# 1 أفضل أدوات تحسين معدل التحويل (CRO) الآن
يُعد "تحسين معدل التحويل" (أو CRO كما هو معروف أيضًا) فن الحصول على مزيد من التحويلات والعملاء المحتملين دون زيادة عدد الزيارات فعليًا. واليوم سننظر إلى أفضل أدوات CRO # 1 التي يجب أن تستخدمها لزيادة التحويلات في 2019
يتيح لك HotJar أن ترى كيف يتفاعل الزوار مع الصفحات على موقع الويب الخاص بك أو متجرك الإلكتروني. إنها سهلة الاستخدام ، وتتضمن تسجيلات المستخدم بالإضافة إلى الخرائط الحرارية ، حتى تتمكن من تحديد الثغرات بسرعة في تخطيطات صفحات موقعك. البرامج الأساسية لأي عمل CRO …
قد تكون القدرة على معرفة ما يفعله الأشخاص على موقعك أهم شيء عندما يتعلق الأمر بـ CRO. يجب أن تكون قادرًا على مشاهدة سلوكهم من أجل فهم أفضل لكيفية تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك.
يمكن لزر CTA أو BUY NOW ضعيف التكلفة أن يكلفك آلاف الدولارات في المبيعات. وهذا تمتص. خاصة إذا كان كل ما يتطلبه الأمر هو تعديل بسيط لوضعه. مع HotJar ، يمكنك القيام بكل هذه الأمور وتحميلها بالكامل بفضل برنامج HeatMaps وتسجيل الزوار.
بمجرد التثبيت ، يكون الإعداد بسيطًا. كل ما عليك فعله هو الجلوس والتحقق من التسجيلات وخرائط الحرارة لمعرفة أين يتراجع المستخدمون. التغييرات الصغيرة في مواضع إعلانات CTA وأزرار BUY NOW يمكن أن تحدث اختلافات كبيرة مع مرور الوقت.
ليس من غير المألوف بالنسبة لمستخدمي HotJar زيادة معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 5 إلى 10٪ بعد دراسة دقيقة للنتائج المستخلصة من جلسات التسجيل المتعددة والخرائط الحرارية.
الحد الأدنى؟ إذا كنت جادًا بشأن CRO ، تحتاج إلى تشغيل HotJar على موقعك.
OptinMonster هي أداة جمع البريد الإلكتروني الرائدة الأولى. من الرائع إنشاء النوافذ المنبثقة والبريد الإلكتروني والحصير لموقع الويب الخاص بك. سهل الاستخدام وحزم طن من قواعد العرض ، ساعد OptinMonster العديد من المواقع على زيادة معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 600 ٪!
OptinMonster هو الأداة المفضلة الأولى لجمع رسائل البريد الإلكتروني. لماذا ا؟ بسيط: إنه يعمل. وهي تعمل بشكل رائع. لديك مصمم قوالب قوي ، والكثير من القوالب مسبقة الصنع التي يمكنك العمل بها ، ويتكامل مع جميع منصات البريد الإلكتروني الرئيسية ، ويعمل على سطح المكتب والمحمول.
لقد جربت الآخرين على مر السنين ، لكن لا شيء يبدو أنه يحقق نفس النتائج التي حققها OptinMonster. إنها ليست مجرد نوافذ منبثقة ؛ OptinMonster كما يفعل المتزلجون ، لافتات على غرار شريط مرحبا ، في الإعلانات النصية ، وحتى الروابط (والتي تسمى MonsterLinks).
تم تحديثه مؤخرًا ، يمكن لـ OptinMonster أيضًا تخزين كل العملاء المتوقعين لديك أيضًا ، لذلك لا تحتاج حتى إلى مجموعة تسويق عبر البريد الإلكتروني للبدء في التقاط بريدك الإلكتروني. إذا كنت ترغب في التقاط المزيد من رسائل البريد الإلكتروني ، في تتابع سريع ، يجب أن يكون OptinMonster في أعلى القائمة. كأداة CRO ، أنها لا تقدر بثمن 100 ٪.
لا توجد صفحة ويب مثالية. ولكن مع Google Optimize ، يمكنك الاقتراب قدر الإمكان من خلال إجراء اختبارات A / B على التخطيطات ومواضع الأزرار و CTAs. والأفضل من ذلك كله أنه مجاني تمامًا
تستخدم Google Optimize للعيش خلف جدار للدعوة فقط. ولكن الآن هو متاح للجميع – ولا يكلف شيئا! إذا كان هذا البرنامج من صنع أي شخص آخر ، فستدفع مئات الدولارات شهريًا للوصول إليه! انها قوية الأثرية في اليد اليمنى.
يعد Google Optimize أداة اختبار A / B أساسًا لتخطيطات الصفحات على موقع الويب الخاص بك أو متجر التجارة الإلكترونية. مع تثبيته ، يمكنك تشغيل تجارب على تصميمات مختلفة وأزرار CTA ملونة مختلفة ، على سبيل المثال ، وبعد الانتهاء من النتائج ، يتم تنفيذ الفائز.
تحتاج إلى Google Analytics لتشغيله. لكنني أظن أنه إذا كنت تقرأ منشورًا حول CRO ، فسيتم تثبيته بالفعل. من أجل جعل Google Optimize يعمل على موقعك ، كل ما عليك فعله هو تثبيت شفرة صغيرة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك البدء في التجربة …
Kinsta استضافة الويب لورد هو سريع بجنون. إذا كنت تريد تحميل موقعك أو متجرك على الإنترنت في أقل من ثانية ، فأنت بحاجة إلى Kinsta – لا شيء آخر يقترب. تحقق من أحدث أسعار Kinsta هنا …
يمكنك القيام بكل عمليات CRO في العالم ، ولكن إذا تمتص سرعة موقعك ، فكل شيء له أهمية. يحتاج موقع الويب الخاص بك إلى التحميل في أقل من ثانيتين. الحد الأدنى. أي شيء أكثر من ذلك ، وسوف تفقد حركة المرور ، ويؤدي ، والتحويلات ، والإيرادات الحيوية. وبالتالي، يُعد تحسين أداء سرعة موقعك من الأولويات.
تعمل خدمة استضافة Kinsta على الويب على Google Cloud وهي واحدة من أسرع مضيفات WordPress على الويب وأكثرها تقدمًا على هذا الكوكب. في مراجعة كينستا لدينا، نحن نوضح بالتفصيل جميع USPs – التي يوجد منها الكثير – وكذلك تأثير Kinsta على أحد موقعي (المفسد: حركة المرور زادت بنسبة 600 ٪).
تأثير Kinsta … أوقات التحميل السريعة، الأمر الذي يؤدي بدوره إلى انخفاض معدلات الارتداد ومزيد من مرات عرض الصفحة على موقعك و CRO بشكل أفضل.
إذا كنت تستخدم WordPress ولم تكن تستخدم Kinsta للاستضافة ، فستفتقد BIG TIME. لن أقوم بتغيير استضافتي إلى أي شخص آخر في الوقت الحالي – ولا حتى محرك WP Engine المثير للإعجاب بنفس الدرجة. لماذا هذا؟ بسيط: كينستا يعمل فقط. إنه سريع. ولها معدل الجهوزية 100 ٪.
أسعار Kinsta جيدة جدًا أيضًا، خاصة إذا كنت تتعامل مع كميات أقل من حركة المرور. لا أستطيع أن أوصي باستضافة Kinsta WordPress. نشر تحديث Google Medic ، أعاد أحد موقعي إلى حافة الهاوية …
# 5) عدم الارتداد – الأفضل لبناء الصفحات المقصودة
محرر Unbounce – مكان رائع للعمل والخلق. التفاصيل والبساطة وخيارات التخصيص تضع خيالك في مقعد القيادة. تبدأ خطط Unbounce من 79 دولارًا فقط في الشهر – وما تحصل عليه هو قيمة مذهلة مقابل المال
بغض النظر عن نوع العمل أو موقع الويب الذي تديره ، هناك شيء واحد مؤكد: الصفحات المقصودة تتحول كالمجانين. ولا يهم إذا كنت تتحدث عن جمع البريد الإلكتروني العام أو رفع مستوى الوعي لسبب ما – الصفحات المقصودة هي أداة CRO لا بد منها.
لذا ، سواء كنت تبحث عن إنشاء مزيد من العملاء المتوقعين عبر البريد الإلكتروني أو بيع منتج إلى جمهورك ، فإن استراتيجيتك التي تمضي قدماً تحقق ميزة أفضل باستخدام الصفحات المقصودة … وإلا فإنك تترك العملاء المتوقعين والعمولات والتحويلات والإيرادات على الطاولة. و Unbounce هي واحدة من الأفضل المطلق في العمل. مشكلتي الوحيدة مع Unbouce هي أنه لا يحتوي على تكامل ConvertKit حتى الآن. خلاف ذلك ، إنه مثالي بالقرب من اللعنة. إذا كنت بحاجة إلى دعم ConvertKit ، الخيار الأفضل التالي هو InstaPage. مثل Unbounce ، إنه أداة إنشاء صفحات مقصودة رائعة.
والآن، يعد إلغاء الحذف مجرد أفضل منشئ للصفحة المقصودة في العمل. للسرعة وسهولة الاستخدام والتركيز الشديد على صفحاتك المقصودة. يوفر Unbounce واحدًا من أبسط وأقوى الحلول للمسوقين من جميع الأحجام – سواء كنت مدونًا في غرفة النوم أو بدلة Fortune 500.
يتضمن إلغاء الرهان طنًا من الصفحات المقصودة ذات المظهر الاحترافي وتصميمات منبثقة وشريط لاصق للاختيار من بينها. تحقق من مجموعة كاملة من الميزات المعروضة هنا …
باستخدام أداة السحب والإفلات في Unbounce ، يمكنك بسهولة إنشاء واختبار وتحسين الصفحات المقصودة المخصصة والنوافذ المنبثقة والأشرطة اللاصقة لجميع حملاتك وعروضك – والأفضل من ذلك كله ، أنه لا يوجد تشفير مطلوب. كل شيء يتم عن طريق سحب العناصر المنسدلة. إنه سهل الاستخدام ، في الواقع ، حتى يتمكن المبتدئ الكامل من إنشاء صفحة مقصودة ذات مظهر احترافي في حوالي 20 دقيقة.
يتيح لك Unbounce حتى تخصيص الحملة للجوال أيضًا ، لذا فهي مثالية تمامًا لجميع أحجام الشاشة عند نشرها مباشرة. البرنامج ، 60+ تكامل ، ومجموعة من الأدوات المعروضة هنا رائعة. لكن الشيء المفضل لدي؟ أدت ميزة Unbounce إلى تصغير موارد JavaScript ، وتقديم CSS المُحسّن ، والتخزين المؤقت للمتصفح ، والمحتوى المرئي ذي الأولوية من أجل التأكد من عدم تأثر سرعة موقعك بصفحاتك المقصودة ، والنوافذ المنبثقة ، والأشرطة اللاصقة.
لا أحد يفعل ذلك. لا Instapage ، مفضل آخر لي ، ولا OptinMonster. وإذا كنت في CRO ، فستعرف أن الموقع الذي يتم تحميله بسرعة يتحول بشكل أفضل من الموقع الذي لا يتم تحميله. الحد الأدنى؟ إذا كنت تبحث عن واحدة من أفضل أدوات التسويق والتقاط الرصاص في جميع أنحاء العالم ، فإن Unbounce هو المكان الذي يوجد به في الوقت الحالي. في 79 دولارا في الشهر، إنه أرخص من الاستعانة بمصادر خارجية أو التعاقد مع مصمم ، لذلك إذا كنت جادًا بشأن تطوير قوائمك وزيادة التحويلات الخاصة بك ، تأكد من مراجعة جميع الخطط التي يقدمونها.
ما هو تحسين معدل التحويل؟
في أبسط أشكاله تتعلق ميزة CRO بالحصول على المزيد من زوار موقعك – المزيد من التحويلات (والتي قد تكون عملاء متوقعون و / أو مبيعات و / أو نقرات على CTA). في الأساس ، تحقيق المزيد من أهدافك دون زيادة حجم حركة المرور القادمة عبر موقعك بالضرورة.
CRO ليست مُحسّنة محرّكات البحث – ليست حتى في نفس الملعب. SEO تدور حول الحصول على نتائج في محركات البحث ، تركز CRO على الحصول على النتائج داخل موقع الويب الخاص بك و / أو المتجر عبر الإنترنت. أنت بحاجة إلى تحسين محركات البحث (SEO) لنقل الأشخاص إلى موقعك ، بالطبع ، ولكن SEO و CRO هما وحشان مختلفان تمامًا ، لذلك لا تجمعهما معًا.
"على سبيل المثال ،" يلاحظ HubSpot ، "إذا كانت صفحتك المقصودة تحصل على 2000 زائر شهريًا وتولد 60 عميل متوقع شهريًا ، فإن معدل التحويل إلى صفحتك المقصودة 3٪. (لماذا؟ نظرًا لأن معدل التحويل الخاص بك يتم إنشاؤه مقسومًا على عدد التفاعلات. لذلك ، 60 خيوط / 2000 زيارة = .03 ، أو 3٪) إذا تم تحسين نفس الصفحة المقصودة بالعمل الإضافي عن طريق بحث المستخدم و CRO وإنشاء 140 خيوط ، ثم يصبح معدل التحويل الخاص بك 7 في المئة. "
ولكن هنا يبدو رائعًا: "رفع معدل التحويل من 3٪ إلى 7٪ يمثل زيادة بنسبة 133٪ في العملاء المتوقعين – وهذه هي قوة تحسين معدل التحويل".
هذا هو السبب في أن الشركات الكبرى – شركات مثل Vodafone و Google – تستثمر الملايين في CRO. يفعلون ذلك لأنهم يعلمون أنه يحقق نتائج غير مسبوقة. مثال على ذلك: إذا كان لديك بالفعل عدد لا بأس به من الزوار القادمين إلى موقعك وعبره ، فلماذا لا نحاول الحصول على المزيد من الأميال؟ بعد كل شيء ، فإن الحصول على عملاء جدد يكلف أكثر من تكلفة خدمة العملاء الحاليين.
مع وجود استراتيجية CRO مناسبة ، يمكنك مضاعفة أو حتى مضاعفة معدلات التحويل الخاصة بك. ولا يهم ما إذا كنت في New York Times أو متأنقًا لبيع قطع غيار الدراجات على Shopify – CRO أمر مهم لأنه يتيح لك توليد خيوط / مبيعات / إيرادات إضافية على حركة المرور التي تخدمها بالفعل.
كيف أتعلم تحسين معدل التحويل؟
الأمر ليس سهلاً ، ولكن هناك مجموعة كبيرة من المحتوى المتاح يمكنه تعليمك الأساسيات ، بالإضافة إلى بعض تقنيات CRO المتقدمة. مثل أي شيء آخر ، يجب أن تكون مهتمًا ومحفزًا بمتابعة هذا النوع من الأشياء – يجب أن يكون عملاً من الحب ، شيءًا ما تحبه. لدينا أيضا وظيفة مفصلة على كل ما تحتاج إلى معرفته للبدء في تحسين معدل التحويل.
واحدة من أفضل الدورات عبر الإنترنت ل CRO التي استخدمتها هو دورة تحسين التحويل الكاملة، متاح عبر UDEMY. داخل هذه الدورة ، سوف تتعلم كل ما تحتاج إلى معرفته لبدء استخدام CRO بشكل جدي. وهو مصمم للأشخاص الذين لديهم خبرة قليلة أو معدومة ، مما يجعله مثاليًا للمبتدئين المطلقين.
ستوفر لك دورة تحسين التحويل الكاملة الأساس الذي تحتاجه لفهم العمليات والأفكار والتقنيات المرتبطة بـ CRO بشكل أفضل. من هنا ، يمكنك بعد ذلك البدء في تنفيذ الأفكار على مواقعك والمتاجر عبر الإنترنت. بعد ذلك ، تبدأ المتعة الحقيقية. اختبار أفكارك!
