ستساعدك المقالة التالية: 10 أفضل الممارسات لتحسين مهاراتك الإدارية + القوالب
المهارات الإدارية مهمة لنجاح وثقافة المنظمة. بحسب ال المنتدى الاقتصادي العالميتعد إدارة الأفراد واحدة من أفضل عشر مواهب مطلوبة للازدهار في القوى العاملة اليوم.
آخر بحث من جالوب ويظهر أيضًا أن الشركات التي لديها مديرين ماهرين تجني المزيد من المال، وأكثر إنتاجية، ولديها موظفون أكثر تفاعلاً. وبدون مهارات إدارية رفيعة المستوى، يمكنك القيام بذلك تفقد المواهب العليا وتكلف مؤسستك آلاف الدولارات.
إذا كنت تتطلع إلى تحسين مهاراتك الإدارية، فأنت في المكان الصحيح.
سواء كنت مبتدئًا أو لديك سنوات من الخبرة، سيوضح لك هذا الدليل المهارات التي تحتاجها للنجاح كمدير وكيفية صقلها. سنوفر أيضًا نماذج لمساعدتك على الأداء بشكل أكثر فعالية في دورك الإداري.
هيا بنا نبدأ
جدول المحتويات
ما هي المهارات الإدارية؟
تشير المهارات الإدارية إلى القدرة على قيادة وتوجيه مجموعة من الأفراد لتحقيق هدف مشترك. تساعد هذه المواهب القادة في ضمان تحقيق الفريق لأهداف المنظمة بكفاءة وفعالية.
تساعد المهارات الإدارية الجيدة قادة الفريق على التواصل بشكل واضح وفعال مع أعضاء فريقهم، الأمر الذي يمكن أن يحسن الروح المعنوية ويساعد الجميع على فهم أدوارهم ومسؤولياتهم. كما أنها تساعد قادة الفرق على تخطيط وتنظيم عمل فريقهم، مما يزيد من الكفاءة والإنتاجية.
ومن ناحية أخرى، يمكن أن تعاني الشركة من ضعف المهارات الإدارية. يمكن أن يؤدي ضعف التواصل والتخطيط غير الفعال وصنع القرار وعدم كفاءة الفريق إلى الإضرار بفعالية المنظمة. يمكن أن تؤدي المهارات الإدارية الضعيفة أيضًا إلى انخفاض الروح المعنوية بين أعضاء الفريق، مما يؤدي إلى ارتفاع معدل دوران الموظفين وصعوبة الاحتفاظ بأفضل المواهب.
أنواع المهارات الإدارية
هناك ثلاثة أنواع رئيسية من المهارات الإدارية التي يجب أن يتمتع بها كل قائد جيد. هؤلاء هم:
- مهارات تقنية
- المهارات المفاهيمية
- مهارات التعامل مع الآخرين
مهارات تقنية
الموهبة التقنية هي القدرة على توظيف المعلومات والعمليات والتقنيات المتخصصة في المهنة. يحتاج المهندسون والأطباء والمحاسبون إلى المهارات التقنية.
تعتبر القدرات الفنية ضرورية لمعظم المديرين، وخاصة المديرين في المستويات الدنيا والمتوسطة. على سبيل المثال، يستخدم الميكانيكيون الأدوات في العمل ويجب أن يكون المشرفون عليهم قادرين على تعليمهم كيفية استخدام هذه الأدوات.
المهارات المفاهيمية
تشير مهارات الإدارة المفاهيمية إلى التفكير بشكل تجريدي وفهم الأفكار والمفاهيم المعقدة. تعتبر هذه المهارات مهمة للمديرين في جميع المجالات، حيث أنها تمكنهم من التفكير بشكل استراتيجي ورؤية الصورة الكبيرة بدلاً من التركيز فقط على تفاصيل مهمة أو مشروع معين.
مهارات التعامل مع الآخرين
تُظهر المهارات الإنسانية أو مهارات التعامل مع الآخرين قدرة المدير على التواصل أو التعاون أو التفاعل بشكل جيد مع الآخرين. تزود هذه الكفاءات المديرين بالأدوات التي يحتاجونها لزيادة إنتاجية موظفيهم إلى أقصى حد ودفع المنظمة إلى الأمام.
أيها المسؤولون التنفيذيون!
هل تبحث عن خفض تكاليف التصميم؟
- قضاء وقت أقل في العروض التقديمية والمزيد من الوقت في وضع الاستراتيجيات
- تأكد من أن علامتك التجارية تبدو ومظهرها متسقة بصريًا عبر جميع مستندات مؤسستك
- إقناع العملاء وأصحاب المصلحة مع العروض التقديمية الجاهزة في قاعة الاجتماعات
اشتراك. انه مجانا.
10 مهارات إدارية يجب أن تمتلكها
إذا كنت تتطلع إلى تحسين مهاراتك كمدير، فإليك عشر مهارات إدارية يجب أن تمتلكها.
تخطيط استراتيجي
يستلزم التخطيط الاستراتيجي قدرة المدير على خلق رؤية وخطة عمل لتحقيق الأهداف. ويتضمن الأنشطة التالية:
- تحديد الأولويات التي تتوافق مع الأهداف التنظيمية
- تحليل الإجراءات وقيادة الموظفين وتصنيفهم أثناء استكمالهم للمشاريع
- توقع التغييرات والاستجابة لها وكذلك تعديل الخطة الانتقالية
- حساب الاحتياجات من الموارد وقيود الميزانية
هل أنت مستعد لتعزيز مهارات التخطيط الاستراتيجي لديك؟ يسهّل معالج العلامة التجارية الخاص بـ Wix إضافة أصول علامتك التجارية تلقائيًا إلى العرض التقديمي الخاص بك وإنشاء مقترحات تفاعلية وحتى استخدام ميزة التحليلات لمعرفة من شاهد اقتراحك.
ادارة مشروع
تعد القدرات القوية في إدارة المشروع ضرورية لنجاح المشروع كمدير للمشروع. وتشمل هذه المهارات:
- التواصل بنجاح مع فريقك وأصحاب المصلحة
- تنظيم وتخطيط المشروع
- مجازفة إدارية
يمكن أن يساعدك تطوير هذه المهارات في إدارة مشروعك من البداية إلى النهاية والانتهاء في الموعد المحدد وفي حدود الميزانية. يمكن أن تساعدك مهارات إدارة المشاريع القوية أيضًا على اكتساب المصداقية وتصبح رائدًا معترفًا به في الصناعة.
هل تتطلع إلى إظهار مهاراتك في إدارة المشاريع والمشاريع السابقة ومراجعات العملاء؟ ثم جرب قالب الاقتراح هذا.
منظمة
المهارات التنظيمية هي القدرة على إدارة وقتك بشكل فعال، وتحديد أولويات المهام وتتبع التفاصيل. وهذا يعني إنشاء نظام لإدارة عبء العمل الخاص بك، وتحديد الأهداف والمواعيد النهائية والبقاء على اطلاع بمهامك.
ويعني أيضًا التواصل بفعالية مع الآخرين والتعاون في المشاريع وتفويض المهام عند الضرورة. يمكن أن تساعدك المهارات التنظيمية القوية على أن تصبح أكثر إنتاجية وكفاءة في عملك وتؤدي في النهاية إلى النجاح الوظيفي.
إدارة الوقت
تشير قدرات إدارة الوقت إلى القدرة على تخطيط وترتيب وقتك بشكل صحيح لتحقيق الأهداف المحددة. تعتبر هذه القدرات ذات قيمة في أي مهنة لأنها تعمل على تحسين احتمالية إنجاز العمل بفعالية وفي الموعد المحدد.
يمكنك استخدام أدوات وتقنيات متنوعة، مثل الجدولة وإنشاء قوائم المهام والجداول الزمنية وحتى برامج تتبع الوقت.
فيما يلي نموذج رسم بياني لمساعدتك في إنشاء جداول زمنية لمشروع ما أو عرض تاريخ المنتج.
حل المشاكل
إن حل المشكلات هو مهارة يحتاجها كل قائد تقريبًا في مرحلة ما. المدير الجيد يتمتع بالدبلوماسية الكافية للنظر في جميع الزوايا والتماس الآراء وتحديد الأولويات بناءً على البيانات.
ومن خلال التواصل بفعالية، يحصلون على المعلومات من فرقهم ويستخدمونها لإصدار أحكام أفضل والتعامل مع الأزمات.
صناعة القرار
تتضمن مهارات اتخاذ القرار الجيدة القدرة على التفكير النقدي والمنطقي، والنظر في وجهات نظر وعوامل متعددة ووزن المخاطر والمكافآت المحتملة لكل خيار. كما يتضمن أيضًا اتخاذ القرارات بسرعة عند الضرورة مع الاستمرار في أخذ الوقت الكافي للنظر في جميع المعلومات ذات الصلة بعناية.
إحدى التقنيات التي يمكنك استخدامها لاتخاذ قرارات أفضل هي شجرة القرار. شجرة القرار عبارة عن رسم تخطيطي يوضح النتائج المختلفة التي يمكن أن تنشأ من مجموعة معينة من الخيارات.
فيما يلي مثال لقالب شجرة قرارات المخطط الانسيابي الذي يمكنك استخدامه للاختيار بين منتجين لشركتك.
تعاون
تتطلب الإدارة الفعالة مجموعة متنوعة من المواهب، بما في ذلك القدرة على التعاون مع الفرق والتواصل مع المرؤوسين والرؤساء.
يتعاون المديرون والقادة وينسقون لتحديد الأهداف وجدولة المهام وتخصيصها. تساعد قدرات التعاون القوية المتخصصين في الإدارة على تحقيق ذلك من خلال النظر في أفكار الآخرين ومدخلاتهم. يمكنك استخدام Wix للتعاون مع فريقك، والتعليق على تصميماتك، ووضع علامة على المتعاونين، ودعوة الآخرين عبر البريد الإلكتروني وغير ذلك الكثير.
تواصل
لكي تكون مديرًا فعالًا، يجب عليك توصيل أهدافك ومواعيدك النهائية وتوقعاتك إلى موظفيك. ولكن وفقا لتقرير في مجلة هارفارد بيزنس ريفيو، 69% من المديرين تجد أنه من غير المريح التواصل مع الموظفين.
أنت بحاجة إلى مهارات تواصل لفظي رائعة لتفويض العمل بفعالية والتعاون مع الفرق وتقديم التعليقات.
حل الصراعات
يحتاج المديرون إلى مهارات حل النزاعات للتعامل مع مشكلات مكان العمل. يجب أن يكون قادة الفرق والمديرون قادرين على اكتشاف المشكلات بسرعة وتحديد الأسباب وإيجاد الحلول أو التنازلات التي تفيد الجميع.
يجب على القادة أيضًا الاستماع إلى الآخرين، والسعي لفهم وجهات نظرهم، والنظر في بدائل متنوعة والتوسط في المواقف العصيبة للتوصل إلى اتفاقات ونتائج إيجابية.
الشبكات
يستخدم المديرون قدراتهم على التواصل للتواصل مع الأشخاص وتنسيق الخطط والتواصل مع العملاء الجدد والحاليين وتتبع الاتصالات التجارية المهمة لشركاتهم.
على سبيل المثال، يحتاج المديرون الماليون إلى قدرات التواصل للعثور على المستثمرين والتواصل مع العملاء الماليين الجدد والبقاء على اتصال معهم للترويج لشركتهم.
10 قوالب لإتقان مهاراتك الإدارية
يمكنك استخدام أحد نماذج Wix أدناه للمساعدة في تحسين مهاراتك الإدارية. اختر واحدة قريبة من احتياجاتك وقم بتخصيصها حسب ذوقك.
1. مشاركة الموظف
وفقًا لتقرير جالوب لعام 2020، 51% من العاملين غير منخرطين، مع 13% من المنسحبين بشكل نشط. الأشخاص المنعزلون عن العمل هم غير سعداء في العمل وغالبًا ما ينتهي بهم الأمر إلى نشر السلبية.
يتيح لك قالب مشاركة التوظيف شرح كيفية تعزيز مشاركة الموظفين بسهولة. يمكنك استخدام القالب أدناه عندما تريد:
- على متن الطائرة وتدريب الموظفين الجدد
- إلهام وتحفيز الموظفين لتحسين الإنتاجية
- بناء حس المجتمع والعمل الجماعي بين الموظفين
يمكنك تتبع مشاركة الموظفين باستخدام التحليلات لمراقبة حركة مرور المشاريع والمقترحات والعروض التقديمية التي تم إنشاؤها ومشاركتها ونشرها باستخدام Wix.
2. تطوير الأعمال
يعد العرض التقديمي لتطوير الأعمال مفيدًا عندما تحتاج إلى سرد الجوانب الأساسية لخطة تطوير الأعمال. باستخدام العرض التقديمي لتطوير الأعمال، يمكنك تثقيف جمهورك حول جهود تطوير أعمال الشركة.
يمكنك استخدام مجموعة الشرائح هذه لتعليم جمهورك كيفية إنشاء شركة وتطويرها، والعثور على رعاة، واتباع معايير الصناعة، وما إلى ذلك. كما يمكنك أيضًا تضمين المخططات والرسوم البيانية والخرائط وعناصر واجهة المستخدم وأدوات تصور البيانات الأخرى في العرض التقديمي الخاص بك.
ومع حقول Wix الديناميكية، يمكنك تحديث أي مشروع تلقائيًا دون تعبئته يدويًا.
يتيح لك هذا القالب الفريد من Wix عرض أعمال شركتك وخلفيتها باستخدام ألوان متدرجة نابضة بالحياة ونص موزع بالتساوي لمساعدتك على تحليل السمات الصعبة وجذب انتباه القراء طوال العرض التقديمي.
3. تحليل SWOT للموارد البشرية
تحلل العروض التقديمية لتحليل الموارد البشرية/نقاط الضعف والفرص والتهديدات (SWOT) الموارد البشرية في المنظمة باستخدام طريقة SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات). يحدد هذا التحليل نقاط القوة والعيوب والفرص والمخاطر في ممارسات الموارد البشرية في المنظمة.
يساعد تحليل SWOT للموارد البشرية في ما يلي:
- تحديد مجالات التحسين في ممارسات الموارد البشرية في المنظمة
- وضع استراتيجيات لمعالجة نقاط الضعف والتهديدات المتعلقة بالموارد البشرية
- تحديد الفرص لتعزيز ممارسات الموارد البشرية في المنظمة
- توصيل نتائج تحليل الموارد البشرية/نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) إلى أصحاب المصلحة وصناع القرار
- توفير أساس لتطوير خطة أو استراتيجية الموارد البشرية للمنظمة.
4. الرؤية الإستراتيجية
الرؤية الإستراتيجية هي الاتجاه والتركيز طويل المدى لمؤسستك. إنه الغرض والأهداف الرئيسية لشركتك واستراتيجياتك وإجراءاتك للوصول إليها.
تحدد الرؤية الإستراتيجية قيم المنظمة وأولوياتها وتكون بمثابة ضوء توجيهي لجميع عمليات صنع القرار والإجراءات.
في بعض الأحيان، تحتاج إلى عرض تقديمي للرؤية الإستراتيجية من أجل:
- توصيل رؤية الشركة ورسالتها للموظفين والمساهمين وأصحاب المصلحة الآخرين
- مواءمة جهود الموظفين نحو الأهداف والغايات المشتركة
- تحديد وترتيب أولويات المبادرات والاستثمارات الرئيسية التي تدعم أهداف الشركة طويلة المدى
يمكنك استخدام قالب المعلومات البياني أدناه لتحليل الرؤية الإستراتيجية لشركتك.
5. سطح الملعب
العرض الترويجي عبارة عن عرض تقديمي مرئي يلخص المنتجات والخدمات وخطة العمل الرئيسية للشركة. يتم استخدامه عادةً لتقديمه إلى المستثمرين أو الشركاء أو العملاء المحتملين لإقناعهم بالاستثمار في الشركة أو دعمها.
ألهمت مجموعة العرض التقديمي للاتصالات الداخلية الأصلية قالب مجموعة العروض التقديمية للاتصالات القابل للتخصيص الموضح أدناه. يحتوي على العديد من الشرائح الفريدة مع المساعدة المرئية لمساعدتك في تقديم عرض جيد.
أي شركة جادة في ترك انطباع لدى عملائها المستهدفين تحتاج إلى هذا القالب المصقول. يمكنك أيضًا إضافة أيقونات Wix والصور ومقاطع الفيديو المخزنة لجعل عرضك التقديمي أكثر جاذبية.
6. تقرير التسويق الشهري
يسلط تقرير التسويق الشهري الضوء على مؤشرات الأداء الرئيسية والقياسات التسويقية للشركة لمدة شهر واحد. يُظهر فعالية الحملة ومشاركة القناة ومعدلات التحويل وعائد الاستثمار التسويقي. تكون هذه التقارير مفيدة عندما تحتاج إلى:
- تلخيص مقاييس واتجاهات التسويق للشركة
- حملة السوق وقنوات القوة والضعف
- فهم سلوك العميل وتفضيلاته وملاحظاته
- تتبع عائد الاستثمار التسويقي
يعد هذا القالب القابل للتحرير مصدرًا مثاليًا لإنشاء التقارير الشهرية. بفضل Wix، يمكنك بسهولة مشاركة تقاريرك ونشرها في أي وقت ومن أي مكان.
7. التوعية الصحية
ويشير تقرير حديث لشركة Aflac إلى أن 63% من الشركات التي تقدم برامج العافية تشير إلى زيادة النمو وتحسين الاستقرار المالي حيث أن العمال أقل عرضة للقلق بشأن تكاليف الرعاية الصحية. يمكنك استخدام القالب أدناه من أجل:
- إعلام الموظفين بأحدث القضايا الصحية في العالم
- تثقيفهم حول برامج العافية للشركة
- عقد ندوات توعية صحية
اجعل عرض التوعية الصحية الخاص بك أكثر تفاعلية باستخدام مقاطع الفيديو وGiphys واستطلاعات الرأي المضمنة والعناصر المتحركة.
استخدم النموذج أدناه للتحضير للندوة التعليمية عبر الإنترنت التالية الخاصة بالتوعية الصحية.
8. تحليل المنافسين
يمكن أن يساعد تحليل المنافسين شركتك على فهم المشهد التنافسي الذي تعمل فيه.
يمكنك جمع معلومات حول منافسي الشركة للحصول على نظرة ثاقبة لمنتجاتهم وخدماتهم واستراتيجيات التسعير والأسواق المستهدفة.
يمكن أن يساعدك ذلك في تحديد فرص النمو والتميز والتهديدات المحتملة لعملك.
يمكن أن يساعدك هذا القالب أدناه في تقديم تحليل منافسيك إلى أصحاب المصلحة وكبار المديرين وأعضاء فريقك.
9. البيانات المالية
تلخص البيانات المالية إيرادات الشركة ومصروفاتها وأصولها والتزاماتها. تقوم الشركات بإعداد البيانات المالية لتظهر للمستثمرين والدائنين والمنظمين صحتهم المالية وأدائهم.
إذا كنت قد سئمت من العروض التقديمية المنتظمة والمملة للبيانات المالية، فيمكن أن يساعدك هذا القالب في إنشاء تقارير مالية وخطط ميزانية واستراتيجيات مبيعات مقنعة.
10. دليل الموظف
يستخدم المديرون كتيبات الموظفين لنقل سياسات الشركة وإنفاذها. ويمكن للمديرين أيضًا استخدامه لمواجهة التحديات النموذجية في مكان العمل بطريقة متسقة وموحدة.
لماذا لا تستخدم عرضًا تقديميًا إبداعيًا ومثيرًا للاهتمام لمشاركة قيم شركتك ورؤيتها وأهدافها؟ إذا كنت بحاجة إلى تقديم عرض تقديمي للمستثمرين أو شركاء الأعمال أو العملاء، فيمكنك استخدام القالب أدناه كنقطة بداية.
تبسيط الإدارة والمشاريع مع Wix
يستغرق تطوير مهارات إدارة فريقك وقتًا وجهدًا، ولكنه سيساعدك على تحفيز ودعم أعضاء فريقك وتحسين مكان العمل.
يمكنك البدء بإدارة فعالة للفريق من خلال تطبيق المهارات المذكورة أعلاه. يمكنك أيضًا استخدام Wix لتسهيل مهام الإدارة الخاصة بك.
باستخدام Wix، يمكنك بسهولة تنظيم عملك ومشاركته مع الآخرين والتعاون في الوقت الفعلي لإجراء التحديثات والتغييرات. تعمل أداتنا على تبسيط إدارة المشاريع وتنفيذها، مما يسهل على الفرق البقاء على المسار الصحيح والوفاء بالمواعيد النهائية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن لقوالب Wix القابلة للتخصيص وأدوات التصميم أن تساعد المستخدمين على إنشاء محتوى مرئي عالي الجودة بسرعة وسهولة، مما يوفر الوقت ويحسن الكفاءة الإجمالية لعملهم.