ستساعدك المقالة التالية: 10 خطوات لتصبح محترفًا في Google Analytics وتتبع حياتك المهنية بشكل سريع
المكون الرئيسي لأي جهد تسويقي رقمي هو وجودك الرقمي على الإنترنت وموقع الويب أو الصفحة هو هويتك. من أجل تتبع حياتك المهنية في مجال التسويق الرقمي بشكل سريع ، فإن الخطوة الأولى هي تتبع حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. تعد Google Analytics واحدة من أفضل الأدوات المستخدمة اليوم لمراقبة وتحليل حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. إنها ليست أداة قوية فحسب ، بل إنها سهلة الاستخدام نسبيًا بمجرد أن تتقن المعرفة العميقة المطلوبة للاستفادة من جميع ميزاتها المدهشة والمفيدة المتنوعة. ستساعدك إضافة Google Analytics إلى مجموعة مهارات التسويق الرقمي الخاصة بك على مواكبة العالم الرقمي المتطور باستمرار. ستأخذك قراءة الدليل التالي خطوة بخطوة من مبتدئ إلى محترف إذا تم تنفيذه بالطريقة الصحيحة ، أو يمكنك مشاهدة برنامج Google Analytics التعليمي للمبتدئين أدناه.
الخطوة 1: إعداد Google Analytics (GA)
أنشئ حساب Google Analytics جديدًا إذا لم يكن لديك حساب بالفعل. بعد ذلك ، قم بإعداد موقع في الحساب الذي قمت بإنشائه كمواقع حيث يمكنك إرسال البيانات وإعداد الملفات الشخصية لإعداد التقارير. اتبع التعليمات لإعداد شفرة تتبع الويب. بمجرد تثبيت تتبع الصفحة الأساسي بنجاح على موقعك ، سترى البيانات في معظم تقرير Google Analytics الخاص بك ؛ بما في ذلك معلومات إحالة حركة المرور وخصائص المستخدم ومعلومات التصفح. قد يستغرق ظهور البيانات في تقاريرك 24 ساعة بمجرد تثبيت التتبع.
الخطوة الثانية: إضافة شفرة تتبع GA إلى موقعك
هناك طريقتان لجمع بيانات تتبع الصفحة:
- أضف علامة Google Analytics (Universal Analytics) إلى حاوية موقع الويب الخاص بك باستخدام Google Tag Manager. يوصى بهذا الأسلوب لأن استخدام برنامج إدارة العلامات من Google يبسط إدارة العلامات على موقعك. يؤدي استخدام برنامج إدارة العلامات من Google إلى تسهيل إضافة علامات أخرى (مثل تتبع التحويل في AdWords وعلامات تجديد النشاط التسويقي) إلى موقعك وتهيئة تتبع Google Analytics.
- أضف شفرة التتبع مباشرة إلى HTML لكل صفحة من صفحات موقعك على الويب. هذه هي أسهل طريقة إذا كنت ترغب فقط في إضافة رمز تتبع Google Analytics الأساسي إلى موقعك.
يعد Google Tag Manager رائعًا لأنه يعمل على أتمتة نشر العلامات في جميع أنحاء موقعك ، مما يسهل تتبعه ، وإجراء تغييرات على الموقع ، وكذلك تنفيذ تتبع الشفرة مباشرةً في موقعك أو إلى HTML لكل صفحة من صفحات موقعك على الويب.
الخطوة 3: إعداد الأهداف في GA
تتضمن هذه الخطوة عمليتين مختلفتين. أولاً ، تحتاج إلى استخدام نموذج الهدف. تم تصميم قوالب الأهداف لمساعدتك على تحديد أهداف قابلة للتنفيذ تلبي أهداف العمل القياسية. فئات الهدف (الإيرادات ، الاكتساب ، الاستفسار ، المشاركة) هي أهداف العمل الأكبر التي تحفز قوالب الهدف. حاول إنشاء هدف واحد على الأقل لكل فئة للحصول على فهم أفضل لكيفية تفاعل المستخدمين مع المحتوى الخاص بك. بعد ذلك ، يتعين عليك إنشاء أهداف مخصصة ، وهي من أربعة أنواع:
- “الهدف المقصود” هو صفحة على موقع الويب الخاص بك يراها المستخدمون عندما يكملون نشاطًا ما.
- يتم تشغيل “هدف الحدث” عندما يفعل المستخدم شيئًا محددًا مثل تنزيل ملف PDF أو بدء مقطع فيديو.
- يتم تشغيل “صفحات لكل هدف زيارة” عندما يرى المستخدم صفحات أكثر أو أقل من الحد الذي تحدده.
- يتم تشغيل “هدف المدة” عندما تتجاوز زيارة المستخدم الحد الذي عينته أو تقل عنه.
الخطوة 4: إعداد وتتبع معلمات UTM
تتضمن هذه الخطوة بشكل أساسي تتبع مصدر حركة المرور الخاصة بك وكيف تتفاعل حركة المرور الخاصة بك مع موقعك ، باستخدام معلمات UTM التي تم إعدادها في البداية. أولاً ، من الضروري فهم ماهية معلمات تتبع UTM (وحدة تتبع Urchin). لا تُعد هذه المعلمات علامات بالمعنى الدقيق للكلمة ، ولكنها عبارة عن وسيطات تحدد النقرة الواردة من إحدى الحملات وتتيح إحالة تحويل كامن. تتم إضافة هذه إلى عنوان URL الذي يمكن تتبعه عند النقر فوقه ويمنحك تحكمًا دقيقًا في كيفية تصنيف نقرات التسويق الخاصة بك. بعبارات بسيطة ، بمساعدة هذه المعلمات ، يمكنك تتبع مقدار النقرات التي تحصل عليها من رسائل البريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، ومحركات البحث ، والعبارات الموجودة بداخلها ، وما إلى ذلك.
هناك ما مجموعه خمس معامِلات مخصصة للحملة ، يوصى باستخدام المعلمات الثلاثة الأولى منها دائمًا لكل رابط تملكه ، لتتبع حركة الإحالة الخاصة بك:
- يتم استخدام utm_source (مصدر الحملة) لتحديد المعلن والموقع ومحرك البحث واسم الرسالة الإخبارية والمنشور وما إلى ذلك الذي يرسل حركة المرور إلى موقعك.
- يتم استخدام utm_medium (وسيط الحملة) لتحديد وسيط الإعلان أو التسويق مثل البريد الإلكتروني ، وتكلفة النقرة ، والبانر ، والنشرة الإخبارية ، وما إلى ذلك.
- يتم استخدام utm_campaign (اسم الحملة) لتحديد اسم الحملة الفردية والشعار والشفرة الترويجية وما إلى ذلك لترويج منتج معين أو حملة إستراتيجية كما تُستخدم أيضًا لتحليل الكلمات الرئيسية.
- يساعد utm_term في تحديد الكلمات الرئيسية للبحث مدفوع الأجر ، لا سيما عن طريق تحديد الكلمة الرئيسية إذا كنت تقوم يدويًا بوضع علامات على حملات الكلمات الرئيسية المدفوعة.
- يتم استخدام utm_content للتمييز بين المحتوى أو الروابط المتشابهة داخل نفس الإعلان ، مثل رابطين للحث على اتخاذ إجراء في نفس رسالة البريد الإلكتروني. من خلال تعيين قيم مختلفة لكل منها ، يمكنك معرفة الإصدار الأكثر فعالية.
باستخدام معلمات UTM ، يمكنك وضع علامة على الروابط الخاصة بك لقياس فعالية حملاتك وتحديد أفضل الطرق لجذب المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك. من المهم تحقيق التوازن بين وضع معلمات UTM كافية لجعل النشاط قابلاً للتحديد وتخطي القليل منها إذا كان غير ضروري. ليس من الضروري تضمين جميع المعلمات الخمسة ، استخدم فقط تلك التفاصيل التي تحتاجها حقًا. في حين أن الترتيب لا يهم ، حافظ على اتساق استخدام الأحرف الكبيرة والصغيرة واترك المعلمات الأخرى في عنوان URL بمفردها. توجد بعض الأمثلة على الأماكن التي يتم فيها استخدام معلمات التتبع في لافتات الإعلانات المصورة والنشرات الإخبارية ومنشورات الوسائط الاجتماعية مثل التغريدات على تويتر وعناوين URL غير المتصلة بالإنترنت وأيضًا في تشخيص المشكلات المتعلقة ببياناتك.
الخطوة 5: مراقبة المقاييس الرئيسية
يعد Google Analytics مفيدًا لتسليط الضوء على الأشياء التي يجب معالجتها وتعديلها ضمن إستراتيجية تحسين محركات البحث لموقعك على الويب. فيما يلي قائمة بالمقاييس الرئيسية التي يجب مراقبتها:
- # الجلسات: مجموعة من التفاعلات التي تحدث على موقع الويب الخاص بك في إطار زمني معين.
- # مشاهدات الصفحة: عرض صفحة على موقعك يتم تتبعها بواسطة شفرة تتبع Analytics.
- # مرات مشاهدة الصفحة الفريدة: تجميع مرات مشاهدة الصفحة التي تم إنشاؤها بواسطة نفس المستخدم أثناء الجلسة نفسها.
- معدل الارتداد: النسبة المئوية لجلسات الصفحة الواحدة (أي الجلسات التي غادر فيها الشخص موقعك من صفحة الدخول دون التفاعل مع الصفحة).
- متوسط مدة الجلسة: إجمالي مدة جميع الجلسات (بالثواني) / عدد الجلسات.
- النسبة المئوية للجلسات الجديدة: النسبة المئوية للجلسات بواسطة المستخدمين الجدد في مقابل مكرري الزيارة.
- معدل تحويل الهدف: معدل تحقيق موقعك لأهدافك المستهدفة ، والتي تمثل الأنشطة المكتملة ، والتي تسمى التحويلات ، والتي تساهم في نجاح عملك.
انتبه أيضًا إلى القرار أو شجرة الزيارات التي يمكن الوصول إليها في GA وتحليل المكونات مثل الموقع الجغرافي والتركيبة السكانية والقناة والمصدر / الوسيط والحملات للحصول على فهم أفضل لأداء موقعك.
الخطوة 6: جمع البيانات النوعية
البيانات النوعية هي البيانات التي تخبرنا قصة. من الأفضل الحصول عليها من زوار مواقعك من خلال الاستطلاعات واستطلاعات الرأي. تذكر أن زوارك لديهم فترات انتباه قصيرة ، لذلك لا تريد طرح الكثير من الأسئلة. الأسئلة الثلاثة الرئيسية التي تحتاج إلى إجابة هي:
- 1. لماذا أنت هنا؟ (الغرض الأساسي من الزيارة)
- 2. هل كنت قادرًا على إكمال مهمتك؟
- 3. إذا لم يكن كذلك ، فلماذا؟
تساعدك هذه في حساب صافي نقاط الترويج (NPS) مما يساعد على فهم مدى احتمالية قيام الزائر بإحالة الشركة / المنتج / الخدمة التي يقدمها الموقع إلى شخص آخر. من الأمثلة على الأدوات منخفضة التكلفة التي تساعد في جمع البيانات النوعية WebEngage و Qualaroo. إنها تمكن الاستطلاعات التي يتم تشغيلها بواسطة الحدث وهي طريقة بسيطة لإجراء استطلاعات قصيرة على موقعك. مثال آخر هو Google Consumer Surveys وهو أداة قوية تتيح لك إنشاء استطلاعات الرضا أيضًا. كما أنها توفر لك مقتطف الشفرة الذي يجب أن ينتقل إلى موقعك والذي يمكن استخدامه في الأجهزة المحمولة أيضًا. بينما الإصدار الافتراضي مجاني ، فإن الإصدار المخصص ليس كذلك.
الخطوة 7: التجريب والاختبار
موقع الويب الخاص بك أو تطبيق الهاتف المحمول هو بيئة اختبار لها العديد من الفوائد. إنه يعطي صوتًا لتجربة العميل الفعلية ويتيح لك معرفة ما ينجح وما لا ينجح. يفتح الاختبار العقل للإبداع وإضفاء الطابع الديمقراطي على الأفكار حيث يمكنك اختبار الألوان والخطوط ووضع الصور وما إلى ذلك لزيادة معدلات التحويل. بمجرد أن تجد ما ينجح ، يمكنك توسيع نطاق التحسينات بسرعة كبيرة وزيادة التدفق النقدي والربح النهائي.
في وقت سابق ، كان تصميم موقع الويب يعتمد على آراء الأشخاص ذوي الأجور الأعلى. “الأفكار الرائعة” ليس لها مقارنات قبل / بعد. لم تنجح مثل هذه الأفكار حيث لم يتم تنفيذها بشكل صحيح في كثير من الأحيان. لم تكن هناك أدوات كثيرة متاحة في ذلك الوقت لمساعدتك في إنشاء أفضل تجربة للعملاء أو لقياس تلك التوصيات. الشيء الذي يتعلق بالتكنولوجيا هو أن الكثير من الأشياء التي نجحت منذ بعض الوقت عبر الإنترنت يمكن أن تصبح قديمة بحلول وقت الانتهاء. إن عمر النصف للأفكار الجيدة قصير جدًا (خاصة عبر الإنترنت) والأفكار العشوائية تلغي بعضها البعض في أي وقت من الأوقات. وبالتالي ، من المهم جدًا أن تكون استراتيجيًا ومنهجيًا ومدروسًا حول كيفية طرح التغييرات وتتبعها. تتوفر عدة أنواع من الاختبارات في هذه المرحلة:
1. اختبار الفرضية
في الإحصائيات ، يتضمن اختبار الفرضية قيام محلل بافتراض حول معلمة سكانية أو سمة معينة لموقعك على الويب مثل نقطة السعر ، والتسوق الآن ، موضع الزر ، والألوان التي تستخدمها ، وما إلى ذلك ، ثم يختبرها. مثال على ذلك هو اختبار A / B ، والذي يساعدك على إزالة التكهنات من خلال إيجاد إجابة مباشرة من المستهلكين عن أنفسهم ، ويتم ذلك عن طريق تقسيم حركة المرور إلى كل إصدار من موقع الويب الخاص بك ثم قياس الإصدار الذي يؤدي إلى نتائج أفضل. إن الشيء العظيم في اختبار A / B هو أنه يستخدم الموارد الحالية ، وسريع جدًا في البدء ، ويمهد الطريق للاختبار المعقد. من ناحية أخرى ، لديك سيطرة أقل على العوامل الخارجية وهي محدودة جدًا بالتغييرات الصغيرة والبسيطة (مثل الصورة أو الخط أو اللون أو أي سمة فردية أخرى).
2. اختبار متعدد المتغيرات
يعد الاختبار متعدد المتغيرات أحد البدائل لاختبار A / B ، وهو طريقة لاختبار أشكال متعددة لعوامل متعددة في نفس الوقت. في اختبار A / B ، تحتاج إلى اختبار كل من هذه التغييرات واحدًا تلو الآخر بشرط وجود قدر معين من الزيارات قبل أن يصبح الاختبار كبيرًا. قد يعطي اختبار العوامل الفردية نتيجة واحدة ، ولكن إذا تم أخذها بشكل جماعي ، فإن أفضل مجموعة لا يجب أن تكون واحدة من أفضل العوامل الفردية. يتيح لك الاختبار متعدد المتغيرات رؤية تأثير مجموعات العناصر المختلفة والتبديلات الممكنة. تتمثل مزايا هذا النوع من الاختبارات في أنه يمكنك اختبار عدة أشياء في وقت واحد. هناك عدة طرق للتغلب على قيود تكنولوجيا المعلومات ، وبالتالي فهي أسرع في إحداث المزيد من التغييرات. العيوب هي أنها تتطلب أحجام مرور عالية حتى تكون ذات صلة وقيمة. إلى جانب ذلك ، هناك ميل لتحسين التغييرات الأصغر ، وتجاهل التغييرات الأكبر في هذا النوع من الاختبارات. إنه ليس نهج “مقاس واحد يناسب الجميع”.
الخطوة الثامنة: تحليل الذكاء التنافسي
غالبًا ما يتعلق الذكاء التنافسي بـ “المقارنة المعيارية” ، مما يساعد على وضع أداء مؤسستك في السياق. هناك طريقة أخرى لفهم الذكاء التنافسي وهي عندما تركز على التهديدات (T) في تحليل SWOT. ومع ذلك ، غالبًا ما يتم تمييزه بالكثير من التحيز وعدد من الأشياء المجهولة. يمكن اعتباره نعمة ونقمة على حد سواء لأنه يمكن أن يقويك أو يشلّك.
في المقارنة مع المنافسين ، يمكنك استخدام البصيرة حول أدائهم لصالحك. تتضمن المعلومات التي يتم البحث عنها بشكل شائع مقياسًا مثل حركة المرور ، ومتوسط الوقت المستغرق في الموقع ، ومعدل الارتداد ، والزائرين الفريدين ، وعبارات البحث ، وما إلى ذلك. في حين أنه من المغري طرح أسئلة مثل “ما هو معدل التحويل الجيد؟” أو “ما هو معدل الارتداد المقبول؟” ، فهذا يعتمد حقًا على موقع الويب الخاص بك والمحتوى والقطاع وعوامل أخرى يجب استخدامها بحكمة لتقييم كيف سيساعد ذلك عملك.
تتمثل إحدى طرق قياس الأداء التي تساعد في إضافة الزخم إلى حملتك التسويقية في إنشاء خط الأساس الخاص بك وتتبع تحسنك بمرور الوقت عن طريق قياس الأداء مقابل نفسك. يمكنك استخدام مقاييس المنافسين مثل حركة المرور أو الخصائص الديمغرافية للزائرين أو متوسط الوقت في الموقع المتاح من خلال أدوات بسيطة عبر الإنترنت. هناك عدة طرق للتحقق من موثوقية أداتك. تتمثل إحدى الطرق في مقارنة بياناتك (الداخلية) بكيفية قيام الأداة بالإبلاغ عن نفس المقاييس (الخارجية). هناك طريقة أخرى وهي تقييم منافسيك باستخدام أداة البصمة التكنولوجية مثل BuiltWith ، والتي تقوم بإجراء تحليل تنافسي للنظر في كل من الاتجاهات في المقاييس والاختلافات في الحجم. وبالمثل ، تعد Compete أداة أخرى تتيح للمستخدمين جمع وعرض بيانات التحليلات الأساسية لمواقع المنافسين. يمنحك الترتيب ، والزائرين الشهريين للموقع ، ومعدل الارتداد ، وعبارات البحث ، والكلمات الرئيسية ، والمعلومات السكانية ، وما إلى ذلك.
الخطوة 9: عمل المقارنات
الخطوة التالية هي مقارنة أدائك بأداء منافسيك. يمكنك مقارنة حركة الزوار الفريدين والمواقع المنافسة مقارنة بحركة المرور الخاصة بك باستخدام أدوات مثل Compete. يمكن أن يمنحك هذا فهمًا أفضل لأدائك والمكان الذي تقف فيه بالضبط داخل السوق. يمكن أن تجلب مقارنة مقاييسك الرئيسية بمنافسيك رؤية ثاقبة ويمكن أن تزيل أي تهاون قد يكون لديك في وقت سابق. يمنحك وجهة نظر حول ما إذا كنت على المسار الصحيح أم لا.
هناك تحليل آخر يجب إجراؤه وهو مصادر وأنماط حركة منافسيك ، مثل مواقع التواصل الاجتماعي ، وموقع الويب ، والمدونات ، وما إلى ذلك ، مما يساعدك في الكشف عن استراتيجيات التسويق الرقمي الرئيسية التي قد تعمل من أجلك. توفر لك الأدوات المناسبة تمثيلات مصورة عن حركة المرور ومصادرها ، وتوفر بيانات إعلامية عن التعديلات التي يمكنك القيام بها لاستراتيجياتك وحملاتك الرقمية لإحداث تأثير أكبر عبر الإنترنت. هناك العديد من الأدوات الرخيصة أو المجانية عبر الإنترنت التي يمكنك استخدامها لإجراء تحليل تنافسي مثل Compete و LikeWeb و SEMrush و SpyFu وما إلى ذلك.
باختصار ، يسمح لك التحليل التنافسي بوضع أدائك في السياق ، وفهم ما يفعله منافسوك بشكل مختلف وإيجاد فرص لنمو عملك وتطوره.
الخطوة 10: استخدام Universal Analytics
هناك ما هو أكثر من عملك مما تستطيع أداة التحليلات قياسه. مع انتشار الأجهزة مثل الأجهزة اللوحية ، smartphones، أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، أجهزة الكمبيوتر المكتبية ، من المهم تتبع كيفية وصول الزوار إلى موقعك حتى تتمكن من ضخ مواردك في تلك المناطق التي تتطلب مزيدًا من الاهتمام. يعد Google Analytics (GA) ، كما تمت مناقشته ، طريقة رائعة لجمع البيانات وتتبع الكثير من العوامل المهمة المختلفة. يساعدك الإصدار الجديد من GA المسمى Universal Analytics في إلقاء نظرة على الأشخاص أو العملاء وزياراتهم والأجهزة (الفردية / المتقاطعة) التي يتم من خلالها الوصول إلى المواقع وكيفية ذلك (متصل / غير متصل) وهذا هو السبب في أن تحليلات الويب التقليدية تكسر بياناتك ولكن باستخدام GA ، يمكنك تتبع الأشياء بطريقة أكثر سلاسة حيث توفر لك طرقًا لتجاوز معرفات المستخدم وتوسيع الأبعاد وقياس البروتوكولات. على سبيل المثال ، عند حدوث تفاعلات في وضع عدم الاتصال ، يمكنك إرسال الحدث مرة أخرى إلى Google Analytics من خلال Measurement Protocol ، حيث سيتم دمجه مع النشاط الأصلي للزائر.
تحليل التجارة الإلكترونية
يساعدك GA أيضًا في استخدام إمكانات التجارة الإلكترونية المحسّنة لإنشاء تقارير مسار سداد الرسوم لمعرفة مكان انسحاب الأشخاص. يمكن أن يُظهر التقرير عدد الأشخاص الذين يكملون عملية الشراء وأين يواجه الأشخاص مشاكل ، مثل الأشخاص الذين ينزلون عند الشحن أو الدفع أو مراجعة جزء من تجربة التسوق. يمكنك أيضًا إجراء تحليل لسلوك التسوق مثل نوع الزوار والمصادر والكلمات الرئيسية واكتشاف معلومات أخرى حول حركة المرور القادمة إلى موقعك. على سبيل المثال ، أظهر تحليل سلوك التسوق أن مستخدمي الأجهزة اللوحية يبدأون في الدفع مرتين في كثير من الأحيان ويكملون عملية الشراء بنسبة 57٪ أكثر من المستخدمين بشكل عام. من ناحية أخرى ، يبدأ مستخدمو الأجهزة المحمولة عملية الدفع أكثر من أجهزة سطح المكتب ، لكنهم يكملون عملية الشراء بنسبة 40٪ أقل من إجمالي المستخدمين. علاوة على ذلك ، يمكنك الترميز في GA لتسجيل الأحداث في مسار التسوق وتقسيم قسم التجارة الإلكترونية لتحليل سلة السوق وإنشاء قائمة المنتجات والعروض الترويجية الداخلية والقسائم وتجديد النشاط التسويقي وما إلى ذلك. يساعد هذا النوع من المعلومات في اتخاذ قرارات مثل الاستفادة من تجديد النشاط التسويقي أكثر للأجهزة اللوحية ، وبالتالي تحديد المكان الذي يجب أن تركز عليه استراتيجيات التسويق الرقمي.
من أجل تعزيز جهود التسويق الرقمي ، ليس من المهم فقط فهم ما يمكن أن يساعدك Universal Analytics في تحقيقه ، ولكن أيضًا كيف يمكنك المضي قدمًا في تحقيقه. إلى جانب ذلك ، يعد Google Analytics أداة واحدة فقط من بين العديد من أدوات وتقنيات التسويق الرقمي المتاحة والتدريب على التسويق الرقمي غير مكتمل بدون تعلم عملي. ستزودك الدورات التدريبية مثل تدريب شهادة التسويق الرقمي من Simpliearn بالمهارات المناسبة من خلال التدريب العملي المكثف على مجموعة واسعة من عمليات المحاكاة والمشاريع ، والتي ستساعدك على الاستعداد لاختبارات الشهادات الأكثر رواجًا مثل OMCA (OMCP) ، Facebook تسويق، YouTube Marketing و Google AdWords و Twitter التسويق مع Google Analytics. هناك دائمًا شيء جديد يمكن تعلمه في العالم الرقمي حيث تتطور التكنولوجيا باستمرار. سواء كنت تبحث عن مهنة جديدة في مجال التسويق الرقمي أو لتوسيع مجموعة مهاراتك الحالية ، ستمكنك الشهادة من إطلاق وتنفيذ حملات التسويق الرقمي الخاصة بك ، مما يجعلك في النهاية مسوقًا رقميًا كاملاً.
