الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

يضاعف iFood معدلات التوصيل لبعض المطاعم

يا iFood تعديل معدل توصيل المطاعم المشاركة في المنصة: في بعض الحالات ، كانت الزيادة 100٪. وتقول إن القيم متغيرة وقد تم تخفيضها للمؤسسات الأخرى. شهدت الشركة زيادة في الطلب من Rappi و Uber Eats خلال الحجر الصحي لاحتواء عدوى الفيروس التاجي ، الذي يسبب COVID-19.

وحذّر iFood في بيان للمنشآت: "الجمعة القادمة ، 05/15 ، سنقوم بتغيير سعر التوصيل لمطعمك". "لا داعي للقلق ، فالهدف هو تحسين جودة خدمة توصيلاتنا وزيادة القدرة على البيع لمطعمك في منطقتك."

يشرح IFood في بيان لـ تويتر أن "بعض الشركاء قد نقصوا والبعض الآخر يزداد" حسب المدينة ونصف قطر التسليم. تدعي الشركة أن معدلات التسليم "ستواكب ديناميكية السوق" بهدف "الحفاظ على مستوى الخدمة والطلبات لجميع المطاعم".

في مثال حصل عليه تويتر، بدأت رسوم التسليم تتراوح بين 6.99 ريال برازيلي و 13.99 ريال برازيلي ؛ قبل ذلك ، كانت تتراوح بين 3.99 ريال برازيلي و 11.99 ريال برازيلي اعتمادًا على المسافة بين المطعم والعميل.

هذه هي القيم لهذه الحالة المحددة ، والتي قد تختلف من مطعم لآخر:

المسافة القصوىرسوم التسليم القديمةرسوم توصيل جديدةزيادة
1 كم3.99 ريال برازيلي6.99 ريال برازيلي75٪
2 كم3.99 ريال برازيلي7.99 ريال برازيلي100٪
3 كم4.99 ريال برازيلي7.99 ريال برازيلي60٪
4 كم5.99 ريال برازيلي9.99 ريال برازيلي67٪
5 كم7.99 ريال برازيلي11.99 ريالاً برازيليًا50٪
6 كم11.99 ريالاً برازيليًا12.99 ريال برازيلي
7 كيلومتر11.99 ريالاً برازيليًا13.99 ريال برازيلي17٪
أكثر من 7 كم11.99 ريالاً برازيليًا13.99 ريال برازيلي17٪

يتقاضى iFood ما يصل إلى 27٪ من المطاعم

خطط iFood الأساسية والتسليم

هناك خطتان لمطاعم iFood:

  • تكلف الخطة الأساسية (بدون شخص توصيل) 100 ريال برازيلي شهريًا للمبيعات التي تزيد عن 1800 ريال برازيلي في الشهر ، مع رسوم بنسبة 12٪ على قيمة كل طلب ، بالإضافة إلى 3.5٪ للدفعات التي يتم إجراؤها مباشرةً بواسطة التطبيق (في إشارة إلى الرسوم) اتهم بواسطة البطاقات) ؛
  • تبلغ تكلفة خطة التسليم (مع شخص التسليم) 130 دولارًا في الشهر للمبيعات التي تزيد عن 1800 دولار في الشهر ، مع ضريبة بنسبة 27٪ على كل طلب.

في خطة Basic iFood ، يكون المطعم مسؤولاً عن توظيف سائقي الدراجات النارية والتسليم. في خطة التسليم ، تتولى iFood إدارة الموفرين وتتبع التسليم ، حتى تتمكن من التحكم في مقدار الرسوم المفروضة على العملاء.

لا تؤكد IFood ما إذا كانت الزيادة في الرسوم سيتم تمريرها إلى موظفي التوصيل ، موضحة فقط أن شركائهم يتم دفعهم وفقًا للمسافة المقطوعة والمدينة ويوم الأسبوع.

وفقا للشركة ، تلقى 61 ٪ من موظفي التوصيل 19 ريالاً برازيليًا أو أكثر لكل ساعة عمل في أبريل. بالإضافة إلى ذلك ، "ارتفع متوسط ​​الأرباح الشهرية للسعاة الذين لديهم نشاط توصيل كمصدر رئيسي للدخل بنسبة 36٪ في أبريل مقارنة بشهر فبراير".

أنشأ IFood صندوقين بقيمة 1 مليون ريال برازيلي لكل منهما لمساعدة مقدمي الخدمات في مجموعات الخطر ، ولتعويض الشركاء الذين هم في إجازة بسبب الاشتباه أو عدوى فيروسات التاجية. بالإضافة إلى ذلك ، أعدت الشركة صندوقًا بقيمة 50 مليون ريال برازيلي لمساعدة المطاعم وخفض العمولات وتوقع المدفوعات.

أظهر استطلاع أجرته Rede ، شركة مدفوعات Itaú ، أن مشتريات التوصيل المدفوعة بواسطة البطاقة زادت بنسبة 59٪ في أبريل ، مقارنة بالفترة السابقة على إجراءات العزل.