- وسط جائحة الفيروس التاجي ، اضطر ملايين الأشخاص للانتقال إلى العمل من المنزل. مكّنت برامج مؤتمر الفيديو مثل Zoom هذا الانتقال ، وشهد Zoom ، على وجه التحديد ، انفجارًا في قاعدة مستخدميه.
- للأسف ، هذا يضيء أيضًا مشكلات الأمان والخصوصية. للمساعدة في حلها ، سأل Zoom السابق Facebook كبير ضباط الأمن أليكس ستاموس لمساعدة الشركة على معالجة هذه المشاكل.
- قم بزيارة صفحة BGR الرئيسية لمزيد من القصص.
هذه الأخبار ستصيب البعض منكم بأنه غير بديهي ، خاصة إذا كنت قد توتر Facebook خلال العام الماضي أو ما يقرب من ذلك بفضل مجموعة من مشاكل الخصوصية والأمن. في الوقت الحالي ، ربما يدرك معظمكم أن برنامج مؤتمرات الفيديو Zoom قد شهد طعم نفس رد الفعل العكسي خلال الأسبوعين الماضيين ، حيث ارتفعت شعبيته بشكل كبير بفضل ملايين الأشخاص العالقين في المنزل بسبب الفيروس التاجي. لسوء الحظ ، حيث شهدت الخدمة قفزة مذهلة في المستخدمين – من 10 مليون في ديسمبر إلى 200 مليون في مارس – صاحب هذا النمو جدل تلو الآخر. كل شيء بدءًا من الغرباء المزعجين من مكالمات الفيديو التي يوجهها الأشخاص "تقريبًا" إلى الكشف عن أن عناوين البريد الإلكتروني وصور بعض مستخدمي Zoom قد تسربت ، مع كوابيس علاقات عامة إضافية بما في ذلك حقيقة أن بعض بيانات المكالمات قد تم إرسالها عبر الصين للمستخدمين غير الصينيين ، حيث يرسل تطبيق Zoom iOS بيانات التحليلات بهدوء إلى Facebook.
الآن ، طلبت Zoom بعض المساعدة لأنها تعمل من خلال هذه وغيرها من مشكلات الأمان والخصوصية: تأتي هذه المساعدة في شكل Facebookرئيس ضابط الأمن السابق ، أليكس ستاموس.
في حين أنه من المغري قراءة هذه الأخبار وهز رأسك – حسنًا ، هذا غني ، يتحول إلىFacebook التنفيذي لإصلاح هذه المشاكل ، لجميع الناس! – من الجدير بالذكر أن ستاموس ، الذي غادر Facebook قبل عامين وهو مدير مرصد الإنترنت بجامعة ستانفورد ، ويحظى بتقدير كبير في مجتمعات الخصوصية والأمن. عبر حسابه على تويتركما أنه بطل شغوف لخصوصية المستخدم ومشكلات مماثلة.
بعض الأخبار الشخصية …
بعد تغريدة عن Zoom الأسبوع الماضي تلقيت مكالمة من الرئيس التنفيذي ، ericsyuan، وكان لدينا محادثة رائعة. يسعدني أن أقول إنني سوف أساعد Zoom أثناء تصميم برنامج الأمان الخاص بهم. https: //t.co/oZEbqXdcNM
– أليكس ستاموس (alexstamos) 8 أبريل 2020
في منشور متوسط نشره يوم الأربعاء ، يوضح Stamos أنه تلقى مكالمة هاتفية الأسبوع الماضي من مؤسس Zoom والمدير التنفيذي Eric Yuan ، بعد أن قرأ Yuan بعض تغريدات Stamos حول المشكلات التي تواجه Zoom. كتب ستاموس: "تحدثنا عن التحديات الكبيرة التي تواجهها شركته ، سواء في الاستجابة للنمو المذهل في عدد المستخدمين ولكن أيضًا في تلبية التوقعات الأمنية في الوقت الحالي". سأل أسئلة مفصلة ومدروسة عن تجربتي في العمل في الشركات التي تواجه أزمات حادة ، وقد تأثرت برؤيته الواضحة لـ Zoom كمنصة موثوق بها واستعداده لاتخاذ إجراءات صارمة للوصول إلى هناك.
"سألني إن كنت مهتمًا بمساعدة Zoom على بناء قدراتها الأمنية والخصوصية والأمان كمستشار خارجي ، وقد وافقت على ذلك بسهولة."
ويتابع أن يكتب أن ما جذبه لهذا التحدي هو حقيقة أن توسيع منصة الفيديو بنجاح مثل هذا ، وإلى هذا الحجم ، مع "عدم وجود فترة توقف ملحوظة" في غضون أسابيع قليلة غير مسبوق في تاريخ الإنترنت . ويضيف أن شيئًا خاصًا يحدث في Zoom ، والتحديات الأمنية التي تسير جنبًا إلى جنب مع تلك المذهلة لشخص مثله.
ويخلص منشور Stamos إلى أنه "أشجع الصناعة بأكملها على استغلال هذه اللحظة للتفكير في ممارسات الأمان الخاصة بهم وإجراء محادثات صادقة حول الأشياء التي يمكننا جميعًا القيام بها بشكل أفضل". "ربما يكون هذا هو التحدي الأكثر تأثيرًا الذي واجهته صناعة التكنولوجيا في عصر COVID-19 ، ويمكننا معًا أن نجعل شيئًا إيجابيًا من هذه الأوقات الصعبة ونضمن أن الاتصالات أكثر أمانًا وأكثر أمانًا للجميع."
مصدر الصورة: MATTIA SEDDA / EPA-EFE / Shutterstock
أندي مراسل في ممفيس يساهم أيضًا في منافذ مثل Fast Company و The Guardian. عندما لا يكتب عن التكنولوجيا ، يمكن العثور عليه متحمّسًا بشكل وقائي بسبب مجموعته المزدهرة من الفينيل ، بالإضافة إلى تمريض Whovianism الخاص به والإغراق في مجموعة متنوعة من البرامج التلفزيونية التي ربما لا تحبها.
