في حرصه على مواجهة الفضائح المتعلقة بالحوادث وزيادة سلامة العملاء والسائقين من أسطوله ، قدم أوبر العام الماضي سلسلة من التدابير التي كان يعمل عليها ، مثل تطبيق براءة اختراع قائم على الذكاء الاصطناعي لمعرفة ما إذا كان المستخدم في حالة سكر عند طلب رحلة.
من بين تلك الميزات التي تركز على الأمان والخصوصية ، برزت ميزة جديدة تسمى RideCheck. يمكن أن تنقذ الأرواح في حالة وقوع حادث باستخدام مجسات الهاتف الذكي لدينا. تم اختبار هذه الوظيفة لمدة عام كامل وهي الآن متاحة أخيرًا في الولايات المتحدة (سيتم تنفيذها قريبًا في بلدان أخرى).
في حالة وقوع حادث أو احتجاز غير عادي
تستخدم وظيفة Uber RideCheck الجديدة عدة مستشعرات متنقلة (مثل GPS أو مقياس التسارع أو الجيروسكوب) لاكتشاف ما إذا كان هناك تصادم. في حال لاحظت وقوع حادث ، يرسل التطبيق تلقائيًا إشعار لهاتف السائق بالنسبة له للإجابة على سلسلة من الأسئلة وتأكيد ما إذا كان إنذار كاذب أو وقوع حادث.
في حالة حدوث هذا الأخير ، يقترح التطبيق على السائق الاتصال إلى خدمة الطوارئ (إلى 911 في حالة الولايات المتحدة ، حيث يتوفر في الوقت الحالي). بالإضافة إلى ذلك ، عند تنشيط وظيفة RideCheck ، يتواصل فريق أمان Uber أيضًا مع الراكب لضمان صحته.
هذه الوظيفة الجديدة ، مع ذلك ، لا تقتصر فقط على الحوادث ، ولكن أيضًا تبدأ إذا توقفت السيارة لفترة طويلة من الزمن أطول من المعتاد. في هذه الحالة ، فإن الركاب هم الذين يتلقون إشعارًا يسألهم عما إذا كان كل شيء يسير على ما يرام ، ووفقًا لردهم ، يتم اقتراح سلسلة من الخيارات ، بما في ذلك مكالمة 911.
عبر | التقنية بلا حدود
Share Uber تطلق RideCheck ، وهي وظيفة تستخدم مجسات الهاتف المحمول لاكتشاف أي حادث
