لقد غير جائحة الفيروس التاجي عالمنا كثيرًا في فترة زمنية قصيرة ، لكن كل عمل ودي صغير يحدث بالتأكيد تغييرًا لشخص ما ، في مكان ما.
على سبيل المثال ، قامت OnePlus ، وهي واحدة من أكثر شركات الهواتف الذكية نجاحًا في الصين ، بتمديد الضمان مؤخرًا لجميع العملاء الذين تم تعيين ضمان شرائهم لتنتهي صلاحيته بين 1 مارس و 31 مارس على طول الطريق حتى 31 مايو. ويهدف هذا إلى حل المشكلة العاجلة احتياجات عملاء OnePlus الذين كانوا غير محظوظين بما يكفي لانتهاء فترة الضمان الخاصة بهم خلال إغلاق حجر صحي شبه عالمي.
بصرف النظر عن تمديد ضمانات الجهاز ، يعمل OnePlus أيضًا على تمديد عمليات إرجاع الجهاز واستبداله من 15 إلى 30 يومًا حتى يكون لديك المزيد من الوقت للاختبار والتلاعب باللعبة الجديدة. ما هو أكثر من ذلك ، يوفر OnePlus أيضًا شحنًا مجانيًا ثنائي الاتجاه لجميع عمليات الإرجاع والاستبدال والإصلاحات ، مما سيجعل عملية الدعم أكثر سهولة في هذه الأوقات العصيبة.
أخيرًا ، يعمل OnePlus أيضًا على برنامج النسخ الاحتياطي للجهاز للمستخدمين الذين لديهم أجهزة خارجة للإصلاح. في البداية ، ستكون الأجهزة متاحة فقط في الأسواق الأمريكية والأوروبية ، ولكن OnePlus تم تعيينه لمساعدة العملاء خارج هذه المناطق أيضًا. نأمل ألا تضطر إلى الاستفادة من هذه الإرجاع من الضمان ، ولكن من المطمئن معرفة أنه إذا حدث شيء ما مع هاتف OnePlus 7 أو 7T Pro ، فستقدم الشركة المصنعة الدعم.
كن آمنا ، الجميع.
اشترك في نشرتنا الإخبارية!
