسعر 299 دولارًا 1

Facebook سيئ للغاية في استعادة حسابات المستخدمين التي تم اختراقها لدرجة أنه قد يستغرق أسابيع في بعض الأحيان قبل أن يتم استرداد حسابك. لبعض الناس، Facebookعملية الاسترداد عديمة الجدوى في النهاية ، لذلك يلجأون إلى شراء سماعة رأس الواقع الافتراضي 299 دولارًا على أمل تحسين خدمة العملاء.

وفقا لتقرير جديد من الكثير من Facebook تم اختراق حسابات المستخدمين مؤخرًا ، وعملية استرداد النظام الأساسي الاجتماعي غير فعالة إلى حد ما. تعتمد عملية الاسترداد على المستخدم الذي يقدم بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية. نظرًا لأن جائحة COVID-19 قد أثر على الأعمال التجارية في كل مكان ، فإن النظام يعتمد بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي لمساعدة العملية على طول.

ومع ذلك ، فإن عملية الاسترداد هذه تعتمد على الأشخاص لمراجعة المعرفات و Facebook يبدو أنه يكافح بشدة في هذا القسم. قال أحد المستخدمين إنه أرسل الصور عدة مرات في اليوم لأسابيع دون أي رد من الشركة. لم يتمكن شخص آخر من تقديم هويته إلا بعد خداع النظام من خلال تغطية كل شيء في بطاقة الهوية باستثناء صورته واسمه.

بالنسبة لبعض المستخدمين ، Facebookعملية الاسترداد ببساطة لا تعمل على الإطلاق. نتيجة لذلك ، لجأ العديد من المستخدمين إلى طريقة غير تقليدية موجودة في تعليق عشوائي على Reddit. من خلال شراء سماعة رأس Oculus Quest 2 بقيمة 299 دولارًا ، مملوكة لشركة Facebook، تم منح هؤلاء المستخدمين إمكانية الوصول إلى دعم العملاء الحقيقي الذي كان قادرًا على استعادة ملفاتهم الشخصية بسرعة.

يقول أحد المستخدمين الذين اتبعوا هذه الطريقة: “الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها الحصول على أي خدمة عملاء هي إثبات أنك اشتريت شيئًا منهم بالفعل”. من المهم ملاحظة أن شراء Oculus Quest 2 هو وسيلة مضمونة لاستعادة ملفك الشخصي ، لذا تابع بحذر إذا كنت تفكر في هذا الخيار.

هذا ليس مظهرًا رائعًا Facebook. تظهر حقيقة أن الشركة تواجه مثل هذا الوقت الصعب في استعادة ملفات تعريف المستخدمين انفصالًا عامًا عن مستخدمي النظام الأساسي. ربما ستتم معالجة هذه المشكلة في المستقبل القريب ، لكنها كذلك Facebook نحن نتحدث هنا حتى لا أرفع آمالي.

يريد Facebook الدعم لمساعدتك في الواقع؟ قم بشراء Oculus بسعر 299 دولارًا 2